Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Содержание
  1. Оплата за жилье и коммунальные услуги
  2. Как влияют излишки площади жилого помещения на начисление квартплаты?
  3. Решение об определении доли в оплате за жилое помещение и коммунальные услуги
  4. Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?
  5. Совет 1: Как платить за второе жилье
  6. Структура и размер платы за жилье и коммунальные услуги
  7. Порядок оплаты услуг ЖКХ в 2018 году, расчет за коммунальные услуги онлайн без комиссии, перевод через личный кабинет, погашение задолженности через интернет, оплата ЖКХ 2016 | Жилищный консультант
  8. Основания внесения платы за коммунальные услуги
  9. Сроки внесения платы за услуги ЖКХ
  10. Оплата коммунальных услуг при временном отсутствии
  11. Способы внесения платы за коммунальные услуги:
  12. Заключение
  13. Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оплате услуг ЖКХ
  14. Образцы заявлений и бланков
  15. Список законов
  16. Вам будут полезны следующие статьи
  17. Каков состав платежей ЖКХ за квартиру и порядок их расчета. Как начисляется квартплата
  18. Кто утверждает тарифы и нормативы на коммунальные услуги
  19. Из чего состоят и от чего зависят платежи ЖКХ
  20. жилого помещения
  21. Коммунальные услуги на ОДН
  22. Порядок определения размера квартплаты и расчет стоимости коммуналки
  23. Законодательное регулирование
  24. Установленные тарифы
  25. Установленный размер
  26. Расчет общей стоимости
  27. Предоставляемые льготы
  28. Порядок оплаты
  29. Действующие правила предоставления коммунальных услуг гражданам: нормативы и стандарты качества
  30. Законодательное регулирование данной сферы
  31. Изменения, касающиеся порядка предоставления коммунальных услуг
  32. Общие положения Правил
  33. Права и обязанности сторон коммунального обслуживания
  34. Стандарты качества
  35. Порядок оплаты услуг ЖКХ
  36. Разрешение споров и разногласий
  37. : В России повысили нормативы потребления коммунальных услуг
  38. Плата за жилье и коммунальные услуги
  39. Плата за жилье и коммунальные услуги — внесение оплаты
  40. Предоставление субсидий на плату за жилье и коммунальные услуги
  41. Последствия уклонения от платы за жилье и коммунальные услуги

Оплата за жилье и коммунальные услуги

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Некачественные коммунальные услуги для жильцов многоквартирных домов подпадают под Закон «О защите прав потребителей» и дают возможность требовать с поставщика возмещения убытков, уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Вопросы, связанные с правами собственников и нанимателей жилья, порядком оплаты, разъяснил пленум Верховного суда России.

Для «Полезной книжки» мы сделали «выжимку» наиболее интересных моментов из этого документа.

Как влияют излишки площади жилого помещения на начисление квартплаты?

  • Организация и осуществление управления домом.
  • Утилизация мусора.
  • Текущий ремонт общего имущества (помещения, коммуникации, оборудование).
  • Обслуживание лифтов (если имеются).
  • Вывоз ТБО.

Как уже упоминалось, в ряде регионов местный бюджет дотирует коммунальные расходы граждан, уменьшая тем самым итоговое значение в квитанциях на квартплату.

Решение об определении доли в оплате за жилое помещение и коммунальные услуги

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску А. к А. действующему в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего А.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 938-44-68 (Москва)

+7 (812) 467-32-45 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Департаменту жилищной политики и жилищного фонда г.Москвы, ГБУ МФЦ г.Москвы МФЦ района Тимирязевский об определении доли в оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, А. обратилась в суд с уточненными исковыми требованиями к А.

действующему в своих интересах и в интересах несовершеннолетнего А.

Одной из важнейших обязанностей нанимателя по договору найма жилого помещения является внесение платы за пользование жилым помещением и коммунальные услуги.

Наниматель обязан своевременно вносить плату за жилое помещение.

Если договором не установлено иное, наниматель обязан самостоятельно вносить платежи (ч.

3 ст. 678 ГК РФ). Это положение закона имеет общий характер и относится к любой разновидности договора найма-и к договору социального найма, и к договору коммерческого найма жилого помещения.

Учебные вопросы: 1. Плательщики за жилье и коммунальные услуги.

2. Структура платы за помещение и коммунальные услуги. 3. Получатели платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

4. Определение размера платы за пользование жилым помещением и коммунальными услугами. 5. Предоставление субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. 1. Плательщики за жилье и коммунальные услуги Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое и коммунальные услуги.

1. Социальная норма площади жилья для расчета и предоставления льгот по оплате за жилое помещение и отопление (в тех случаях, когда в соответствии с нормативными правовыми актами льготы предоставляются в пределах социальной нормы площади жилья) составляет: 2.

Установленная норма (установленные нормы) площади жилья для начисления платы за содержание и ремонт жилого помещения при применении регулируемых Правительством Москвы цен определяется как социальная норма площади жилья для семьи определенного состава плюс 7 квадратных метров на каждого зарегистрированного на данной площади гражданина.

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает (ст.

