Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

Содержание
  1. Клубная карта Ситилинк: регистрация и активация карты в личном кабинете
  2. Как стать участником клуба Ситилинк
  3. Клуб Ситилинк для юридических лиц и партнеров
  4. Как зарегистрировать клубную карту
  5. Как активировать карту в личном кабинете
  6. Способы проверки баланса бонусов на карте
  7. Восстановление пароля
  8. Статусы привилегий
  9. Оплата покупок бонусами
  10. Срок действия накопленных бонусов
  11. www.citilink.ru/registration/profile/club — как активировать и зарегистрировать клубную карту Ситилинк
  12. Регистрация клубной карты
  13. Ситилинк для юридических лиц
  14. Быстрая регистрация и активация
  15. Регистрация и активация клубной карты Ситилинк на «www.citilink.ru/registration»
  16. Что дает карта Ситилинк?
  17. Как получить клубную карту Ситилинк?
  18. Как зарегистрироваться на «www.citilink.ru/registration»?
  19. Клуб Ситилинк для партнеров и юридических лиц
  20. Ситилинк: личный кабинет – вход и возможности
  21. Как активировать клубную карту «www.citilink.ru/profile/club»?
  22. Активировать клубную карту в личном кабинете
  23. Статусы привилегий
  24. Как проверить бонусы на карте Ситилинк?
  25. Как использовать бонусы?
  26. Срок действия бонусов
  27. Подарочная карточка
  28. Как расплачиваться подарочной картой?
  29. Восстановление пароля и карты
  30. Простые способы активации карты
  31. Как активировать клубную карту на сайте citilink.ru
  32. Как активировать через терминал
  33. Зачем активировать карту
  34. Как активировать новую бонусную карту
  35. Условия зачисления бонусов
  36. Клуб Ситилинк
  37. Клуб Ситилинк — программа приятных привилегий для постоянных покупателей
  38. Как вступить в Клуб Ситилинк?
  39. Статусы привилегий
  40. О бонусах
  41. Часто задаваемые вопросы.

Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

Клубная программа Ситилинк — это выгодная система скидок для постоянных покупателей электронного дискаунтера. Она позволяет покупать товары по низким клубным ценам, а так же накапливать и расплачиваться полученными на счет бонусами. Участвуйте в закрытых распродажах и акциях, и получайте больше экстра-бонусов на свою клубную карту Ситилинк.

Приняв участие в программе Ситилинк, вы получаете массу преимуществ:

  • Персональные клубные ценыКаждый участник клуба обладает возможностью приобретать товар с большой скидкой.
  • Расширение сервисного обслуживанияВсе услуги и сервисы предлагаемые компанией тоже идут со скидкой, дополнительно предоставляются уникальные условия возврата или замены покупки.
  • Бонусная накопительная системаЛюбой приобретенный товар позволяет вернуть часть стоимости в виде бонусного кэшбека. Баллы начисляются на счет в течение суток и активируются для списания через восемь дней. Оплатить бонусными очками можно до 75% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рублю.
  • Уникальные клубные акцииТолько члены клуба могут принимать участие в закрытых акциях Ситилинк. Каждый участник получает хорошие скидки и приятные подарки для себя и своей семьи.

Чтобы стать членом клубной команды необходимо сделать три основных действия:

  • Сделать покупку товара на сумму от 5000 рублей и получить клубную карточку с присвоением статуса SILVER и зачислением подарочных 190 бонусных баллов.
  • Пройдите процедуру регистрации на официальном сайте и активируйте карту в личном кабинете;
  • Пользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями клубной программы электронного дискаунтера Ситилинк;

Основные шаги участника программы

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Существует отдельный клуб Ситилинк для юридических лиц. Он так же имеет несколько преимуществ для Вас:

  • индивидуальный менеджер;
  • оформление заявки через сайт, быстрое выставление счета, подробная история покупок, персональный b2b кабинет;
  • функция бесплатной доставки товара;
  • персональные возможности возврата и замены любого товара при сохранении заводской упаковки;

Как зарегистрировать клубную карту

Для регистрации карточки заходим на официальный сайт www.citilink.ru и на основной WEB странице в правом верхнем углу нажимаем раздел «Вход с паролем | Регистрация». В появившимся окне выбираем нужное нам действие, а именно «Регистрация» и нажимаем на него еще раз. Заполняем первую регистрационную форму:

  • Электронный адрес;
  • Мобильный телефон;

При этом система нас сразу попросит подтвердить ваш номер отправкой кода в виде смс, его нужно ввести в появившуюся строку.

Теперь нажимаем «Далее».

Вторым этапом регистрации будет ввод ваших персональных данных. Заполняем все по форме, ставим галочку напротив раздела Клубная карта, вводим ее номер, придумываем пароль и нажимаем «Зарегистрироваться».

Если вся информация была заполнена верно, то на ваш E-mail придет письмо со ссылкой подтверждения, перейдя по которой вы автоматически переместитесь в свой личный кабинет.

