Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Содержание
  1. Карты «Лукойл-Открытие» активация, личный кабинет, плюсы минусы, отзвы
  2. Общие положения
  3. Получение и регистрация
  4. Подводные камни
  5. Регистрация карты Лукойл Ликард. Зарегистрировать Ликард онлайн
  6. Регистрация карты Лукойл
  7. А зачем вообще нужна регистрация карты?
  8. Что такое карта Ликард
  9. Как получить карту Лукойл Клуб?
  10. Виртуальная карта
  11. Как накапливать баллы?
  12. 50 рублей = 1 балл
  13. Как потратить баллы?
  14. 1 балл = 1 рубль
  15. Мобильное приложение Лукойл Клуб
  16. Регистрация карты Лукойл
  17. Как зарегистрировать карту Лукойл?
  18. Как зарегистрировать карту Лукойл с помощью мобильного приложения «АЗС-Локатор»
  19. Как получить и зарегистрировать виртуальную карту Лукойл?
  20. Регистрация карты Лукойл
  21. Как зарегистрировать бонусную карту от Лукойл?
  22. Преимущества программы
  23. Разновидности скидочных карт
  24. Что даёт карта клуба
  25. Особенности начисления баллов и использование бонусов
  26. Как восстановить утерянную или неисправную карту
  27. Как получить карту Лукойл?
  28. Условия выдачи карт Лукойл для физических лиц
  29. Клуб «Лукойл» – бонусная программа поощрения клиентов
  30. Условия программы поощрения «Лукойл»
  31. Преимущества для покупателей
  32. Где оформить карту
  33. Регистрация участника программы через интернет
  34. Мобильное приложение «АЗС-Локатор»
  35. Как накопить баллы
  36. Как узнать остаток баллов на карточке
  37. Как потратить баллы
  38. Что делать при потере/порче карты
  39. Дополнительные возможности
  40. Акции «Лукойл»
  41. Кобрендинговые карты
  42. Предложения конкурентов

Карты «Лукойл-Открытие» активация, личный кабинет, плюсы минусы, отзвы

Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Карты «Лукойл-Открытие» — это результат партнёрского сотрудничества банка и ведущей топливозаправочной компании страны. По сути, держатели получают полнофункциональный платёжный инструмент, работающий в системе MasterCard.

Преимущество предложения позиционируется тем, что владелец может накапливать бонусы, заправляясь горючим на автозаправках «ЛУКОЙЛ» и получать кэшбек (возврат средств) при совершении покупок. Карта выдаётся на 4 года, после чего потребуется замена.

Общие положения

Как пользоваться картой «Лукойл-Открытие»? Здесь нет ничего сложного: достаточно просто оплачивать ей свои покупки и получать на лицевой счёт бонусные баллы. Зачисление производится по такой схеме:

  1. Покупки на заправочных станциях «ЛУКОЙЛ» — 1 балл за потраченные 50 рублей.
  2. Покупки в любых платёжных системах – 1 балл за потраченные 75 рублей.

Полученные бонусы можно накапливать и впоследствии использовать для частичной оплаты товаров и услуг. Платёжная способность бонусов эквивалентна российскому рублю. После первой покупки, на счёт владельца зачисляется 200-600 баллов, в зависимости от выбранного тарифа. Банк предлагает следующие виды обслуживания:

  • Премиум.
  • Оптимальный .
  • Базовый.

Разница между ними заключается в кредитном лимите (до 500 000 рублей), стоимости годового обслуживания и процентах, начисляемых на остаток.

Помимо этого, в рамках договора владельцам карт предлагаются следующие привилегии:

  1. Круглосуточная консультация с профессиональными автомеханиками.
  2. Бесконтактная система оплаты.
  3. Выдача наличных в банкоматах.
  4. Страхование в поездках заграницу.
  5. Оплата коммунальных услуг без комиссионного сбора.

Проценты, которые начисляются на остаток можно снимать ежемесячно.

Получение и регистрация

Карты «Лукойл-Открытие» выдаются клиентам банка в качестве дополнительного бонуса. Раньше их предлагали на АЗС «ЛУКОЙЛ», но сейчас такая практика практически не встречается. Кроме этого, оформить карту можно самостоятельно, для этого нужно выполнить такую последовательность действий:

  • Перейти на официальный сайт партнёрской программы: https://www.open.ru/lukoilcard#anketa.
  • Выбрать раздел «Оформить карту».
  • Заполнить бланк заявки.
  • Указать контактный телефон.
  • Принять условия пользовательского соглашения.
  • Заказать получение.

Карта будет доставлена курьером (35 городов России) или придёт заказным письмом по указанному адресу.

Полученный продукт можно использовать сразу после получения, по аналогии с обычными банковскими картами: пополнять баланс, снимать средства, оплачивать покупки. Бонусные баллы будут начисляться за каждую транзакцию, согласно условиям договора. Однако чтобы ими пользоваться, необходимо активировать карту «Лукойл» банка «Открытия» через интернет. Процедура выполняется по такой схеме:

После этого, частичную стоимость покупок или заправки можно погашать накопленными бонусами.