154 ЖК РФ): — плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; — плату за коммунальные услуги, включающую в себя плату за холодную и горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Совет 1: Как платить за второе жилье

  1. — выписка из домовой книги по месту фактического проживания и по месту нахождения второго жилья;
  2. — свидетельство о собственности;
  3. — заявление в единый расчетный центр;
  4. — заявление в суд, если вы с чем-то не согласны.
  5. — паспорт;

Оплачивайте коммунальные услуги за второе жилье согласно присланной квитанции из единого расчетного центра.

Структура и размер платы за жилье и коммунальные услуги

При этом обязанность по внесению платы за жилое и коммунальные услуги возникает у следующих категорий лиц: нанимателя жилого помещения по договору социального найма; арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда; нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда; члена жилищного кооператива; собственника жилого помещения.

Порядок оплаты услуг ЖКХ в 2018 году, расчет за коммунальные услуги онлайн без комиссии, перевод через личный кабинет, погашение задолженности через интернет, оплата ЖКХ 2016 | Жилищный консультант

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) включает различные отрасли, которые гарантируют функционирование инженерных систем в домах и предоставляют необходимые услуги для обеспечения комфортного существования граждан.

  • Москва МО:
  • Санкт-Петербург и ЛО:
  • Общероссийский:

В состав ЖКХ входит следующее:

  • Обеспечение граждан электроэнергией, поставками газа, отоплением и горячей водой.
  • Снабжение водными ресурсами и обеспечение водоотведения.
  • Вентиляция зданий.
  • Обслуживание лифтов, домофонов, интернета, систем видеонаблюдения и охраны.
  • Противопожарная защита (оповещение при пожаре, предоставление средств тушения огня).
  • и ремонтные работы для инженерных систем и самих зданий.
  • Расчет, регулирование и учет предоставленных коммунальных услуг.

Что включает в себя оплата ЖКХ?

  1. Снабжение горячей и холодной водой.
  2. Обеспечение электроэнергией.
  3. Отопление (включая теплоснабжение и поставки топлива для печей).
  4. Поставки газа (также в баллонах для частных домов).

Размер оплаты за ЖКХ определяется с учетом следующих показателей (ст. 157 ЖК РФ):

  • Объем израсходованных коммунальных услуг (согласно показаниям счетчиков или нормативам, установленным в регионе РФ).
  • Действующие значения тарифов, утвержденные местными органами управления.

Организации или индивидуальные предприниматели, которые предоставляют услуги ЖКХ, обязаны информировать граждан о порядке и форме оплаты.

Данные сведения указываются в договоре, в котором расписываются особенности предоставления данных услуг.

Информирование также производится путем размещения объявлений в подъездах, на территории земельного участка, где располагаются жилые дома, или в общедоступном помещении поставщика услуг ЖКХ.

Если в заключенном договоре не прописан порядок оплаты, то потребитель имеет право производить оплату по своему усмотрению для погашения будущих периодов, когда будут предоставлены услуги. Допускается не уведомлять поставщика ЖКУ о данном решении.

Основания внесения платы за коммунальные услуги

Согласно ст. 155 Жилищного Кодекса РФ, существуют следующие основания для оплаты ЖКУ:

  1. Платежные документы (квитанции предоставляются в бумажном или электронном виде.)
  2. Сведения из информационной системы в личном кабинете плательщика, которые включают размер оплаты за жилье и ЖКУ, имеющуюся задолженность.

Данные из информационной системы должны целиком и полностью отражать сведения, которые содержатся в квитанциях на оплату. Если предоставленная информация имеет расхождения, то верными считаются данные, приведенные в электронном виде.

Сроки внесения платы за услуги ЖКХ

Оплата ЖКУ производится ежемесячно не позднее 10 числа того месяца, который идет за истекшим периодом (ст.155 ЖК РФ). Иные сроки могут быть указаны в договоре управления зданием или в результате решения собрания, на котором присутствовали участники жилищного кооператива (ТСЖ).

Если оплата ЖКХ 2016 г. была внесена с задержкой или не в полном объеме, то начисляется пеня (ст.155 п.14 ЖК РФ). Ее размер составляет 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ, которая действовала в момент фактической оплаты. Для расчета берется полная сумма задолженности. Комиссия начисляется за каждый день, когда не вносились платежи.

Просрочка наступает на 31-й день, который следует за фиксированным сроком оплаты. Если средства не поступили спустя 90 дней (от назначенного дня оплаты), то с 91-го дня размер пени составит 1/130 часть ставки рефинансирования. При этом учитывается общая сумма и продолжительность задолженности.

Величина пени не может превышать данные показатели.

Оплата коммунальных услуг при временном отсутствии

Согласно Жилищному Кодексу (ст.153), граждане и юридические лица должны вовремя и в полном объеме производить оплату услуг ЖКХ. Если жилье используется не постоянно, это нельзя считать поводом для отказа перечислять средства за оплату ЖКУ.

Если гражданин не пользовался помещением в течение 5 полных календарных дней, то он имеет право на перерасчет стоимости услуг ЖКХ. Перерасчет не производится для следующих статей расходов: оплата услуг на нужды всего дома, снабжение теплом и газом жилых помещений.

Для проведения перерасчета необходимо написать заявление. Документ должен содержать время, в течение которого отсутствовал пользователь жилья.

Заявление подается до того, как начнется период отсутствия, или в течение 30 дней после возвращения гражданина.