Как активировать карту в личном кабинете

Если в момент регистрации на сайте вы не смогли или забыли активировать вашу клубную карту, вы можете сделать это после в своем личном кабинете.

На странице входа вводим свой номер телефона или электронный адрес указанные при регистрации, пароль придуманный вами ранее и нажимаем «Войти»
В кабинете заходим в раздел «Клубная карта», заполняем ближайший к вам город, номер карты, код активации (4-х значный, если оказался 3-х значным, то вначале ставим 0), кодовое число (если вы сотрудник организации-партнера Ситилинк). Кликаем «Активировать» для заверения процедуры активации.

Регистрация карты в кабинете

Способы проверки баланса бонусов на карте

Проверить баланс карты можно следующими способами:

  • В личном кабинете на официальном сайте Ситилинк;
  • Узнать у кассира магазина;
  • Посмотреть баланс в кассовом чеке;
  • Позвонить по горячей линии по телефону +7-495-780-20-02 (требуется назвать номер карточки);

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, его можно очень быстро восстановить. Для этого на странице входа выбираем «Уже регистрировались и забыли пароль?», вводим регистрационный E-mail или номер телефона куда будет отправлен код сброса.

После подтверждения кодом вы можете придумать и заполнить новый пароль.

Статусы привилегий

Клубная программа Ситилинк подразумевает получение привилегий в зависимости от назначенного вам статуса:

Данный статус позволяет вам получать бонусный кэшбек и оплачивать им до 20% от стоимости товара. Количество начисляемых баллов всегда указано на сайте рядом с ценой.

Серебряный статус дает право на дополнительные 10% к стандартным бонусным начислениям, а так же оплату баллами до 25% от стоимости покупок;
Чтобы сохранить свой статус вам необходимо раз в 3 месяца совершать покупки на общую сумму не менее 5000 рублей, при этом все товары должны быть приобретены с использованием клубной карточки. В случае не выполнения всех условий статус понижается до «базового».

Предоставляет дополнительные 15% к обычным бонусным начислениям, скидку на простую доставку 20%, возможность оплачивать баллами до 50% стоимости товара, уникальные условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 14 дней, предварительная сборка заказа.
Чтобы сохранить золотой статус нужно каждые 3 месяца покупать на сумму не менее 25000 рублей. Если условия не выполнены, то статус понижается до «Серебро».

Топовый статус который дает его участнику максимальные преимущества.

Плюс 20% к обычным бонусным начислениям, скидка на простую доставку 40%, функция оплаты бонусами до 75%, особые условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 30 дней с момента его покупки.

Чтобы не потерять «Платиновый» статус, нужно каждые 3 месяца делать покупки на сумму не менее 75000 рублей с предъявлением карты на идентифицированного клиента. Не выполнение условий так же приводит к снижению уровня карты до «Золотого».

Смена или сохранение статусов происходит 15 числа первого месяца текущего квартала по результатам покупок в предыдущие 3 месяца.

Оплата покупок бонусами

В зависимости от статуса карточки оплатить баллами можно до 75% от стоимости товара. При этом потратить на оплату можно от 200 бонусов, это минимальный порог для списания.
Минимальная стоимость заказа, в котором можно применить бонусы для клиента Platinum – составит 266 руб. , для  Gold – 400 руб , для Silver – 800 руб, для Basic – 1000 руб

Срок действия накопленных бонусов

Баллы действительны ровно год с момента их активации, далее они сгорают.

Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

«Ситилинк» — отечественная сеть магазинов, продающая компьютерную, цифровую и бытовую технику. Компания позиционирует себя как магазин с широким ассортиментом товаров по ценам ниже среднерыночных.

Основной вид деятельности магазин осуществляет через интернет, благодаря онлайн-продажам. Каждый желающий может сделать заказ прямо из дома и забрать его в ближайшем отделении или оформить доставку.

Поддерживая современную тенденцию в борьбе за покупателей, компанией была запущена собственная клубная программа Ситилинк-клуб. Она позволяет приобретать товары по низким клубным ценам, и в добавок получать за это неплохие бонусы, которыми потом можно расплачиваться. Принимая участие в клубных акциях и распродажах вы получаете больше баллов на свою бонусную карточку.

Основным документом программы лояльности Ситилинк является ее клубная карта. Чтобы стать ее счастливым обладателем необходимо совершить покупку в магазине на сумму свыше 5 тысяч рублей. Учитывая цены на современную электронику, это совсем не так сложно.

Получив на руки пластиковый носитель, вы уже получаете ряд привилегий. Во-первых, вам будут зачислены 190 бонусных баллов в качестве подарка.

Во-вторых, присвоенный вашей карточке статус Silver, сразу позволяет получать еще 10% к номинальным бонусным вознаграждениям.