Как проверить баланс карты «Лукойл-Открытие»? Посмотреть доступный остаток баллов можно в  личном кабинете «Клуба Лукойл», членом которого автоматически становится каждый владелец. Для этого нужно перейти по ссылке https://auto.lukoil.ru и пройти авторизацию на сайте. Кроме этого, баланс, включая бонусные баллы, отображается в каждом распечатанном чеке на оплату услуг.

Подводные камни

На первый взгляд, если на заправке дали карту «Лукойл-Открытие», значит, перевели человека в ранг привилегированных клиентов, наградив различными бонусами и «вкусностями». Это не совсем так. Использование платёжного инструмента скрывает ряд интересных особенностей, о которых обычно умалчивают при торжественном вручении. Например:

  • Многие путают «Лукойл-Открытие» с обычными заправочными картами компании. Разница в том, что в первом случае речь идёт о банковском продукте с ежегодной платой за обслуживание счёта (порядка 800 рублей), во втором – о пластиковом купоне на скидку без дополнительных списаний.
  • За снятие наличных списывается дополнительная комиссия: 3-5% в зависимости от банкомата.
  • Ежемесячно списывается 60 рублей за СМС-оповещение.
  • Закрыть карту весьма проблематично: банк потребует официальный договор, которого у владельца естественно не окажется.

Отзывы о картах «Лукойл-Открытие» весьма разнообразные. Недовольство владельцев вызывает непрозрачность банковской системы обслуживания, платные услуги, которые буквально навязывают вместе с картой. Наше мнение: пользоваться предложением для получения скидок на горючее нерентабельно. Понесённые расходы вряд ли перекроют обещанную выгоду.

Карта «Лукойл-Открытие» Ссылка на основную публикацию

Регистрация карты Лукойл Ликард. Зарегистрировать Ликард онлайн

Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Чтобы начать полноценное использование карты Лукойл Клуба, вам нужно зайти на сайт www.licard.ru и зарегистрировать карту (для справки Ликард — это название бонусной программы Лукойл Бонус, в рамках которой вы получаете карту). Сделать это можно двумя способами:

  1. На сайте www.licard.ru регистрация карты через интернет;
  2. Заполнение анкеты-договора непосредственно на АЗС.

Второй способ мы рассмотрим позднее, т.к. большинству автолюбителей удобнее отложить заполнение анкеты от руки и сделать это в удобное время через компьютер.

Регистрация карты Лукойл

Регистрация бонусной карты через интернет вызывает огромное количество вопросов будущих членов Клуба, т.к. содержит неадекватно много полей для ввода, включая паспортные данные. Поэтому мы подготовили для вас детализированную инструкцию. Поехали:

1. Зайдите на сайт Лукойл Ликард www.licard.ru;

2. Полей действительно много, однако, если вы не будете торопиться и будете внимательны, на всё про всё уйдёт не более 10 минут;

3. Поля не отмеченные * красной звёздочкой, заполнять не обязательно, чтобы не терять время;

4. Это скриншот нижней части анкеты (продолжение, потому что в 1 экран вся анкета не умещается);

5. Когда необходимая информация введена, введите код с картинки, а после поставьте галочку «Согласен с правилами участия». Во всплывающем окне откроется текст правил, которые «надо прочитать» и нажать кнопку «Принимаю».

6. Конечно же это ещё не всё. Всплывающее окно исчезнет и станет доступна кнопка «Получить код подтверждения». Нажмите её;

7. На ваш телефон придёт смс с кодом подтверждения, который нужно ввести на следующем этапе.

8. И, вуаля! Готово. Регистрация карты Лукойл окончена. Однако, вам придётся еще один раз вводить номер карты и пароль от личного кабинета Ликард, который вам выслали в смс;

9. Дальше система сама перенаправит вас на страницу авторизации в личном кабинете. Тут введите номер вашей карты и пароль из смс.

10. Сам личный кабинет Лукойл выглядит вот так. Здесь будет отображаться история всех ваших покупок на заправках Лукойл.

Благодарим вас за терпение, проявленное при создании личного кабинета Ликард! Надеемся будущая экономия того стоит!

А зачем вообще нужна регистрация карты?

В целом, вы можете длительное время вообще ничего не регистрировать. В таком случае, вы будете просто накапливать баллы на ваш бонусный счет.

За несколько месяцев регулярной заправки на Лукойле вы можете накопить внушительную сумму.

Чтобы узнать баланс карты и, тем более, потратить баллы на бензин или другие товары на заправке, вам всё же придётся завести личный кабинет Ликард онлайн.

Что такое карта Ликард

Если вы стали обладателем карты Лукойл Клуб (или Ликард*), вам нужно создать личный кабинет, чтобы получить новые прекрасные возможности экономить!

  • Регулярно заправляйтесь на АЗС Лукойл и накапливайте баллы на карту;
  • Оплачивайте баллами топливо, еду и другие товары из магазинов на заправках;
  • Участвуйте в специальных акциях для обладателей licard и выигрывайте призы;

Правила участия и накопления баллов едины на всей территории Российской Федерации.