 Посмотреть и скачать образец документа можно здесь: [Заявление на перерасчет платы при временном отсутствии].

Помимо заявления, необходимо приложить документы, которые подтвердят отсутствие гражданина (справка о прохождении лечения в медицинском учреждении или санатории, билеты на проезд в транспорте, счета из гостиниц и других мест пребывания за пределом дома или иные документы).

Порядок перерасчета

  1. Учитывается полное число календарных дней, когда отсутствовал гражданин (помимо дня отправления и приезда).
  2. Поставщик ЖКУ обязан рассчитать величину оплаты в течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
  3. Итоги перерасчета содержатся в документах для оплаты ЖКУ.

Способы внесения платы за коммунальные услуги:

  • Наличными денежными средствами.
  • Безналичный способ (открытие счета в банке, почтовый перевод, банковская карта, интернет-сервисы, платежные терминалы, банкоматы, с использованием мобильного телефона, оплата ЖКХ онлайн через системы внесения электронных платежей, долгосрочные платежи, когда каждый месяц со счета списываются фиксированные суммы, и другие способы, если они не противоречат действующему законодательству).
  • Поручение внесения платы другому лицу.
  • Частичная оплата без нарушения оговоренных сроков.
  • Предварительная плата в счет будущих периодов.

В каких случаях предоставляется право на рассрочку?

  • Если стоимость ЖКУ за определенный месяц на 25% превысит аналогичный показатель за предыдущий период.

В случае рассрочки гражданин осуществляет платежи фиксированного размера в течение 12 месяцев. Величина пени не может превышать ставку рефинансирования ЦБ РФ, увеличенную на 3%. Для расчета берется показатель ставки, установленный на момент предоставления рассрочки.

Заключение

  1. ЖКХ включает определенный спектр услуг, который обеспечивает функционирование инженерных систем в домах.
  2. Оплата ЖКУ является обязанностью граждан и юридических лиц, которые являются собственниками помещений или пользуются ими по договору найма.
  3. Размер оплаты устанавливается исходя из фактического потребления коммунальных услуг и действующих тарифов.
  4. В случае несвоевременной оплаты ЖКУ или внесения части средств назначается пеня.
  5. При временном отсутствии плательщика производится перерасчет стоимости ЖКУ.
  6. Возможна оплата ЖКХ через банкоматы, терминалы, лицевой счет в банке, с помощью смартфона, электронных систем и других способов.
  7. Допускается вносить оплату за ЖКУ через доверенное лицо, а также частями или предварительно за будущие периоды.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оплате услуг ЖКХ

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Ирина. Кому полагается cубсидия на оплату ЖКХ?

Ответ: Здравствуйте, Ирина. Определенным категориям граждан предоставляются льготы на оплату данной статьи расходов. Сюда относятся малоимущие семьи, существенная часть доходов которых уходит на оплату коммунальных услуг (до 22%).

Для получения субсидии следует предоставить в ЖЭК документы, подтверждающие право на нее. Льгота предоставляется собственникам, арендаторам жилья, членам кооперативов, а также гражданам, проживающим в квартире, принадлежащей государству или муниципалитету.

Регионально могут устанавливаться дополнительные субсидии. Например, в Москве действуют льготы для участников ВОВ, жителей блокадного Ленинграда, инвалидов, сирот, семей с 3 и более иждивенцами, многодетных семей, детей-инвалидов и других категорий граждан согласно законодательству.

Льготы предполагают снижение платы за жилье и коммунальные услуги (отопление, водоотведение, обеспечение горячей и холодной водой, электричеством, газом).

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

  • Заявление на перерасчет платы при временном отсутствии

Список законов

  • Статья 157 ЖК РФ
  • Статья 155 ЖК РФ
  • Статья 153 ЖК РФ

Вам будут полезны следующие статьи

Получите консультацию по телефонам горячих линий:

  • Москва МО:
  • Санкт-Петербург и ЛО:
  • Общероссийский:

Заявки и звонки принимаются круглосуточно и без выходных дней.

Каков состав платежей ЖКХ за квартиру и порядок их расчета. Как начисляется квартплата

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Расчет квартплаты затрагивает финансовые интересы многих жильцов многоквартирных домов, ведь каждый из них хочет получать качественные услуги по приемлемой и адекватной цене.

Если часть проживающих оплачивают, полученные квитанции, что называется не глядя, то большинство владельцев недвижимости интересует, что входит в состав ЖКУ и как регулируется порядок их расчета.

Кто утверждает тарифы и нормативы на коммунальные услуги

Для того чтобы понять, кто утверждает нормативы на коммунальные услуги (КУ) необходимо четко уяснить себе схему  их предоставления. Большинство жильцов, получив платежку, видят, что указанные в ней услуги делятся на 2 основные группы:

  • расходы по содержанию многоквартирного дома;
  • коммунальные услуги.

С первой группой все просто. Согласно ст. 154 ЖК РФ в нее входят работы, связанные с управлением и содержанием дома, текущий ремонт. Плата за содержание зависит от площади квартиры, поэтому сумма расходов на однокомнатное и трехкомнатное жилье не будут идентичными.

Состав коммунальных услуг второй группы включает в себя:

  • холодное и горячее водоснабжение;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • отопление;
  • газоснабжение.