Регистрация клубной карты

Регистрация карты Ситилинк выполняется с создания личного кабинета. Для этого заходим на официальный сайт www.citilink.ru или citilink.ru/registration и кликаем в правой части шапки сайта подраздел «Регистрация».

Следом вводим контактные данные:

Подтверждение номера телефона

Нажимаем «Подтвердить» телефон и вводим полученный в смс четырех значный код.

Кликаем «Далее».

Второй шаг регистрации, ввод личной информации, заполняем:

  • Имя;
  • Номер карты если она есть;
  • Пин код;
  • Галочку если вы являетесь юридическим лицом;
  • Пароль;
  • Подтверждение пароля;
  • Код с картинки;

Жмем «Зарегистрироваться».

Последним шагом необходимо подтвердить свою почту для обеспечения дополнительной безопасности и сохранения бонусов.

Персональный личный кабинет является важнейшим электронным ресурсом для члена клуба Ситилинк. В нем хранится вся личная информация которая доступна только его пользователю.

В кабинете вы можете изменять данные, проверять состояние своих заказов, привязывать, активировать или блокировать клубные карты. Авторизованным пользователям, чтобы войти в свой аккаунт нужно кликнуть в правом углу на свой логин (email).

А если вы заходите с чужого компьютера, то авторизуйтесь по схеме: Войти — Номер телефона / Email — Пароль — кнопка «Войти».

Для восстановления забытого пароля кликните ссылку «уже зарегистрировались и забыли пароль» и введите для восстановления эл. почту или сотовый номер указанный при регистрации, на которые придет подтверждающий операцию шифр.

После регистрации в системе, даже если вы ввели номер клубной карты в анкету, вам все равно потребуется ее активацию. В профиле выбираем «Клубная карта» или заходим по ссылке www.citilink.ru/profile/club и вводим:

  • Город проживания или близко расположенный к вам из списка;
  • Номер карточки;
  • Код активации (пин-код);
  • Кодовое число (для юр. лиц);

Проверяем правильность заполнения информации и жмем «Активировать».

После активации вам будет начислено 190 приветственных бонусов.

Чтобы мотивировать своих клиентов делать частые покупки в дискаунтере Ситилинк, компанией были придуманы четыре уровня привилегий. Эти уровни именуют статусы и называются они:

  • Basic (базовый);
  • Silver (серебро);
  • Gold (золото);
  • Platinum (платина);

Каждый уровень по очереди имеет свои преимущества, наивысший Платиновый дает возможность получать наибольшую скидку и максимальное количество бонусов. О том как же его получить мы поэтапно вам и расскажем.

Итак, Базовый уровень считается самым простым. Он дает вам возможность получать баллы в соответствии с теми, что указаны на ценнике возле товара.

Как видно на картинке, при покупке LED телевизора за 23390 рублей, на ваш счет будет зачислено 234 бонуса. В последствии этими баллами с карточки Basic можно оплатить до 20% от стоимости покупки.

  1. Уровень Серебро присваивается всем новым пользователям. Он дает возможность получать к общему числу бонусов еще 10%, и оплачивать ими уже до четверти стоимости товаров. Для того чтобы не понизить уровень, требуется раз в квартал (3 мес.), покупать в Ситилинке на сумму более 5 тысяч руб. Если это условие не выполняется, уровень снижается до начального.
  2. Золотой статус считается привилегированным, его получают клиенты совершающие покупки за квартальный период на сумму не меньше 25 тысяч руб. Этот уровень позволяет получать 15% дополнительных начислений, 20 процентный дисконт на доставку и оплачивать бонусами половину своей покупки.
  3. Наивысший уровень Platinum, как правило, достается юридическим лицам, ведь очень сложно обычному человеку регулярно приобретать электронику или технику на сумму свыше 75 тысяч. Эта сумма является гарантийной для получения статуса и его сохранения. «Платина» дает своему пользователю увеличить бонусы на 20%, дисконт на доставку до 40% и оплатить баллами 75% от общей стоимости покупки.

Обновление уровней карт осуществляется раз в квартал 15 числа. К этому времени считается сумма всех покупок с учетом возврата, и выносится решение о сохранении или присвоении нового статуса.

Для крупных компаний и индивидуальных предпринимателей компания Ситилинк предлагает отдельные условия сотрудничества. Для них выделяется персональный менеджер, который готов помочь в выборе товара.

Все заявки принимаются в онлайн-режиме и быстро выставляются счета на оплату. Так же ко всему для корпоративных клиентов есть услуга бесплатной доставки и функция возврата товара без объяснения причины.

Узнать баланс клубной карты можно несколькими способами:

  • На сайте Ситилинк в своем аккаунте;
  • Спросить на кассе магазина в момент оплаты покупки;
  • Посмотреть бонусы в чеке после оплаты;
  • По телефону колл-центра;

Баланс бонусов в личном кабинете

Все бонусы активны 12 месяцев, далее если их не использовать они сгорают.