Как получить карту Лукойл Клуб?

Карту Ликард можно получить на любой автозаправке Лукойл или в офисах продаж. Баллы начинают накапливаться сразу, с первой же покупки. Один человек может быть обладателем только одной карты Клуба.

Виртуальная карта

Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, то в приложении АЗС-Локатор вы можете  создать и пользоваться электронной (виртуальной) картой клуба.

Как накапливать баллы?

Старайтесь всегда заправляться на АЗС Lukoil и всегда предъявлять вашу клубную карту.

50 рублей = 1 балл

К примеру, вы заправили бензобак на 2000 рублей. Предъявляя карту, на неё будет начислено 40 баллов.

Следите за новыми акциями Лукойла на нашем сайте и принимайте в них участие для получения большего количества баллов. Также увеличенное кол-во баллов начисляется за приобретение товаров в магазинах на АЗС по спецпредложениям.

Как потратить баллы?

Баллы можно потратить только после регистрации карты. Если вы уже зарегистрировались, предъявите карту продавцу и скажите, что хотите списать баллы. Если баллов у вас накопилось много, вы можете оплатить ими даже всю покупку, кроме 1 рубля, который вас всё-таки попросят заплатить.

1 балл = 1 рубль

Узнать сколько баллов вы уже накопили вы можете спросив об этом продавца, или зайдя в личный кабинет https://customer.licard.ru/#/auth/login .

Мобильное приложение Лукойл Клуб

Специально для членов клуба компанией были разработаны мобильные приложения, которые призваны облегчить жизнь простых автомобилистов. Называется приложение АЗС-Локатор. Скачать его вы можете здесь по ссылкам:

  • Для iOS;
  • Для Android;
  • Для Windows Phone.

Оно помогает найти ближайшие заправки к вашему местоположению, построить к ним маршрут и узнать сумму накопленных баллов по программе. В принципе, первые два пункта вам поможет выполнить любой навигатор — как  Яндекс, так и Гугл.

Поэтому вряд ли кто-то будет скачивать приложение ради того, чтобы строить маршруты до АЗС Лукойл. Да и накопленное количество баллов проверить можно на кассе у продавца. Поэтому приложение, скорее, это дань моде.

Не может же такая крупная и солидная компания быть без мобильного приложения. Тем не менее, некоторые им пользуются.

К сожалению, цены на бензин и дизельное топливо ни на официальном сайте, ни в мобильном приложении не выводятся! Поэтому воспользуйтесь специальным разделом на нашем сайте, чтобы увидеть примерные и усреднённые цены в крупнейших городах России в сравнении с другими автозаправками.

Кобренд карты клуба

Кобренд это возможность, будучи клиентом другого банка, выпустить карту, которую можно использовать как для обычных покупок (дебитовая/кредитная), так и накапливать баллы партнера, в данном случае Ликард. Перечислим доступные для выпуска карты клуба:

  • Это стандартная карта Лукойл Клуба, которую выдают вам на заправке.
  • Если вы клиент банка «Открытие», вы можете выпустить такую карту Mastercard, и накапливать на неё баллы с покупок на АЗС.
  • Если вы клиент банка «Уралсиб», вы можете выпустить такую карту VISA.
  • Это Рапида-Лукойл, предоплаченная карта. Она активируется автоматически, когда вы пополните её на сумму от 300 рублей.

Регистрация карты Лукойл

Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Если Вы хотите стать полноправным членом клуба Лукойл то Вам нужно обзавестись личной клубной картой и зарегистрировать заполнив анкету. Купив карту Лукой Вы можете накапливать баллы с каждой покупки на АЗС Лукойл и после переводить их в реальные денежные единицы. Накопленные балы можно потратить на оплату топлива или другие услуги.

Регистрация карты Лукойл производится на сайте https://customer.licard.ru/#/auth/register или с помощью мобильного приложения «АЗС-Локатор Лукойл».

Как зарегистрировать карту Лукойл?

Шаг 1: Войдите в официальный сайт и нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ОНЛАЙН»

или на странице Личный кабинет нажмите кнопку «Регистрация»

Шаг 2: На странице «Регистрация участника программы» Вам нужно заполнить все необходимые поля. 

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе (поля помеченные звездочкой «*» обязательны к заполнению).

Шаг 3: После заполнения анкеты вести капчу и поставит галочку согласен «согласен с правилами участия в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ» и ознакомьтесь условием «Условия участия в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ», согласившись правилами нажмите кнопку «Принять»

Шаг 4: После выполнения всех пунктов нажмите кнопку «Получить код подтверждения»

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе (поля помеченные звездочкой «*» обязательны к заполнению). Вся информация в анкете проверяется организаторами акции. Если выяснится, что информация недостоверна, организаторы могут аннулировать накопленные на ней бонусы. 

 После того как нажмете кнопку «Получить код подтверждения» система отправит на Ваш номер телефона, который вы указывали при регистрации шестизначный код — этот код необходимо вести для подтверждения ваших данных. 