Согласно содержанию большинства квитанций исполнителями, предоставляющими КУ, являются управляющие организации (УО): управляющие компании, ТСЖ, жилищно-строительные кооперативы (ЖСК).

Однако подавляющее большинство исполнителей КУ не имеют в собственности котельных, систем очистки воды, электростанций и иного оборудования для выработки тепла или электричества.

Откуда же появляются данные блага в наших квартирах?

Пункт 13 Постановления Правительства РФ за № 354 от 06.05.2011 (далее ПП № 354) разъясняет, что управляющие компании заключают договор с ресурсосберегающими организациями (РСО), которые и предоставляют в пользование определенный вид ресурсов.

При этом согласно ч. 12 ст. 161 ЖК РФ кооперативы, товарищества и иные УК не вправе отказаться от заключения данного вида договоров. Что же получается? А вот что: организация, осуществляющая управление многоквартирным домом, приобретает у РСО коммунальные ресурсы, которые в виде коммунальных услуг предоставляет потребителям-жильцам.

Оплата КУ происходит в обратном порядке. Потребитель перечисляет средства исполнителю (УК, ТСЖ, ЖСК), а тот в свою очередь приобретает коммунальные ресурсы у РСО. При этом ст. 153 ЖК РФ обязывает собственников, нанимателей и арендаторов жилой площади своевременно и полностью оплачивать коммунальные услуги и вносить плату за жилое помещение.

Порядок расчета регулируется Постановлением № 354. В качестве расчетного периода определяется временной промежуток в один календарный месяц. Размер оплаты КУ рассчитывается исходя из тарифов, устанавливаемых для РСО.

При этом искомые значения берутся не «с потолка», а регулируются законодательством РФ, а именно ФЗ № 210 от 30.12.2004. Согласно статье 5 этого же закона местные органы самоуправления могут проводить регулировку надбавок и тарифов (ставок) организаций ЖКХ.

Ставки используются при расчете стоимости с учетом показания счетчиков, а что же делать в случае их отсутствия?

Все просто, расчет ведется согласно установленным нормативам. Тогда резонно возникает второй вопрос. Кто устанавливает эти нормативы? Исполнители КУ, РСО или еще кто-то? Ст. 157 ЖК РФ в своей первой части дает четкие разъяснения по данному вопросу: нормативы потребления КУ утверждаются органами государственной власти субъектов РФ.

Из чего состоят и от чего зависят платежи ЖКХ

В состав жилищно-коммунальных услуг, помимо содержания жилого помещения, водоотведения, электро, тепло и газоснабжения, ГВС и ХВС входят еще утилизация ТБО (вывоз мусора), оплата за капремонт и общедомовые нужды (ОДН). Рассмотрим часть из них поподробнее.

жилого помещения

жилого помещения подразумевает исполнение УО таких обязанностей, как:

  • организация освещения (общедомового);
  • уборка придомовой территории и ее озеленение;
  • своевременный вывоз ТБО;
  • обеспечение всех норм безопасности;
  • проведение ремонта (текущего и капитального).

Кто устанавливает перечень данных обязанностей? Вопреки распространенному мнению, что определением необходимого списка работ по содержанию общего имущества занимается УК, устанавливает минимальный перечень законодательство, а точнее ч.1.2 ст.161 ЖК РФ.

Соответственно в плату за содержание жилого помещения попадают все расходы, возникающие при реализации данных обязательств. При этом расчет производится следующим образом:

  1. Определяется стоимость оказания каждой услуги.
  2. Суммируется весь перечень работ, входящих в графу «содержание жилого помещения».
  3. Производится расчет общей стоимости за год.

Почему сметная стоимость рассчитывается именно за год, а например, не за каждый месяц? Объяснение простое. В разное время года производятся сезонные работы, которые влияют на конечную стоимость этого вида услуги.

Это может быть озеленение, чистка крыши от снега, заделка швов, ликвидация сосулек. При этом ч.7 ст.156 ЖК РФ строго устанавливает, что применяемый тариф, должен быть величиной постоянной.

Поэтому и вычисляется полная стоимость всех работ, проводимых за год, которая затем равномерно распределяется на 12 месяцев.

Далее ежемесячный средний расход делится… нет, не  на количество квартир, а на количество квадратных метров в многоквартирном доме.

  Затем вычисленный тариф умножается на площадь каждой отдельной квартиры, и мы получаем сумму, которая и указывается в ежемесячной квитанции, в графе «услуга по содержанию жилого помещения».

Проверить ее правильность очень просто, достаточно выяснить сметный тариф в УК и помножить на площадь жилого помещения.

Коммунальные услуги на ОДН

Сначала разберемся, что такое ОДН –  общедомовые нужды (расходы). Говоря простым языком – это разница, получаемая при вычитании из показаний общедомового прибора учета показателей индивидуальных счетчиков.

Нередко такая разница возникает из-за проведения определенного вида работ:

  • технологических промывок системы домового водоснабжения;
  • функционирования насосов, лифтов;
  • освещения подъездов и придомовой территории;
  • аварийных утечек.

Несвоевременная подача показаний самими жильцами также может влиять на размер ОДН.