В соответствии с правилами бонусной программы баллами разрешено оплачивать от 20 до 75% от стоимости покупки. Минимальный порог который можно использовать для оплаты равен 200 баллов. Если вы хотите произвести списание, операцию обязательно нужно провести с применением клубной карты.

Быстрая регистрация и активация

Для того чтобы быстро зарегистрировать и активировать клубную карту, можно перейти на сайт по быстрым ссылкам. Все они указаны на обратной стороне платикового носителя:

www.citilink.ru/registration — Регистрация на сайте

www.citilink.ru/profile/club — Активация клубной карты

Регистрация и активация клубной карты Ситилинк на «www.citilink.ru/registration»

Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

Активировать клубную карту Ситилинк можно в течение нескольких минут на официальном сайте www.citilink.ru/profile/club. Но зачем она необходима и какие привилегии получает держатель? Давайте вместе изучим данный продукт.

Ситилинк – крупный магазин техники. Он представляет собой гипермаркет электроники, в котором собрано все необходимое. Подобный формат магазинов становится все более популярным в нашей стране. В одном месте удается приобрести и стиральную машину, и микроволновку, и ноутбук.

Также на нашем рынке наблюдается мощная конкуренция. В России представлено несколько крупных сетей – Эльдорадо, М, ДНС, Ситилинк, Связной. Естественно, им приходится бороться за клиентов, предлагая лучшие условия.

Очень популярный способ привлечения покупателей – дисконтная программа. Она присутствует и у Ситилинк. Каковы преимущества бонусной программы для компании?

  • Этот способ давно применяется в маркетинговых целях и показал себя с лучшей стороны.
  • Затраты фирмы на поддержание программы не так велики.
  • Удается повысить лояльность клиентов.
  • В дальнейшем держатель карты с большой вероятностью выберет именно этот магазин. Люди любят различные скидки и бонусы.
  • Организация повышает объемы продаж и продвигает свой бренд на рынке.

Но что дает клубная карта Ситилинк клиентам?

  1. Можно накапливать баллы с покупок и использовать их в дальнейшем.
  2. Удается оплатить до 20% бонусами.
  3. Обмен баллов происходит по фиксированному курсу – 1 к 1.
  4. При серебряном статусе можно погасить до 25% бонусами, при золотом – до 50%, при платиновом – до 75%.
  5. Пользователь получает доступ к экспертному клубу.
  6. Держателям карточки предоставляются специальные скидки.
  7. По некоторым товарам доступны сниженные клубные цены.
  8. По карточкам с высоким статусом предоставляются улучшенные условия по возврату.
  9. По серебряной, золотой и платиновой карте начисляется еще 10, 15 и 20% баллов.

В итоге держатели получают сниженные цены, специальные скидки и бонусы за покупки. Если вы приобретаете технику в данном магазине, то определенно стоит оформить карточку.

Перед регистрацией клубной карты Ситилинк, ее нужно еще получить. Условия выдачи следующие:

  • Совершите покупку на сумму от 5000 рублей.
  • Запросите карточку у специалиста.
  • Он выдаст вам бонусный пластик.
  • Карточка автоматически получает серебряный статус. После регистрации на нее зачисляется 190 приветственных баллов.

Чтобы сохранить серебряный статус, необходимо каждый квартал совершать покупки на 5000 рублей. Для повышения уровня до золотого, затраты за квартал должны превысить 25000 рублей, платинового – 75 тысяч.

Первый этап – регистрация на сайте. Вам необходимо:

  1. Зайти на страницу citilink.ru/registration.
  2. Указать электронную почту и номер телефона.
  3. Подтвердить мобильный с помощью кода из SMS.
  4. В новую форму вбить имя, пароль, подтвердить, что вы не робот. На этом этапе можно сразу привязать карточку к ЛК.
  5. После нажатия на кнопку подтверждения создается новая учетная запись. Вы сразу попадаете в личный кабинет. Рекомендуем разрешить браузеру сохранить логин и пароль, чтобы вручную не вводить учетные данные каждый раз.

После завершения регистрации обязательно проверьте свой почтовый ящик. Компания отправит письмо для подтверждения электронной почты. Необходимо открыть его и кликнуть по ссылке.

Также компания разработала личный кабинет для юрлиц и партнеров. Чтобы попасть в него, вы можете еще на этапе регистрации на сайте выбрать соответствующий пункт и ознакомиться с предоставленной информацией.

Создание личного кабинета для юридического лица занимает значительно больше времени. Компания запрашивает ряд информации об организации для подтверждения ее статуса. Если все данные указаны правильно и пользователь имеет право стать партнером, то он получает необходимые возможности.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Юридические лица могут заказывать любые товары на сайте. Партнеры получают особые условия от компании, организация крайне заинтересована в сотрудничестве с другими фирмами.

