Претензия по оплате задолженности по договору подряда: образец требований об уплате задолженности

Содержание
  1. Претензия по договору подряда об оплате
  2. Претензия по договору подряда
  3. Алгоритм составления
  4. Возмещение убытков и основания для претензии
  5. Неустойка
  6. Проценты за пользование чужими деньгами
  7. Образец претензии заказчику по договору подряда
  8. Возможные претензии заказчику
  9. Как избежать претензий по договору подряда?
  10. Где взять образец претензии к подрядчику
  11. Нюансы образца претензии по договору подряда
  12. Образец претензии заказчику по договору подряда
  13. Претензия по оплате задолженности по договору
  14. Что писать в претензии?
  15. Образец претензии о взыскании задолженности
  16. Образец ответа на претензию о взыскании задолженности
  17. Какие виды взысканий существуют?
  18. Что такое дебиторская задолженность?
  19. Что представляет собой задолженность по расписке?
  20. ПРЕТЕНЗИЯ
  21. Претензия по договору подряда
  22. Алгоритм составления
  23. Возмещение убытков и основания для претензии
  24. Неустойка
  25. Проценты за пользование чужими деньгами
  26. Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг
  27. Правила оформления документа
  28. Порядок вручения претензии
  29. Срок рассмотрения документа по закону
  30. В какой форме дается ответ
  31. Возврат предоплаты
  32. Последствия неисполнения требований

Претензия по договору подряда об оплате

Претензия по оплате задолженности по договору подряда: образец требований об уплате задолженности
Бесплатная юридическая консультация:

Согласно п. 1 ст. 711 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Статьей _____ Договора подряда N _____ предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров; срок для ответа на претензию — _____ календарных дней со дня ее получения.

На основании изложенного в соответствии со ст. _____ Договора подряда N _____ от «__»___________ ____ г., ст. ст. 711, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации просьба в срок до «__»___________ ____ г.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 938-44-68 (Москва)

+7 (812) 467-32-45 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

погасить задолженность по указанному Договору подряда в связи с неисполнением обязательств по оплате выполненных работ в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке: ______________________________.

1. Копия Договора подряда N _____ от «__»___________ ____ г.

Бесплатная юридическая консультация:

2. Копии актов о приемке работ, подтверждающих полное и своевременное выполнение работ.

3. Документы, подтверждающие неисполнение обязательств по оплате выполненных работ.

4. Расчет суммы претензии.

5. Иные документы, на которых заявитель основывает свои доводы.

Источник: http://obrazec.org/67/trebovanie_pretenzija_podrjadchika_o_vyplate_.htm

Бесплатная юридическая консультация:

Претензия по договору подряда

Страница обновлена: 07.02.2017

В договоре подряда участвуют две стороны: подрядчик и заказчик. Первый принимает на себя обязательства по оказанию работ (услуг), укладываясь в определённую смету, второй обеспечивает место для проведения работ, закупает необходимые материалы, принимает готовый объект и оплачивает его. Все условия чётко прописываются в составляемом документе.

Однако бывает так, что условия договора подряда либо подрядчиком, либо заказчиком не выполняются, или же объём выполняемых услуг не соответствует заранее оговорённому, или сами работы выполняются не в том виде, какой был заранее предусмотрен, или же возникают проблемы с оплатой и сроком выполнения проводимых работ. В этом случае неудовлетворённая сторона имеет право направить претензию по договору подряда, потребовав исправить положение.

Право на подачу претензии предоставляет ей российское законодательство и положения подписанного договора подряда.

Алгоритм составления

1. Берётся бланк с реквизитами:

Бесплатная юридическая консультация:

Данная информация располагается в верхней части бланка.

2. Пишется непосредственно претензия с обязательным указанием номера и даты заключённого ранее договора подряда, а, кроме того, перечнем обязательств, взятых на себя обеими сторонами при подписании договора. Указывается пункт договора, к выполнению которого непосредственно предъявляется претензия.

3. Указывается желаемый способ исправления ситуации. К примеру:

  • возвращение денег;
  • повторное выполнение работ с надлежащим качеством;
  • оплата работ;
  • прекращение работ в заранее оговорённый срок,
  • возмещение убытков.

4.Составляется приложение с обязательным описанием документов, на основании которого и составляется претензия. Речь в первую очередь идёт о:

На готовой претензии обязательно указывается дата составления, ставится подпись составителя и печать организации.

Бесплатная юридическая консультация:

Как правило, в договоре подряда прописывается пункт об ответственности сторон, подразумевающий наложение санкций имущественного характера с целью компенсировать возможный материальный ущерб пострадавшей от ненадлежащего выполнения обязательств стороне.