Порядок определения размера квартплаты и расчет стоимости коммуналки

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Размер квартплаты и стоимость коммунальных услуг постоянно увеличивается. В крупных городах плата за жилье выше, чем в небольших населенных пунктах. Услышав об этом, россияне выясняют, какая квартплата в Москве. Размер ее рассчитывается по количеству квадратных метров в помещении. Стоимость коммуналки определяется исходя из показателей счетчиков или установленных норм потребления.

Законодательное регулирование

В России обязанность владельцев жилых помещений оплачивать коммуналку прописана законодательно. Квартплата в квартире – это сумма, передаваемая россиянам предприятиям ЖКХ за оказанные услуги: содержание жилья, проведение ремонтных работ и предоставление прочих услуг жилищно-коммунального хозяйства.

Платить за коммунальные услуги владелец или ответственный квартиросъемщик обязан всегда, наличие дохода не имеет значения. Указанная норма прописана в Жилищном кодексе. Обязанность платить за квартиру возникает с момента переоформления прав собственности или заключения соглашения о найме, аренде жилья.

Статья 154 Жилищного кодекса устанавливает структуру оплаты за квартиру. Плата за квартиру является оплатой:

  • найма (для жилья, относящегося к государственному либо городскому жилому фонду);
  • использования жилья нанимателями;
  • содержания жилья – оплата за квартиру;
  • поддержание в нормальном состоянии имущества, считающегося общественным: внесение платы за проведение текущего ремонта и оплата коммунальных услуг, которые были потреблены при содержании общего имущества (воды и энергии электрической).

Владельцы отдельно оплачивают взнос на проведение в будущем капитального ремонта. Отдельно оплачиваются предоставленные жильцам услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Статьей 155 ЖК РФ определено, что вы платите за квартиру в России на основании предоставленных платежных документов, при их отсутствии ­– размещенной в системе информации.

Размер оплаты за квартиру устанавливается собранием сособственников, если организовано товарищество совладельцев или кооператив. При отсутствии принятого решения о выборе метода управления домом, тарифы на квартплату устанавливаются муниципалитетом или иными региональными властями.

Решив заплатить за жилье и услуги позже, придется отдельно оплачивать начисленную пеню. Столкнувшись с финансовыми трудностями, следует попросить отсрочку либо рассрочку на оплату. Составьте письменное обращение управляющей компании.

Установленные тарифы

Выяснить, сколько вы платите за каждую услугу легко, посмотрев в платежные документы. В квитанциях отображается наименование услуги и сумма. В 2016 тарифы в Москве поднялись в июле. Рост по сравнению с 2015 составил 7,4%. В среднем оплата возрастет на 200 руб. на каждого москвича.

Правительство выделяет 4 типа домов. Сколько нужно платить зависит от установленного типа.

В дотационных многоэтажках с лифтом и мусоропроводом размер квартплаты рассчитывается исходя из ставки 23,6 в пределах норм предоставления и 26,53 руб. сверх норм за 1 м2.

Квартплата за квартиру без лифта, мусоропровода – 21,1. В бездотационных домах даже за 1 комнатную платить придется много: 1 м2 стоит 70,42.

Коммунальные платежи в столице оплачиваются по тарифам, установленным правительством Москвы.

Оплата за квартиру – не единственный платеж на содержание многоэтажки. Отдельно оплачиваются взносы на проведение капитального ремонта. Не собирают на капремонт жильцы аварийных и подлежащих сносу зданий.

Установленный размер

Если вы платите за квартиру в столице или ином регионе Федерации неподъемную сумму, то узнайте о субсидиях. При доходе ниже установленного максимума часть расходов возмещается.

За 3 комнатную квартиру платить придется меньше, оформив субсидии. Размер соцпомощи зависит от величины дохода, размера занимаемого помещения, количества проживающих, суммы затрат на оплату услуг. Льготникам ежемесячно предоставляется компенсация.

В среднем за 1 комнатную в столице платят более 3 000 руб., включая плату за полученные коммунальные услуги. За 2х комнатную владельцы платят 4 000 – 6000. А за трехкомнатную квартиру в столице собственникам приходится платить 7000 – 9000.

В СПб размер платежей схож. В стоимость квартплаты включено следующее:

  • управление многоэтажным домом;
  • содержание общественного имущества;
  • проведение ремонта, необходимого для поддержания дома, инженерных систем в подобающем состоянии;
  • уборка прилегающих участков;
  • иные ЖКХ услуги.

Общий размер квартплаты достигает 40 руб./м2. Поэтому средняя квартплата за двухкомнатную квартиру в Москве будет ниже. Платежи за капитальный ремонт не превышают 4 руб./м2 в Питере, а москвичам в месяц приходится платить 15 руб./м2. В общем итоге за многокомнатную или за однокомнатную квартиру в столице и Петербурге заплатить придется практически одинаково.

Коммуналка за квартиру в Москве зависит от количества проживающих и потребления ресурсов. Размер потребления определяется по показаниям счетчиков. По отзывам жителей МО за пределами столицы общая стоимость коммунальных услуг выше.

Расчет общей стоимости

Понять, сколько выходит в месяц коммуналка, можно после полного расчета затрат. Коммунальная плата включает:

  • квартплату;
  • электроэнергию;
  • тепло;
  • газоснабжение;
  • поставку воды (горячей, холодной);
  • водоотвод.