Добавить юрлицо можно и после регистрации ЛК. Для этого в кабинете нужно нажать на вкладку «Кабинет B2b». Выберете пункт для регистрации новой организации и вбейте запрошенные данные.

Вход в личный кабинет Ситилинк происходит через официальный сайт. Вам необходимо посетить портал, нажать на кнопку «Войти». Укажите в форме учетные данные и зайдите на сайт.

Какие возможности предоставляются в ЛК?

  • Заказы – просмотр покупок и текущего статуса.
  • Список желаний – сюда вы можете добавить свои пожелания относительно приобретения техники.
  • Клубная карта – добавление бонусного пластика и проверка баланса.
  • Активность – в данном разделе отображаются ваши действия на сайте.
  • Барахолка – б/у товары, выставленные на продажу.
  • Профиль – просмотр информации о пользователе и ее редактирование.
  • Гарантийный раздел – в нем отображаются данные по выполненным ремонтам техники.
  • Кабинет B2b – раздел для юридических лиц с возможностью делегирования полномочий.
  • Панель эксперта для специального сообщества Ситилинк.
  • Электронные подписки и лицензии – в этом разделе отображаются ваши электронные покупки.

Активировать бонусный пластик через интернет по номеру клубной карты можно двумя способами:

  1. Указать данные карточки при регистрации ЛК.
  2. Также можно зайти в раздел «Клубная карта» и выполнить привязку в нем.

Активировать клубную карту в личном кабинете

Для активации в личном кабинете вам потребуется:

  • Указать город.
  • Вбить номер карточки.
  • Ввести код.
  • Партнерам компании также необходимо кодовое число.

Статусы привилегий

Существуют четыре статуса:

  1. Базовый – стандартный уровень.
  2. Серебряный – сумма покупок за три месяца должна превышать 5000 рублей.
  3. Золотой – выдается при затратах за квартал от 25000 р.
  4. Платиновый – от 75000 р.

Пересмотр статуса происходит каждые три месяца. Если карточка не соответствует условиям, то ее уровень автоматически понижается. Подобная схема используется для стимулирования клиентов.

Уже стали участником программы? Проверить остаток баллов на счете можно в личном кабинете. Зайдите в ЛК, выберете раздел с клубной картой и ознакомьтесь с предоставленными данными.

Как использовать бонусы?

Чтобы воспользоваться бонусами, необходимо предъявить карточку перед оплатой. Помните, что при базовом статусе можно покрыть не более 20% суммы, при серебряном – до 25%, при золотом – до 50%, платиновом – до 75%.

Срок действия бонусов

Полученные баллы можно потратить в течение 12 месяцев. Если за указанный промежуток времени они не были использованы, то бонусы автоматически списываются со счета.

Подарочная карточка

Подарочная карта – возможность сделать презент близкому человеку. Не знаете, что подарить друзьям и родственникам? Тогда просто купите сертификат и передайте его человеку. Он сможет самостоятельно выбрать подарок и оплатить его карточкой.

Пополнить счет в дальнейшем нельзя. Карта предназначена для одноразового использования. После оплаты сотрудник забирает сертификат у клиента.

Какие варианты доступны:

  1. Сертификат на 500 руб.
  2. На 1000 руб.
  3. На 2000 р.
  4. На 5000 р.
  5. На 7000 рублей.
  6. На 10000 р.
  7. На 20000 рублей.

Как расплачиваться подарочной картой?

Перечислим правила использования сертификата:

  • Он предназначен для однократного применения.
  • Если стоимость товара больше номинала, то клиент доплачивает наличными.
  • Если цена меньше номинала, то разница не возвращается.
  • Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно предоставить кассиру перед оплатой.
  • Срок действия – 1 год. Если клиент не успел воспользоваться сертификатом, то деньги по нему не возвращаются.

Восстановление пароля и карты

Забыли пароль от ЛК? Восстановить его довольно просто:

  1. Зайдите на портал организации.
  2. Нажмите на кнопку «Войти».
  3. Выберете пункт для восстановления.
  4. Вернуть доступ можно через электронную почту или телефон. Выберете подходящий способ.
  5. Введите в форму присланный код и придумайте новый пароль.

Восстановление утраченной карточки происходит через магазин. Вам необходимо позвонить в контактный центр и сообщить о потере. Сотрудники предоставят инструкции по дальнейшим действиям.

Простые способы активации карты

Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

Ситилинк – это дискаунтер электроники и бытовой техники. Постоянные клиенты имеют множество дополнительных привилегий, для получения которых нужно стать участником клуба.

Для вступления в клубную программу нужно: получить клубную карту и активировать ее на сайте www citilink ru и в разделе profile club.

Все члены клуба могут участвовать в специальных распродажах и акциях, получать подарки, пользоваться специальными условиями обслуживания и возврата техники.

Не выдаются карты, если покупается подарочный сертификат Ситилинк или заказ оформляется на организацию.  Пластик можно оформить на физ. лицо, а затем использовать его для оформления заказов для компании и получения бонусов.