О виде санкций, значимых условиях договора, объёме ответственности либо размере неустойки подрядчик и заказчик договариваются самостоятельно. А привлечённый к составлению договора юрист обеспечит правомерность применения сразу нескольких форм ответственности за неисполнение обязательств.

Возмещение убытков и основания для претензии

Однако даже если условия, касающиеся ответственности сторон, в какой-то мере не были обговорены, согласно ГК РФ право на получение компенсации у пострадавшей стороны сохраняется:

  • ей возмещаются убытки, и в её пользу взыскивается долг по договору подряда (ст. 15, 393,715-79, 723, 728, 729);
  • ей выплачивается неустойка, если договорные обязательства были исполнены ненадлежащим образом или вообще не исполнены (ст. 330);
  • её выплачиваются проценты за то, что использовали её денежные средства (ст. 395).

Под возмещением убытков, обязанность которого в соответствии со ст.15 ГК РФ возлагается на сторону, нарушившую нарушившая условия договора, понимается выплата компенсации как реального ущерба, так и упущенной выгоды. Если претензия признаётся обоснованной, признаётся законным и требование возмещения убытков, в том числе через суд:

1.Со стороны заказчика, если:

Бесплатная юридическая консультация:

  • подрядчик не укладывается в установленный договором срок выполнения работ либо выполняет их так, что не приходится надеяться на своевременный и качественный результат (п. п.2, 3 ст.715 ГК РФ);
  • из-за действий или бездействия подрядчика страдает (иметься в виду гибель или повреждение) имущество заказчика (ст. 714);
  • подрядчик отказывается устранить недостатки результатов своей работы по требованию заказчика и в назначенный им обоснованный срок или же выполняет работу с серьёзными неустранимыми дефектами (п.3. ст.723);
  • подрядчик привлёк к работе субподрядчика, нарушив тем самым либо законодательство, либо условия договора (п. 2 ст.706);

2.Со стороны подрядчика, если:

  • заказчик не выполняет собственные обязательства (п. 2 ст. 719 ГК РФ) либо не принимает мер для того, чтобы устранить обстоятельства, негативно влияющие на качество работы (п.3 ст.716)
  • содействует подрядчику в выполнении работы (п.1 ст. 718);
  • отказывается придерживаться условий договора до сдачи подрядчиком результата работы (ст. 77 ГК РФ);
  • полностью или частично не исполняет взятые на себя обязательства, что приводит подрядчика к убыткам (ст.393).

Неустойка

Одностороннее расторжение договора чревато юридическими последствиями для обеих заключивших его сторон. Однако требуемый размер денежных убытков можно снизить по решению суда — из-за ограничения лимита определённой суммой, точно так же, как их состав – идёт возмещение лишь реального ущерба, связанного с восстановлением нарушенного права.

Сторона, виновная в убытках из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения собственных обязанностей согласно ст. 330 ГК РФ выплачивает неустойку — определённую сумму денег. Возможность применения данной меры оговаривается в договоре. В противном случае требования её платы неправомерны. Исключением являются случаи, предусмотренные законодательством:

Если подрядчик просрочил:

  • срок сдачи результата работ (п. 1 ст. 708);
  • устранение выявленных заказчиком дефектов (ст. 708);
  • исполнение иных обязательств, предусмотренных договором.

Если заказчик просрочил:

Бесплатная юридическая консультация:

  • внесение авансового платежа (п.2 ст. 711 ГК РФ);
  • оплату результата выполненной работы (п.1 ст. 711);
  • оказание содействия (п.1 ст. 718);
  • приём результатов работы (п.1 ст. 702, п.1 ст.720);
  • предоставление оборудования, материалов, технической и прочей документации, подлежащей обработке (п. 1 ст. 713, п.1 ст. 719);
  • исполнение прочих обязательств.

Претензию не только оговаривают, но и обосновывают. Размер неустойки может быть любым, однако может быть снижен по решению арбитражного суда, если несоразмерен с последствиями нарушения обязательств.

Проценты за пользование чужими деньгами

Проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГКРФ взыскиваются по решению суда, если денежное обязательство не было выполнено в оговариваемый срок. Условия договора подряда в этом случае выплату процентов не влияют. Подрядчик обязан выплатить проценты заказчику, если:

  • несвоевременно возвращает предоставленные ему материалы или иное имущество без возмещения стоимости (п.1 ст. 713, ст.727 ГК РФ);
  • после получения авансового платежа выполнил только часть работы, в этом случае ему придётся вернуть неотработанную часть аванса (ст. 1102).

Заказчик обязан выплатить проценты подрядчику, если не вносит своевременно авансовый платёж либо не оплачивает подрядчику выполненную и принятую работу (ст. 711 ГК РФ), а также если не оплачивает работу или её часть.