Какая квартплата за трехкомнатную будет зависеть от уровня потребления и наличия счетчиков. Расчет по приборам учета прост: тариф умножается на количество потребленных ресурсов.

Общая плата за коммуналку в Федерации рассчитывается ежемесячно. В разных семьях суммы платежей разняться из-за разного количества потребленных ресурсов.

При отсутствии счетчиков расчет проводят по норме. В таком случае собственники платят за квартиру ежемесячно фиксированную сумму, рассчитанную в зависимости от количества зарегистрированных граждан.

В коммунальных квартирах порядок оплаты определяется жильцами. Платежи за квартплату рассчитываются исходя из количества прописанных жильцов либо из занимаемой площади. Все возникшие споры относительно порядка расчета и оплаты решаются в судебном порядке.

Предоставляемые льготы

Размер коммунальных платежей и квартплаты в Москве можно существенно уменьшить, оформив льготы. Если величина коммунальных платежей превышает 22% суммарного ежемесячного дохода семьи, положена субсидия. Для малоимущих расчет проводится с учетом поправочного коэффициента. Порядок оформления и сумму компенсации россияне вправе узнать в управлении Соцзащиты.

Уменьшить оплату позволяет оформленная субсидия и полученные льготы. Тарифы на квартплату не меняются, государство просто компенсирует стоимость части услуг. Льготы положены пенсионерам, многодетным россиянам, инвалидам, матерям-одиночкам, ветеранам войн. Сумма компенсации может доходить до 50% от размера коммуналки.

Порядок оплаты

Посчитав, сколько выходят коммунальные платежи, следует произвести оплату. Разрешено использовать наличные и безналичные методы оплаты. Деньги переводятся до 10 числа месяца, который идет следом за расчетным периодом.

Квартплата за однокомнатную квартиру вносится в размере, указанном в платежном документе. При его отсутствии сумму платежа можно узнать через интернет на сайте управляющей компании или едином городском портале.

В соответствии с потребленным количеством ресурсов производится оплата за электроэнергию, воду, газ, тепло в отопительный сезон.

Ориентироваться следует на установленный в регионе тариф и количество потребленных ресурсов.

Если не пришел платежный документ, следует поискать его на сайте управляющей компании или портале Госуслуг здесь. Расчет стоимости коммуналки многокомнатной либо однокомнатной квартиры россияне вправе сделать самостоятельно. Оплатить услуги можно:

  • через интернет;
  • в банковской кассе;
  • через терминалы самообслуживания.

Платить обязаны:

  • владельцы помещений;
  • наниматели жилья;
  • арендаторы помещений;
  • участники кооперативов и объединений жильцов.

До заселения жильцов в многоквартирный дом необходимость оплаты закрепляется за муниципальными властями. Для внесения оплаты владельцам либо нанимателям необходимо заключить договор об уплате коммунальных услуг. В подписанном соглашении прописывается сроки начисления, оплаты, проведения расчетов. Также в договоре указывается порядок оказания услуг и их прекращения.

Действующие правила предоставления коммунальных услуг гражданам: нормативы и стандарты качества

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Предоставление населению коммунальных услуг строго регулируется федеральными законами, правилами, нормативными и иными актами.

Зная стандарты их предоставления, объемы, качество и время подачи, граждане могут добиваться улучшения обслуживания. Но нельзя забывать и о своих обязанностях – оплате, допуске контролеров.

Законодательное регулирование данной сферы

Жилищные отношения между потребителями и поставщиками услуг невозможны без вмешательства государства. Оно осуществляет его путем принятия законов и внесения поправок в них.

Основными законами и нормативными актами, которыми руководствуются предприятия ЖКХ, являются:

  1. Гражданский кодекс РФ устанавливает нормы снабжения населения водой, газом, электроэнергией и прочими товарами (глава 30). Устанавливает преимущество конкретных нормативных актов перед общими положениями ГК РФ.
  2. Жилищный кодекс РФ.
  3. КоАП РФ определяет степень ответственности за нарушение требований СЭС к питьевой воде.
  4. Водный кодекс РФ устанавливает нормы в использовании водных объектов для специальных и бытовых нужд.
  5. Закон №69-ФЗ регламентирует процесс газоснабжения потребителей.
  6. Закон №210-ФЗ устанавливает тарифы для компаний ЖКХ.

Кроме того, предприятия сферы ЖКХ руководствуются множеством профильных нормативных актов в процессе своей деятельности:

  1. Правила использования системы канализации и водоснабжения в РФ (Постановление правительства №167).
  2. Постановление №761 определяет размер и порядок назначения субсидий гражданам-потребителям.
  3. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам №307 регламентируют порядок взаимоотношений собственников и конечных потребителей услуг с поставщиками, устанавливают нормативы потребления отдельных ресурсов.
  4. Специализированные нормативные акты, касающиеся конкретной отрасли ЖКХ – газоснабжения, водоотведения, водоснабжения, содержания многоквартирных домов и так далее.

Изменения, касающиеся порядка предоставления коммунальных услуг

Основным регламентирующим документом являются «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденные Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 г. В 2015 году данный документ подвергся некоторым изменениям.

Потребители услуг, имеющие возможность установить счетчики, но не сделавшие этого, будут платить больше. Данная мера призвана стимулировать население устанавливать приборы учета как общие, так и индивидуальные.