Начинать нужно с регистрации на сайте:

  1. Зайти на сайт citilink.ru.
  2. Пройти регистрацию. Нужно указать номер сотового телефона и пароль.
  3. Подтвердить номер с помощью кода, полученного на телефон.
  4. Нажать «Далее».
  5. Заполнить персональную информацию.
  6. Зайти в Личный кабинет.
  7. Оформить заказ. Минимальная сумма покупки для получения карточки составляет пять тысяч рублей.
  8. Получить карту. В качестве приветствия вы получаете 190 баллов.

Теперь нужно активировать дисконт. Вот порядок действий:

  1. Зайти в Личный кабинет.
  2. Выбрать раздел «Бонусы».
  3. Заполнить форму: указать номер пластика, код активации, город, который находится рядом с вашим местом жительства и кодовое число.
  4. Нажать кнопку для подтверждения действий.

За совершение следующей покупки зачисляются бонусы. Сделать заказ можно в онлайн-магазине или через терминал.

Есть несколько вариантов оплаты: банковской карточкой или переводом, через сервисы Webmoney, Яндекс Деньги, терминалы самообслуживания и салоны сотовой связи, наличными курьеру.

Можно оформить кредит, если сейчас не можете сразу оплатить товар. Есть несколько вариантов получения товара:

  • забрать самостоятельно;
  • взять в точке вывоза Ситилинк;
  • заказать доставку на дом.

На сайте можно уточнить, сколько баллов получаете за покупку. Информация указывается рядом с товаром. Сведения о том, сколько накопилось бонусов, указывается в личном кабинете. Один балл равен одному рублю. Пользоваться ими можно, когда сумма покупки составляет не менее 1 тыс. рублей.

Как активировать через терминал

Активировать пластик можно с помощью терминала сразу же, как ее получили. Порядок активации следующий:

  1. Выбрать на терминале раздел «Активировать клубную карту».
  2. Указать номер пластика и пин-код.
  3. Ввести номер телефона.
  4. Указать в форме секретный код, полученный по смс.

Когда будете заказывать через терминал, не обязательно иметь при себе карту. Достаточно сообщить ее номер. Если забыли номер пластика, его вам напомнят. Для этого укажите в терминале номер телефона, указанный при регистрации. После этого вам придет сообщение с номером карты. За день разрешается делать не более трех запросов для одного номера.

Зачем активировать карту

Активация карточки дает привилегии:

  • можно получить скидки на товары;
  • пользоваться особыми условиями возврата;
  • за покупки начисляются повышенные бонусы;
  • можно принять участие в специальных распродажах и клубных акциях;
  • получать подарки за покупки.

Акции проводит как сам магазин Ситилинк, так и производители техники. Сейчас для постоянных клиентов действуют выгодные предложения:

  1. С 16 января по 1 марта осуществляется бесплатная доставка и подъем товара. При этом сумма покупки должна быть не менее 5 тыс. рублей.
  2. За покупку телевизора Philips в подарок дается карточка Visa на 3 тыс. рублей.
  3. Если покупаете монитор HP, беспроводную клавиатуру получаете бесплатно.
  4. За покупку ноутбука HP дается карта Visa с номиналом до 5 тыс. рублей.
  5. Можно получить внешний аккумулятор за покупку портативной колонки GZ ELECTRONICS.
  6. Два телевизора Sumsung купить можно цене одного.

Действует интересная акция – «Уют за полцены». Бытовую технику для дома можно приобрести с дисконтом 50%. Срок действия предложения ограничен. Ознакомиться со списком предложений можно на сайте www citilink ru в разделе «Акции».

Как активировать новую бонусную карту

Если вы потеряли пластик или его украли, нужно срочно позвонить на горячую линию и его заблокировать. После этого заняться восстановлением:

  1. Написать в обратную связь — http://www.citilink.ru/feedback/.
  2. Указать в форме сведения: фамилию, имя и отчество держателя карточки, номер пластика, последние три заказа, сделанные с карты, адрес, где удобнее получить новый продукт.

Далее через сайт или терминал активируйте новый пластик, на него будут перенесены бонусы со старой карты.

Условия зачисления бонусов

Есть несколько ограничений, когда баллы не перечисляются:

  • покупка товара по распродаже.
  • если технику надлежащего качества вернете в магазин, то баллы спишутся, а использованные бонусные единицы обратно не возвращают. Использованные баллы возвращаются, только при возврате некачественного товара.

Правила использования бонусов:

  1. Минимальная сумма, при которой можно использовать бонусы составляет 266 рублей для статуса Платинум. Клиентам, имеющим статус Голд необходимо оформить заказ на сумму не менее 400 рублей. Для статуса Сильвер минимальный порог составляет 800 рублей, а для уровня Бейсик – 1000 рублей.
  2. Получать бонусы могут только физ. лица, организации таких привилегий не имеют.
  3. Срок действия баллов составляет один год.
  4. Для использования баллов выбирайте пункт «Оплатить бонусами» при заказе товара.