Даже если заказчик и подрядчик к моменту подписания договора пришли к полному взаимопониманию, необходимо отразить в документе перечень потенциальных рисков. Справиться с этой задачей поможет опытный юрист, специализирующийся на договорном праве. Если же возникает спорная ситуация, придётся собирать пакет документов и проводить необходимые экспертизы.

Источник: http://mirblankov.ru/pretenziya-po-dogovoru-podryada/

Бесплатная юридическая консультация:

Образец претензии заказчику по договору подряда

Сложить стоящий документ очень дорого. Потому что отсутствие недоделок очень серьезная услуга. Читающий бессознательно начинает иметь эмоции о подписавшемся, что вложил свои причины, просматривая документ и его смысл. В действительности документ это отражение сущности обращающегося. В проблемах, когда выход открывается от умственного состояния это бывает очень ответственным.

При заключении договора подряда обязанности возникают не только у подрядчика, но и у заказчика. Для первого круг обязанностей сводится к своевременному и качественному выполнению порученной работы.

Помешать этому, в принципе, может и сам заказчик: отсутствие материалов для работы, ограничение доступа к оборудованию, отсутствие технической документации и т.д.

Таким образом, только тот заказчик, который уверен в полном выполнении своих обязательств по договору, вправе рассчитывать на соблюдение условий соглашения подрядчиком.

Возможные претензии заказчику

Если самая частая претензия со стороны заказчика связана с качеством выполненных работ, то со стороны подрядчика жалобы чаще всего возникают из-за несвоевременной оплаты по договору подряда.

Такая задержка может быть вызвана, например, не подписанием акта приёмки выполненных работ из-за недостаточной компетенции заказчика в методах определения качества.

В таких случаях обычно заказывается технадзор, однако это не является основанием для невыполнения договора касательно сроков оплаты работ.

Претензия по срокам оплаты может быть направлена подрядчиком при выполнении им всех условий договора, при этом он вправе указать максимальный период перечисления средств, спустя который данная претензия будет адресована в судебный орган. Также заказчика следует уведомить, что будут истребованы проценты за пользование денежными средствами, равно как и все судебные издержки. Образец такой претензии заказчику по договору подряда можно скачать на нашем сайте.

Как избежать претензий по договору подряда?

Любое грамотно составленное соглашение должно включать пункт Ответственность сторон, где будут прописаны возможные последствия за нарушения, в том числе и по срокам оплаты за произведенные работы. Так, стандартный договор строительного подряда всегда включает следующий пункт: при нарушении сроков оплаты Заказчиком уплачивается пеня в размере 1% от задолженности за каждый день просрочки.

Бесплатная юридическая консультация:

В спорных ситуациях обе стороны соглашения должны руководствоваться положениями договора подряда, указанными в пункте Порядок разрешения споров. Обычно там указывается необходимость решения спорных вопросов путем переговоров или, в случае не достижения соглашения, рассмотрения данного спора в судебном порядке.

Где взять образец претензии к подрядчику

Как образец претензии к подрядчику можно взять любой другой документ, имеющий сходную суть. Под претензией понимается информирование или предъявление требований об устранении нарушений при выполнении работ одной стороны договора к другой.

До недавнего времени заказчики не имели возможности оспаривать действия подрядчика, если ими был подписан акт приемки работ. Сегодня ситуация несколько изменилась.

Договор подряда предполагает выполнение перечня строительных услуг. Даже если акт приемки подписан, то заказчик, обнаруживший изменение или несоответствие технического состояния объекта стандартным требованиям, вправе потребовать от подрядчика их устранения.

Если его обращение будет оставлено без ответа, то можно смело обращаться в суд.

Досудебный порядок разрешения споров предполагает предъявление претензии. К сожалению, ожидать, что подрядчик тут же бросится устранять свои ошибки, не приходится.

И дело здесь совсем не обязательно в его халатности.

Грамотно составленная претензия, при условии адекватности подрядчика и объективности требований заказчика, позволит наметить дальнейший план действий, приведет к конструктивному диалогу между партнерами.

Бесплатная юридическая консультация:

Нюансы образца претензии по договору подряда

Письмо претензия подрядчику образец имеет достаточно статичный. Самое главное – последовательно отразить характер ошибок, при этом желательно подтвердить их если не результатами технической экспертизы, то, как минимум, фотоматериалами.

Если через некоторое время после проведенных строительных работ стали появляться признаки разрушения или качество работ в целом не удовлетворяет заказчика, то нужно заняться сбором доказательств, а затем писать письмо на имя руководителя компании-подрядчика.

Чтобы иметь возможность предъявлять претензии, нужно привлекать к строительным работам организации, имеющие официальную регистрацию. Если заказ выполнялся на основании устной договоренности, то разрешить разногласия будет сложно, поэтому рекомендуется всегда заключать письменный договор подряда, даже если исполнитель – частная бригада строителей.