После введения кода на Ваш телефон снова придет смс с паролем от Вашего личного кабинета. 

Для того что бы зайти в «Личный кабинет» введите Логин (номер карты) и пароль.

Как зарегистрировать карту Лукойл с помощью мобильного приложения «АЗС-Локатор»

Скачиваете мобильное приложение «АЗС-Локатор»

 Шаг 1: Запустите приложение и нажмите кнопку Клуб «Лукойл»

Шаг 2: Далее нажмите кнопку «Помощь»

Шаг3: Затем нажмите кнопку «Зарегистрировать карту»

Шаг 4: Пройдите процедуру регистрации заполнив все необходимые поля и согласившись с условиями Договора и Правилами поставить галочку «Принимаю условия Договора и Правила…»

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе (поля помеченные звездочкой «*» обязательны к заполнению). Вся информация в анкете проверяется организаторами акции. Если выяснится, что информация недостоверна, организаторы могут аннулировать накопленные на ней бонусы. 

Шаг 5: Ознакомьтесь условием участия в программе поощрения клиентов затем нажмите кнопку «ПРИНИМАЮ»

Шаг 6: затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Крайне важно, чтобы пользователь не забыл свой электронный адрес, который применялся во время регистрации. Дело в том, что если потребуется восстанавливать доступ к страничке, то эта функция может быть выполнена только при помощи почтового ящика в сети.

Шаг 7: После того как вы нажмете кнопку «Зарегистрироваться» система отправит на Ваш номер телефона, который вы указывали при регистрации шестизначный код — этот код необходимо вести для подтверждения ваших данных. Введите код и нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ»

После введения кода на Ваш телефон снова придет смс с паролем от Вашего личного кабинета. 

Шаг 8: Введите ЛОГИН (номер карты) и пароль, а затем нажмите кнопку «Подтвердить» 

Как получить и зарегистрировать виртуальную карту Лукойл?

Если у Вас нет карточки Лукойл а на заправках кассиры говорят, что еще не «привезли» карточку, то вы можете пользоваться виртуальной картой Лукойл. Виртуальная карта очень удобно пользоваться потому что Ваш смартфон всегда свами а карточку можно легко потерять или оставить дома.

Для того чтобы получить виртуальную карту Лукойл необходимо:

  1. Смартфон с операционной системой Андроид версии не ниже 4.4
  2. Наличие чипа NFC в смартфоне
  3. Доступ в Интернет

Если у Вас все это есть то вы можете смело скачать приложение «АЗС-Локатор»

Шаг 1: Запустите приложение и нажмите кнопку Клуб «Лукойл»

Шаг 2: Нажмите кнопку «Виртуальная карта»

Шаг 3: Нажмите кнопку «Получить карту»

Шаг 4: Пройдите процедуру регистрации заполнив все необходимые поля (номер карты выдается автоматический) и согласившись с условиями Договора и Правилами поставить галочку «Принимаю условия Договора и Правила…»

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе (поля помеченные звездочкой «*» обязательны к заполнению). Вся информация в анкете проверяется организаторами акции. Если выяснится, что информация недостоверна, организаторы могут аннулировать накопленные на ней бонусы. 

Шаг 5: Ознакомьтесь условием участия в программе поощрения клиентов затем нажмите кнопку «ПРИНИМАЮ»

Шаг 6: затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

Крайне важно, чтобы пользователь не забыл свой электронный адрес, который применялся во время регистрации. Дело в том, что если потребуется восстанавливать доступ к страничке, то эта функция может быть выполнена только при помощи почтового ящика в сети.

Шаг 7: После того как вы нажмете кнопку «Зарегистрироваться» система отправит на Ваш номер телефона, который вы указывали при регистрации шестизначный код — этот код необходимо вести для подтверждения ваших данных. Введите код и нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ»

После подтверждения регистрация виртуальная карта будет готова к работе. После сообщения об успешной регистрации «Виртуальная карта» загрузится в устройство автоматический. Нажмите кнопку «Виртуальная карта» и пользуйтесь всеми преимуществами программы поощрения клиентов Лукойл.

Так же можете прочитать статью: Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Лукойл?

Социальные кнопки для Joomla

Регистрация карты Лукойл

Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Лукойл представляет собой довольно известную компанию, которая добывает, перерабатывает и продаёт продукты нефтяного производства. Заправки компании отличаются высоким классом обслуживания, поэтому постоянным клиентам предлагается оформить скидочную и клубную карточки. Благодаря этому, удаётся привлекать всё больше потребителей, что у неё великолепно выходит.

Чтобы стать участником клуба Лукойл со всеми правами, нужно оформить карточку и пройти её регистрацию. Регистрация карточки – это возможность выбрать наиболее подходящий способ стать партнёром компании.

Основными требованиями к клиентам являются два пункта: человек должен быть дееспособен и достигшим восемнадцати лет.

В этой программе принимают участие множество автомобилистов, которые успели оценить предложенные акционные моменты.