Баллы перечисляются через семь дней после активации карты. Срок из действия составляет двенадцать месяцев.

Если накопилось 200 баллов, можно их тратить. Баллы за покупку будут начислены через пятнадцать дней после оплаты. Условия зачисления бонусов зависят от статуса участника клубной программы:

  1. Начальный этап. Статус Basic дает возможность оплачивать бонусными единицами до 20% стоимости. На этом этапе можно копить баллы, и принять участие в обсуждении товаров Citilink. Признанные эксперты получают бонусы от Ситилинк.
  2. На второй ступени присваивается статус Silver – можно получить дополнительные 10% бонусами и оплатить ими 25% цены товара. Статус присваивается при совершении покупок на сумму не менее 5 тыс. рублей. Если заказ не дотягивает до этой суммы, то происходит возврат к начальному этапу – статусу Basic.
  3. Третья ступень – это статус Gold. К начисленным баллам прибавляется 15% дополнительных бонусов. Половину стоимости товара можно оплатить бонусными единицами. Переход на третью ступень осуществляется, если сумма заказа составила не менее 25 тыс. рублей за квартал.
  4. Больше всего возможностей имеют участники клуба со статусом Platinum: 75% цены товара можно оплатить бонусами и 40% стоимости отгрузки и доставки. За покупки зачисляется 20% дополнительных баллов. Для перехода на четвертый уровень нужно сделать покупки на сумму 75 тыс. рублей в течение квартала.

Заказы должны быть оформлены с использованием карты. Тогда учитывается сумма покупки, и зачисляются бонусы. Срок зачисления составляет 24 часа от даты совершения покупки. Переход на следующую ступень происходит автоматически.

Для этого нужно соблюдать условия: регулярно делать заказы на установленную сумму. Если перестать оформлять заказы в citilink, статус понижается.

Для сохранения привилегий каждый квартал нужно делать покупки на определенную сумму:

  • 5 тыс. р. – для статуса Basic;
  • 25 тыс. р. – в статусе Gold;
  • 75 тыс. р. – для премиального уровня.

Узнать,  сколько у вас бонусов можно через Личный кабинет или спросить у кассира. Также информация о списании и начислении бонусных единиц пишется на чеке. Информацию по карточке разъяснит специалист колл-центра. Для этого наберите номер +(495)7802002.

Итак, качественную и недорогую технику можно купить в  магазине Ситилинк. С клубной картой покупки становятся выгоднее. Максимальную пользу из карточки можно извлечь, если регулярно совершать покупки в дискаунтере.   Для поддержания статуса ежеквартально нужно делать заказы на определенную сумму. Активировать пластик можно в Личном кабинете на официальном сайте или через терминал.

Клуб Ситилинк: как вступить, регистрация и как активировать карту

Электронный дискаунтер “Ситилинк” – один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 36 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и 400 пунктов выдачи товаров «СИТИЛИНК-мини», которые представлены в 250 городах России.

Все магазины «СИТИЛИНК» оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Сall-центр компании работает 7 дней в неделю и оказывает круглосуточную поддержку покупателям.

Совершайте покупки по уникальным, еще более низким, клубным ценам. Накапливайте и расплачивайтесь бонусами. Получайте предложения о закрытых распродажах и программах, позволяющих получать существенно больше экстра-бонусов.
Откройте для себя программы расширенного сервиса Клуба Ситилинк!

Внимание! 
Клубная карта не выдается при покупке подарочных сертификатов Ситилинк и к заказам, оформленным на юридическое лицо.

Но, если у вас уже есть активированная карта «Клуб Ситилинк», то заказ на юридическое лицо можно оформить с учетом вашей активированной карты для начисления на нее бонусов. Все необходимые документы при такой покупке будут выданы на юридическое лицо.

Подробную информацию можно получить в отделе по работе с юридическими лицами. Вступайте в Клуб Ситилинк и повышайте свой привилегированный статус, пользуясь максимальными возможностями клуба!

Статусы привилегий

Вступая в Клуб Ситилинк пользуйтесь приятными и выгодными привилегиями в зависимости от присвоенного вам статуса:

*происходит автоматически 15 числа первого месяца текущего календарного квартала по результатам прошедшего квартала (I квартал: январь-март; II квартал: апрель-июнь; III квартал: июль-сентябрь; IV квартал: октябрь-декабрь).

О бонусах

Бонусы начисляются на последующие покупки после активации карты. Воспользоваться бонусами можно по истечении 8 дней с момента их начисления.

Срок действия бонусов составляет 1 год с момента их активации.

1 бонус равен 1 рублю.