Такой нормативный акт существовал и ранее, но не имел широкого применения. Теперь же, после узаконивания новшества, требования будут касаться всех граждан без исключения.

Следовательно, изменился и пункт, который регламентирует начисление платы во время поверки (временного отсутствия) счетчика.

Если ранее для расчета брались показатели потребления за три предыдущих месяца «стандартного» тарифа, теперь во внимание будет браться тариф повышенный с повышающими коэффициентами. В начале 2017 года данный показатель равен 1,5.

Использование повышенных коэффициентов возможно в случае, если контролер не будет допущен в квартиру или дом для снятия показаний свыше трех месяцев подряд.

К газоснабжению повышенные тарифы применяться не будут.

Таким образом, все нововведения касаются использования повышающих коэффициентов при отсутствии счетчиков в помещении.

Важно то, что их отсутствие может быть оправдано, например, когда нет технической возможности монтажа ИПУ, ОПУ. В этом случае плата будет начисляться по старым тарифам.

Общие положения Правил

Основными пунктами документа являются:

  1. Предоставление коммунальных услуг производится на основании федеральных законов, нормативных актов, договора, а также вышеуказанных Правил.
  2. Поставщик несет ответственность за качество и сроки предоставления услуги в равной степени перед всеми потребителями.
  3. Качество и состав услуг ЖКХ зависят также и от возможностей инженерных сетей здания.
  4. ТСЖ или собственники помещений в доме при отсутствии договора с поставщиком могут заключить его непосредственно с ресурсоснабжающей компанией. Последняя несет в этом варианте ответственность перед потребителем за качество и своевременность подачи услуг, минуя поставщика.
  5. Взаимоотношения с ресурсопоставляющей компанией (при заключении договора) не должны противоречить принципам Правил и иных законов, нормативных актов.

Помимо этого, общие положения имеют расшифровку основных терминов и понятий, используемых в сфере предоставления услуг ЖКХ.

Действие документа распространяется на потребителей (граждан, законно проживающих в муниципальной, частной, государственной собственности), и поставщиков услуг.

Права и обязанности сторон коммунального обслуживания

Потребитель вправе:

  • получать обслуживание надлежащего качества, своевременно и в полном объеме;
  • бесперебойно получать коммунальные услуги, требовать повышения их качества до установленного уровня;
  • участвовать в принятии решений относительно общей собственности и придомовой территории;
  • контролировать и оплачивать фактический объем израсходованных услуг;
  • требовать уменьшения оплаты в случае перерывов в поставках, низкого качества или собственного отсутствия в помещении;
  • требовать возмещения ущерба, если последний причинен по вине поставщика услуг;
  • сверять произведенные платежи;
  • получать полную информацию, знакомиться с документами и нормативными актами относительно конкретных услуг.

Поставщик вправе:

  • требовать своевременной оплаты предоставленных услуг ЖКХ;
  • требовать соблюдения правил эксплуатации жилья, ИПУ, ОПУ;
  • получать компенсацию от государства за потребителей, имеющих льготы;
  • свободно попадать в помещения для сверки показаний и исправности приборов учета.

Потребитель обязуется своевременно оплачивать потребленные коммунальные услуги, предоставлять допуск представителям поставщика в помещение, самостоятельно следить за исправностью инженерных сетей в квартире.

Поставщик обязан предоставлять услуги своевременно, в полном объеме, без длительных перерывов, установленного качества, заключать договор с потребителем и осуществлять контроль технического состояния систем в доме.

Стандарты качества

Услуги ЖКХ должны производится в соответствии с ГОСТом Р 51617-2000, федеральными законами и прочими нормативными актами.
Все услуги должны подаваться в объеме, установленном для нужд населения, обеспечивать непрерывное потребление.

Перерывы допускаются только в случае проведения ремонта или форс-мажорных обстоятельств.

Все услуги должны быть безопасными для здоровья и жизни населения.

Поставщик обязательно должен проводить контроль качества услуг:

  • визуальный;
  • аналитический;
  • инструментальный.

Используемые для оказания услуг приборы, изделия, вещества также должны проходить контроль и соответствовать стандартам.

Порядок оплаты услуг ЖКХ

Жилищный кодекс обязует потребителя:

  • оплачивать коммунальные услуги как предприятия, так и физических лиц;
  • вносить оплату до 10 числа ежемесячно;
  • составлять платежные документы в соответствии с полученными квитанциями;
  • получать при наличии оснований субсидии (скидки) на оплату услуг ЖКХ;
  • оплачивать все помещения, принадлежащие по праву собственности;
  • в некоторых случая оплате подлежит не только текущий, но и капитальный ремонт общей собственности в многоквартирных домах.

Разрешение споров и разногласий

Споры между потребителем и исполнителем могут иметь следующие виды:

  1. Судебное разбирательство. Истцом чаще всего выступает гражданин, которому была оказана некачественная или несвоевременная услуга. Исполнитель через суд может взыскивать долги по оплате.
  2. Медиация. Разрешение конфликта с привлечением посредника. Такое досудебное урегулирование выгодно обеим сторонам, так как проходит с меньшими затратами и в сокращенное время.