Как зарегистрировать бонусную карту от Лукойл?

Первый способ: Регистрация карты Лукойл через интернет (официальный сайт)

Активировать бонусную карту можно с помощью интернета или в ручном режиме. Пользователями системы могут стать совершеннолетние жители Российской Федерации. Карта выдаётся после того, как происходит оформление специального договора с сотрудником.

1. Заполнить форму можно на сайте ООО “Ликард”

2. Договор подтверждается после того, как участник заполнит анкетные данные на любой заправке.

Активировать карту Лукойл через интернет после регистрации очень просто. На сайте требуется заполнить анкету из стандартных вопросов, включающих в себя:

  • Имя, фамилию и отчество
  • Паспортные данные
  • Номер мобильного
  • Некоторые данные

После того, как все поля будут заполнены, на указанный номер телефона придёт смс со специальным кодом. Его нужно ввести в окошко, которое всплывёт на сайте. Активация карты Лукойл происходит очень быстро, сам процесс занимает не более десяти минут, как и её регистрация.

Второй способ: Регистрация карты Лукойл с помощью мобильного приложения АЗС Локатор

Шаг 1. Скачайте и установите мобильное приложение АЗС Локтор.

Шаг 2. Запустите установленное приложение и нажмите на кнопку “Регистрация”.

Шаг 3.  Заполните все необходимые поля и согласитесь с “Условиями и правилами программы” поставив галочку.

Заполняя поля анкеты, вносите только свои достоверные данные. Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению!

Шаг 4.  Внимательно прочитайте Договор об участии в Программе поощрения клиентов “ЛУКОЙЛ”  и  нажмите на кнопку “Принимаю”

Шаг 5.  Нажмите на кнопку “ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ”

Шаг 6.  После того как Вы нажали на кнопку регистрации, система отправит на указанные вами при регистрации номер телефона код – этот код нужно ввести для подтверждения регистрации в системе. Введите код в поле и нажмите на кнопку “ПОДТВЕРДИТЬ РЕГИСТРАЦИЮ”

После подтверждения регистрации на ваш телефон снова придет смс с паролем от Вашего личного кабинета в системе!

Шаг 7.  Для входа в систему введите номер карты и пароль (который пришел в смс сообщении) и нажмите кнопку “ПОДТВЕРДИТЬ”

Регистрация успешно завершена!

Третий способ:

Зарегистрировать карту также можно через специальный аппарат терминала. После того, как на телефон придёт специальный код, необходимо воспользоваться терминалом Лукойла и ввести его в поле, активация произойдёт практически сразу.

Червертый способ:

Ещё один удобный способ – активация через стационарный и мобильный телефон. Совершив звонок на номер компании Горячая линия: +7 800 1000 911 и получив инструкцию от оператора, код придёт на мобильное устройство.

Преимущества программы

Получение скидочной карты даёт возможность сэкономить финансовые средства, позволяя упростить учёт расходов на топливо. Действие карты происходит таким образом:

  • Оплачивая товар, карта предъявляется сотруднику станции;
  • Пользоваться ей можно на АЗС, а также при приобретении какой – либо продукции от компании Лукойл. Полученными бонусами можно оплатить услуги компании или же использовать их в минимаркетах.
  • С каждых пятидесяти рублей пользователь получает один бонус, который означает один рубль. При прохождении регистрации на официальном сайте, можно подробнее узнать о программе и поставит галочку в специальный квадратик о принятии условий.
  • Карточка не имеет срока годности, при потере её очень легко восстановить.

Разновидности скидочных карт

Клиентам компании предлагаются два вида скидочных карт, которые можно оформить тогда, когда возникнет желание.

  1. Карта от клуба Лукойл, открытие которой происходит после регистрации карты, даёт возможность заниматься накоплением и использованием полученных баллов. Она идеально подходит постоянным клиентам, которые часто пользуются услугами АЗС и стремятся сделать подобное сотрудничество максимально выгодным.
  2. У пользователей также есть возможность оформить кобренд карты, заказать которую можно на банковских сайтах.

Банки – эмитенты, с помощью которых можно оформить карту Лукойл, включают в себя следующие организации:

  • Master Card
  • VISA от Лукойл – УралСиб
  • Рапида Лукойл

После того, как карточка активирована, пользователь сможет оценить её преимущества и пользоваться поощрениями, предлагаемыми компанией.

Что даёт карта клуба

Когда регистрация бонусной карты Лукойл позади, клиенты хотят точно знать, что даёт обладание такой картой. Прежде всего стоит отметить, что программа поощрения компании это владеет более, чем 2250 заправочными станциями на территории Российской Федерации. Скидочная карта позволяет:

  • Существенно экономить на топливе;
  • Накапливать баллы и расплачиваться ими за товары продукции Лукойл, обменивая их на то, что необходимо;
  • Карта даёт возможность участвовать в выгодных акциях и розыгрышах призов.
  • Всем участникам программы гарантируется круглосуточная информационная поддержка. Одним словом, это способ попасть в число счастливых автомобилистов, пользующихся всеми предложенным привилегиями.