Количество начисляемых бонусов указано на сайте рядом с ценой на товар. Общее количество накопленных бонусов можно узнать в личном кабинете. Бонусы начисляются при покупке товара через сайт www.citilink.

ru и при заказе через терминал (необходимо предоставлять карту на кассе). При возврате товара по гарантийному случаю бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные — возвращаются.

При возврате товара надлежащего качества, бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные — не возвращаются.

Внимание! Воспользоваться накопленными бонусами может только физическое лицо, юридическое лицо оплачивать товары бонусами не может.

Накопленными бонусами можно оплатить до 75% стоимости товаров или услуг, в зависимости от статуса в Клубе Ситилинк. Оплата бонусами возможна от 200 бонусов.

Минимальная стоимость заказа, для оплаты которого можно использовать бонусы для клиента со статусом Platinum составит 266 руб., со статусом Gold – 400 руб., со статусом Silver – 800 руб., со статусом Basic – 1000 руб.

Оплатить покупку бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен через Интернет.

В подтвержденном заказе изменить количество бонусов невозможно.

Часто задаваемые вопросы.

Сегодня 1-ое число месяца, почему у меня не поменялся статус?

Смена или сохранение статусов происходит 15 числа первого месяца текущего квартала по результатам ваших приобретений в предыдущем квартале. Подробнее на сайте: http://www.citilink.ru/club/

У меня есть бонусы, но при оформлении заказа сайт не предлагает их использовать. Как в таком случае их использовать?

Оплатить товары или услуги накопленными бонусами можно до 75% стоимости заказа в зависимости от вашего статуса в Клубе Ситилинк. Вы можете потратить на оплату заказа от 200 бонусов. Это минимальный порог для списания бонусов.

Например: для того, чтобы оплатить часть покупки у Вас должно быть не менее 200 бонусов. Если у Вас статус SILVER, то вы можете оплатить максимально 25% от покупки. Таким образом, при совершении заказа на 800 руб. Вы можете оплатить бонусами только 25%, то есть 200 бонусов будут списаны. Итого стоимость заказа будет 600 рублей.

Минимальная стоимость заказа, в котором можно применить бонусы для клиента Platinum – составит  266 руб. , для статуса Gold – 400 руб , для статуса Silver – 800 руб, для статуса Basic – 1000 руб.

На что нельзя потратить бонусы?

Накопленные бонусы не списываются на подарочные сертификаты, услуги, оказываемые субподрядом, на товары участвующие в акции и на заказы оформленные в кредит. При этом вы имеете возможность получать существенно больше экстра-бонусов за товары, участвующие в акциях.

Возвращаются ли потраченные бонусы и списываются ли начисленные, если осуществлён возврат товара?

При возврате товара по гарантийному случаю бонусы, начисленные за этот товар, списываются, а использованные — возвращаются.
При возврате товара надлежащего качества бонусы, начисленные на этот товар, списываются, а использованные — не возвращаются.

Будут ли начислены бонусы за товар, заказанный по телефону или через терминал?

Да, для начисления бонусов за заказ назовите оператору номер вашей клубной карты или предъявите клубную карту на кассе.

Будет ли учитываться статус юридического лица при совершении покупки физическим лицом?

Представителям компаний, как физическим лицам, будет присваиваться статус за обороты квартала по любым контрагентам, на которых они оформляли заказы.

 Исключение составляют случаи, когда статус физического лица оказывается больше, чем статус, который сформировался в результате оборотов его контрагентов.

 При пересчете статусов учитываются только заказы, созданные, оплаченные, полученные и учтенные в течение квартала.

Какой статус будет учитываться при возврате товара на особых условиях возврата?

При возврате товара надлежащего качества действует увеличенный срок возврата согласно вашему клубному статусу на момент оформления оплаты заказа.

Если в личном кабинете была активирована виртуальная карта, а при покупке выдали еще и физическую, можно ли ее прикрепить к существующему личному кабинету вместо карты виртуальной?

Нельзя.

Если есть необходимость пользоваться именно физической картой, то для этого необходимо создать новый личный кабинет и активировать в нем новую физическую карту.

Перенести бонусы из предыдущего личного кабинета и восстановить историю заказов, к сожалению, невозможно.

Чем отличается виртуальная клубная карта от физической?

У виртуальной карты нет физической копии. В остальном функционально она ничем не отличается от физической, и точно так же предоставляет привилегии клуба Ситилинк в полном объеме.

Я осуществлю закупки техники 5 разным компаниям.

Будут ли в расчете моего статуса, как физического лица, учитываться закупки на данные фирмы?

Представителям компаний, как физическим лицам, будет присваиваться статус за обороты квартала по любым контрагентам, на которых они оформляли заказы.

 Исключение составляют случаи, когда статус физического лица оказывается больше, чем статус, который сформировался в результате оборотов его контрагентов.

 При пересчете статусов учитываются только заказы, созданные, оплаченные, полученные и учтенные в течение квартала.

Подробнее на официальном сайте: http://www.citilink.ru/club/

Добавить комментарий