Именно в сфере ЖКХ медиаторы не пользуются популярностью. Причина банальна — не получившая свое сторона считает себя правой и стремится наказать виновника. При этом она не учитывает, что суд может затянуться на годы, и может сопровождаться большими тратами денег, сил и времени.

Медиация же в ЖКХ направлена на примирение сторон, возмещение ущерба пострадавшему в короткие сроки.

Но, пока не будут внесены поправки в действующее законодательство, обязывающие стороны спора использовать медиацию, коммунальные конфликты будут решаться в суде.

: В России повысили нормативы потребления коммунальных услуг

В репортаже обсуждается проблема расчета стоимости потребляемых коммунальных услуг при наличии или отсутствии индивидуальных приборов учета.

Рассказывается, какие повышающие коэффициенты будут введены для владельцев жилых помещений, не оснащенных счетчиками.

Плата за жилье и коммунальные услуги

Каков порядок оплаты жилья и коммунальных услуг?

Что такое плата за жилье и коммунальные услуги? Из каких составляющих она складывается, в каком порядке вносится? 

Давайте разберемся, определим порядок предоставления субсидий при оплате за жилье и коммунальные услуги и установим последствия уклонения от внесения платы.

Каждому приходится вносить коммунальные платежи. Коммунальные платежи — это плата за жилье и коммунальные услуги. Зачастую на коммунальные платежи затрачивается большая часть семейного бюджета. Жилищный кодекс РФ обязывает производить такие платежи, как собственника, так и нанимателя жилья.

Плата за жилье состоит из затрат, необходимых на содержание дома, расходов на проведение текущих ремонтных работ и размера оплаты за пользование жильем, которая предусмотрена только для нанимателя жилья. Собственник жилья в многоквартирном доме несет расходы на содержание своего жилья и содержание общих площадей дома, к примеру, ремонт подвала, лестничных площадок, подъездов и так далее.

Коммунальные услуги — это газоснабжение, электроснабжение, водоотведение, отопление и различного рода водоснабжение. Размер оплаты таких услуг рассчитывается исходя из объемов их потребления (для этого ставятся соответствующие счетчики) или по установленным тарифам (тогда объемы фиксированы, в зависимости от количества проживающих граждан или площади помещений).

Плата за жилье и коммунальные услуги — внесение оплаты

Плата за жилье и коммунальные услуги осуществляется согласно счетам на оплату, которые выставляются жильцам ежемесячно. Частичная или несвоевременная оплата влечет наложение пени. Пени – это своеобразный штраф за просрочку долга, рассчитывается в процентном отношении к размеру задолженности.

Наниматель производит оплату за жилье наймодателю. В лице наймодателя могут выступать жилищные кооперативы, товарищества собственников, управляющие организации или местная администрация. В зависимости от условий, предусмотренных договором, коммунальные платежи могут вноситься наймодателю или организации, предоставляющей такие услуги.

Следует заметить, что неиспользование жилья не освобождает от уплаты за пользование помещением, а всего лишь позволяет провести перерасчет некоторых коммунальных услуг за период отсутствия.

Предоставление субсидий на плату за жилье и коммунальные услуги

Зачастую, стоимость коммунальных услуг значительно превышает норму, установленную жилищным законодательством. В таких случаях возможно предоставление субсидии на коммунальные платежи. Субсидия предоставляется только в случае, если расходы на оплату услуг превышают максимально допустимый размер расходов на такие услуги.

Субсидия на плату за жилье и коммунальные услуги предоставляется следующим лицам:

  • собственникам жилья;
  • гражданам, имеющим муниципальное и государственное жилье;
  • членам жилищных кооперативов;
  • нанимателям частного жилья.

Отдельным категориям лиц также может предоставляться компенсация расходов на коммунальные платежи. Компенсация на покрытие таких расходов, как и субсидия на оплату таких услуг предоставляется при условии отсутствия долга по этим платежам.

Последствия уклонения от платы за жилье и коммунальные услуги

Вследствие частичного или полного уклонения от оплаты коммунальных платежей образуется задолженность. Такие действия вынуждают предприятия, исполнителей услуг, обращаться в суд для взыскания задолженности. Для должников судебное решение вопроса повлечет дополнительные издержки.

Во-первых, подавая исковое заявление заявитель в обязательном порядке оплачивает судебные расходы, которые впоследствии будут взысканы с должника, к таким расходам, как правило, относится госпошлина в суд.

Во-вторых, решение суда о взыскании долга подлежит принудительному исполнению, которое осуществляется Федеральной службой судебных приставов. В случае не оплаты долга добровольно в установленный срок, к существующей задолженности добавляется еще сумма исполнительского сбора, который составляет 7% от суммы долга.

Кроме того, одной из мер принудительного характера является ограничение на выезд должника за границу. Принудительное исполнение решения суда предусматривает обращение взыскания на имущество должника. Этот процесс заключается в наложении арестов на все имущество с целью последующей реализации в счет погашения долга.

Не исключается возможность урегулирования вопроса в ходе судебного разбирательства, но только до момента вынесения решения. Истец может подать заявление об отказе от иска, для этого требуется предоставить квитанцию об оплате долга. Также можно обратиться в суд с заявлением о мировом соглашении, если стороны пришли к мирному решению вопроса.

Добавить комментарий