Особенности начисления баллов и использование бонусов

Не стоит забывать, что данная карта не имеет срока годности, что значительно облегчает её использование. За каждые пятьдесят рублей, что тратятся на товары, клиент получает бонус в виде одного балла. К примеру, при покупке продукции на триста рублей, вы получите шесть дополнительных бонусов.

Зачисление бонусов происходит в течение двух недель, часто это случается гораздо раньше. Поэтому если баллы за приобретённые товары пришли не сразу, значит следует немного подождать. Важно знать, что накопленные бонусы, не используемые на протяжении года, сгорают ровно через двенадцать месяцев.

Стоимость каждого балла составляет один рубль. Чтобы получить их, при оплате необходимо показать карту. С момента начисления баллов их можно использовать при следующей покупке.

Если пользователь потратил две тысячи рублей, а на его карте накоплено двести баллов, он может заплатить на двести рублей меньше, после чего баллы спишутся с карточки.

При оплате товаров бонусами существует небольшое ограничение: покупая тот или иной товар, необходимо заплатить не менее одного рубля. Балл при покупке по карте начисляется после того, как пробит чек.

Как восстановить утерянную или неисправную карту

Если подобная ситуация произошла, не стоит отчаиваться. Прежде всего необходимо позвонить оператору программы Ликард, воспользовавшись горячей линией. Оператор произведёт блокировку карты, при этом все накопленные бонусы сохранятся. Стоит знать несколько важных пунктов, связанных с условиями компании.

  1. Если карта Лукойл получена при соглашении с каким – либо банком, необходимо позвонить сотруднику банка и сообщить ему о потере карты.
  2. Оператор или банк может не брать никаких взысканий за её стоимость.
  3. После того, как клиент сообщает об утрате, получить новую карту можно будет в течение восьми недель.
  4. Выдача происходит по указанному оператором адресу или же карта отправляет по почте.
  5. Для восстановления требуется письменное уведомление, направленное сотрудникам Ликард. Иногда клиентам предлагается возместить стоимость карты.

Как получить карту Лукойл?

Для того, чтобы получить карту от компании Лукойл, необходимо обратиться к сотрудникам заправочной станции или в точку выдачи. Чтобы узнать необходимые адреса, необходимо воспользоваться официальны сайтом, где можно получить всю необходимую информацию. Там же можно произвести регистрацию карты, а также активировать её.

Компания предлагает завести карту совершенно бесплатно. Но прежде всего клиенту нужно заполнить договор, состоящий из анкеты и информационного листа. Информационный лист – это данные об условиях участия в поощрительной программе. В анкете же требуется указать свои личные данные, включая паспортные данные, дату заполнения и подпись.

После всего вышеперечисленного, клиенту предлагается зайти в личный кабинет на сайте и зарегистрироваться в онлайн режиме.

Если у клиента возникли определённые трудности или какие – либо вопросы, следует обратиться к операторам горячей линии или воспользоваться службой поддержки на официальном сайте.

После того, как полученная карта будет активирована, пользователь сможет зарабатывать баллы и использовать их для последующих покупок.

Условия выдачи карт Лукойл для физических лиц

Пользователями программы могут стать владельцы автомобилей, который пользуются услугами компании на территории России. Регистрации карты происходит через оператора Ликард для физических лиц, являющихся дееспособными и совершеннолетними. Карта предлагается пользователям совершенно бесплатно. Регистрация карты Лукойл на сайте – быстрая и простая процедура, не занимающая много времени.

Договор об участии в программе поощрение клиентов Лукойл

Клуб «Лукойл» – бонусная программа поощрения клиентов

Карта клуба Лукойл: как зарегистрировать и какие привилегии она дает

Компания «Лукойл» для поощрения постоянных клиентов предлагает им стать участниками клуба, что позволяет существенно экономить на покупках на АЗС за счет оплаты баллами, которые накапливаются на карте. Владельцы бонусных и кобрендовых карточек могут собирать и тратить баллы, участвовать в акциях и получать дополнительные бонусы.

Для привлечения клиентов владельцы сетей автозаправочных станций стараются не только повышать качество обслуживания и продавать качественное топливо и сопутствующие товары, но и придумывают различные маркетинговые ходы, которые позволяют покупателям экономить на топливе. Акции и бонусные программы, топливные карты и ваучеры – практически на каждой заправке можно встретить интересное предложение. Компания «Лукойл», у которой насчитывается более 2 250 АЗС в России, предлагает своим постоянным покупателям в качестве поощрения стать участником клуба. Однако даже владельцы бонусного инструмента не всегда знают, как пользоваться картой клуба «Лукойл», чтобы получать выгоду по максимуму. Поэтому будем выяснять, какие типы карт «Лукойл» существуют и на какие привилегии могут рассчитывать их владельцы.

Условия программы поощрения «Лукойл»

Таблица 1. Условия бонусной программы «Лукойл»

НаименованиеУсловия
ОрганизаторООО «ЛИКАРД»
Торговые точки, поддерживающие программу лояльностиАЗС Группы «Лукойл»
Сроки проведенияС момента получения карты бессрочно
Кто может участвоватьДееспособное физическое лицо старше 18 лет
Бонусы, предлагаемые в рамках программыОплата баллами до 100% стоимости топлива, сопутствующих товаров
Официальный сайтwww.licard.ru
Телефон горячей линии8 800 1000 911

Преимущества для покупателей

Пропуском в клуб привилегированных автовладельцев «Лукойл» является бонусная карта: классическая пластиковая или ее виртуальный аналог, которую может оформить любой дееспособный гражданин, достигший совершеннолетия.

Рис. 1. АЗС «Лукойл»

Владелец клубного инструмента может:

  1. Существенно экономить на топливе и покупках на АЗС, расположенных во всех регионах России.
  2. Копить баллы и тратить их на частичную или полную оплату высококачественного топлива.
  3. Участвовать в специальных акциях, в рамках которых можно получить дополнительные баллы или поощрительные призы.

Все вопросы, касающиеся карт, можно оперативно решить, обратившись на горячую линию организатора программы лояльности по телефону: 8-800-100-09-11.

Рис. 2. Горячая линия «Ликард» работает в круглосуточном режиме

Подробно с правилами участия в программе поощрения постоянных клиентов «Лукойл» можно познакомиться на сайте официального оператора акции ООО «Ликард».

Где оформить карту

Для получения карты «Лукойл» необходимо обратиться к кассиру на АЗС «Лукойл» или к сотрудникам любого представительства оператора программы «Ликард».

Скачать перечень заправок, оснащенных системой «Ликард».

Вместе с пластиковой картой клиент получает на руки договор-анкету, который необходимо заполнить, подписать и передать сотруднику. Именно договор является основанием для зачисления держателя карты в клуб.

Рис. 3. Пластик выдается оператором после подписания договора

Можно скачать договор–анкету предварительно с сайта и после заполнения:

  1. Передать сотрудникам АЗС или оператора.
  2. Отправить по почте на адрес: Россия, 142702, Видное-2 Московской обл., а/я 13 с описью вложения и уведомлением.

Пластиковое средство выдается клиенту в момент подписания анкеты оператором. При отправке договора по почте получить карточку можно после обоюдного подписания по адресу, выбранному из перечня, указанного в договоре.

При оформлении карты лояльности с банковским приложением выдачей пластика занимается непосредственно банк.

Активировать на карте банковское приложение можно будет только после заключения отдельного письменного соглашения с финансовым учреждением.

Картой лояльности для зачисления бонусных баллов можно начинать пользоваться сразу же после ее получения, отдельной активации она не требует.

Справка! Если клиент получил несколько бонусных средств одновременно в разных местах, активной остается после получения договора Организатором первая карта.

Накопленные бонусы на неправильно оформленных и заблокированных карточках автоматически аннулируются.

Регистрация участника программы через интернет

Провести регистрацию бонусной карты можно через интернет, для чего необходимо зайти на страницу https://customer.licard.ru/#/auth/register и заполнить все обязательные поля анкеты, включающие:

  • номер пластиковой карточки;
  • персональные и контактные данные;
  • паспортные данные;
  • адрес для получения корреспонденции.

Рис. 4. Форма регистрации карты в личном кабинете

После согласия с правилами участия в программе клиент получает код подтверждения регистрации.

Справка! Доступ к личному кабинету предоставляется участнику бонусной программы на протяжении 2 дней после получения оператором договора.

Пароль для доступа в личный кабинет приходит участнику в СМС-сообщении. Логином для входа является номер бонусной карточки.

Рис. 5. Вход в личный кабинет

В личном кабинете держатель карты может:

  • Проверить баланс на карточке.
  • Отслеживать все проводимые операции.
  • Знакомиться с акциями и специальными мероприятиями.

Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Аналогом стандартного пластика является виртуальная карта. Для ее регистрации необходимо скачать на мобильное устройство приложение «АЗС-Локатор».

Рис. 6. Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Приложение доступно для устройств на платформе Android.

Кроме основного функционала личного кабинета, в мобильном приложении доступны и другие функции:

  • построения маршрута до выбранной заправки;
  • получения развернутой информации об АЗС;
  • составление списка избранных заправочных станциях;
  • отправка отзыва о работе.

Рис. 7. Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Как накопить баллы

Баллы начисляются на пластиковую или виртуальную карточку за каждую покупку в сети АЗС «Лукойл», в том числе за топливо, сопутствующие товары в магазинах на заправках.

За каждые потраченные 50 руб. начисляется 1 балл.

При этом сумма в чеке округляется до числа, кратного 50, в меньшую сторону.

Для начисления на счет бонусных баллов клиент должен предъявить кассиру пластиковое средство до того, как будет пробит чек. После сканирования карты покупателю выдается чек, где отображается количество начисленных баллов.

Рис. 8. Сканирование клубной карты

Однако на личный счет баллы могут зачисляться на протяжении 14 дней.

Примечание! Претензии, связанные с правильностью начисления баллов, покупатель может направлять не позднее 21 дня со дня совершения покупки.

К претензии, в которой указывается ФИО, номер карточки, необходимо приложить копии кассового документа и чека, выбитого через терминал.

Как узнать остаток баллов на карточке

Посмотреть баланс карты можно в личном кабинете на официальном сайте или через мобильное приложение.

Также узнать остаток баллов можно, позвонив в контакт-центр Оператора по телефону 8 800 1000 911.

Как потратить баллы

Воспользоваться накопленными баллами можно для полной или частичной оплаты товаров на АЗС «Лукойл».

При этом покупатель должен оплатить минимум 1 руб. стоимости товара.

Для получения скидки необходимо предъявить кассиру пластик до оплаты. При частичной оплате покупки балами на денежную часть начисляются бонусы.

Рис. 9 . Схема начисления и списания баллов

Справка! Не потраченные на протяжении 1 года бонусы сгорают.

Что делать при потере/порче карты

При потере или повреждении пластика для предотвращения несанкционированного списания начисленных баллов мошенниками участник программы лояльности должен незамедлительно заблокировать карту путем уведомления Оператора об инциденте.

При этом владелец должен быть готов ответить на вопросы, в том числе контрольные. Это дает возможность организатору программы исключить блокировку карты сторонними лицами.

Важно! Если на карте активировано банковское приложение, участник должен дополнительно проинформировать банк.

После блокировки новое пластиковое средство выдается на протяжении 8 недель. Адрес, где можно получить карточку, Оператор сообщает участнику дополнительно. Карта может высылаться почтой на адрес, указанный в договоре.

Дополнительные возможности

Участники клуба поощрения клиентов «Лукойл» могут участвовать в акциях и бонусных мероприятиях, а также пользоваться кобрендинговыми картами, что дает дополнительные преимущества.

Акции «Лукойл»

Благодаря регулярно проводимым акциям на заправках «Лукойл» у участников программы лояльности появляется возможность накопления дополнительных баллов по особым условиям. Информацию об акциях можно просматривать на официальном сайте, в личном кабинете или в мобильном приложении.

Среди последних специальных предложений автозаправочной сети интересны акции:

  1. «Пуд топлива» – при покупке водительских очков со 2 апреля по 31 мая 2018 года на карту зачисляется 700 балов.
  2. «Возвращаться – хорошая примета» – на протяжении апреля 2018 года за повторные заправки, начиная с 3-й, на протяжении 1 дня насчитываются дополнительные баллы за каждые 100 руб. в чеке.

Рис. 10. Акции «Лукойла»

Кобрендинговые карты

Владельцы кобрендинговых карт могут копить баллы как за покупки на АЗС «Лукойл», так и при расчетах карточкой в других торговых точках.

Рис. 11. Кобрендинговые карты «Лукойл»

В настоящее время доступны несколько вариантов кобрендинговых карт, сочетающих возможности банковских карт и клубных привилегий:

  • ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard;
  • VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб»;
  • Карта «Рапида-ЛУКОЙЛ».

Таблица 2. Начисление дополнительных бонусов на кобрендинговые карточки «Лукойл»

КартаТип карточки/тарифный планСтандартные баллы за покупки на АЗС «Лукойл», 1 баллДополнительные баллы за покупки по карте, 1 баллПриветственные бонусы
ЛУКОЙЛ-ОткрытиеПремиальный50 руб.60 руб.600
Оптимальный75 руб.300
Базовый100 руб.200
ЛУКОЙЛ-УралСибДебетовая75 руб.150/ раз в год
Кредитная50 руб.
Рапида-ЛУКОЙЛ100 руб.

Предложения конкурентов

Бонусные программы для привлечения клиентов стараются запускать практически все сети заправок. Однако условия участия могут существенно отличаться. Основными конкурентами «Лукойл» в части акционных мероприятий можно назвать:

  1. Программа Газпромнефть «Нам по пути» – начисляемые бонусы составляют от 3 до 5% от суммы в чеке, в зависимости от суммы потраченных средств в предыдущем месяце; оплачивать баллами можно до 100% стоимости топлива и товаров на АЗС.

Рис. 12. Карточка «Газпромнефть» программы лояльности «Нам по пути»

  1. «Семейная команда» Роснефть – дает возможность оформить 3 пластиковых носителя; 1 балл начисляется за 2 л оплаченного топлива или 20 руб. в чеке за товары или услуги. Дополнительные бонусы начисляют за оплату товаров партнеров программы и при расчете кобрендинговыми картами. Бонусами можно оплачивать любые товары и услуги на заправках до 100% стоимости.

Рис. 13. «Семейная команда» – бонусная программа «Роснефть»

Вывод: Клубная программа поощрения «Лукойл» выгодна для постоянных клиентов. Благодаря накопительной балльной системе на оплате топлива можно экономить от 2% по стандартным картам и от 3-4% по кобрендинговым банковским карточкам.

Добавить комментарий