Образец претензии заказчику по договору подряда

01 января 2012 года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.

Претензия по оплате задолженности по договору

Претензия по оплате задолженности по договору подряда: образец требований об уплате задолженности
Бесплатная юридическая консультация:

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга. О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Образец претензии о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата-должника

Бесплатная юридическая консультация:

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Бесплатная юридическая консультация:

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

Бесплатная юридическая консультация:

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

Бесплатная юридическая консультация:

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

Бесплатная юридическая консультация:

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Образец ответа на претензию о взыскании задолженности

Кому: ФИО адресата

(ФИО отправителя-должника)от __________________________

(наименование населенного пункта)

Бесплатная юридическая консультация:

«__» __________ ____ г.

В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед

(указать дату претензии)

______________________ в размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата

(указать наименование заявителя) (указать сумму задолженности)

Бесплатная юридическая консультация:

задолженности будет начата с ________________________.

(указать дату начала оплаты задолженности)

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.

В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора — это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Бесплатная юридическая консультация:

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.

После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.

В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышаетрублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html

ПРЕТЕНЗИЯ

об оплате задолженности по договору оказания услуг

На основании договора № ___ от «__» ________ 201_ на оказание услуг _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство оказать услуги (перечень услуг, их количество и другие условия) в свою очередь _____________ (наименование организации, либо ФИО физ. лица) взяло на себя обязательство по своевременной оплате этих услуг.

В соответствии с условиями Договора, услуги были оказаны в полном объеме «___» ________ 201_ г. Претензии по качеству (количеству) в наш адрес не поступали. Работы приняты в полном объеме, однако в нарушение ст. 309 ГК РФ, а также п. __ Договора № ___ от _______ до настоящего времени оплата за оказанные услуги в наш адрес не поступила.

На основании изложенного,

Просим в срок до ____________ произвести оплату по Договору № ___ от ____________, в размере ________, а также неустойку, предусмотренную п.

___ Договора (если санкции за просрочку исполнения обязательств не предусмотрены договором, то можно сослаться на ст.

395 ГК РФ – ответственность за неисполнение денежного обязательства) в размере _______ в случае неуплаты, будем вынуждены обратиться в судебные органы.

Бесплатная юридическая консультация:

Число, подпись, печать.

Претензия по договору подряда

Претензия по оплате задолженности по договору подряда: образец требований об уплате задолженности

В договоре подряда участвуют две стороны: подрядчик и заказчик. Первый принимает на себя обязательства по оказанию работ (услуг), укладываясь в определённую смету, второй обеспечивает место для проведения работ, закупает необходимые материалы, принимает готовый объект и оплачивает его. Все условия чётко прописываются в составляемом документе.

Однако бывает так, что условия договора подряда либо подрядчиком, либо заказчиком не выполняются, или же объём выполняемых услуг не соответствует заранее оговорённому, или сами работы выполняются не в том виде, какой был заранее предусмотрен, или же возникают проблемы с оплатой и сроком выполнения проводимых работ. В этом случае неудовлетворённая сторона имеет право направить претензию по договору подряда, потребовав исправить положение.

Право на подачу претензии предоставляет ей российское законодательство и положения подписанного договора подряда.

Алгоритм составления

1. Берётся бланк с реквизитами:

  • адресата претензии;
  • отправителя претензии.

Данная информация располагается в верхней части бланка.

Образец претензии по договору подряда на устранение дефектов

2. Пишется непосредственно претензия с обязательным указанием номера и даты заключённого ранее договора подряда, а, кроме того, перечнем обязательств, взятых на себя обеими сторонами при подписании договора. Указывается пункт договора, к выполнению которого непосредственно предъявляется претензия.

3. Указывается желаемый способ исправления ситуации. К примеру:

  • возвращение денег;
  • повторное выполнение работ с надлежащим качеством;
  • оплата работ;
  • прекращение работ в заранее оговорённый срок,
  • возмещение убытков.

4.Составляется приложение с обязательным описанием документов, на основании которого и составляется претензия. Речь в первую очередь идёт о:

  • договоре подряда;
  • графике работ;
  • сметной документации.

На готовой претензии обязательно указывается дата составления, ставится подпись составителя и печать организации.

Как правило, в договоре подряда прописывается пункт об ответственности сторон, подразумевающий наложение санкций имущественного характера с целью компенсировать возможный материальный ущерб пострадавшей от ненадлежащего выполнения обязательств стороне.

О виде санкций, значимых условиях договора, объёме ответственности либо размере неустойки подрядчик и заказчик договариваются самостоятельно. А привлечённый к составлению договора юрист обеспечит правомерность применения сразу нескольких форм ответственности за неисполнение обязательств.

Возмещение убытков и основания для претензии

Однако даже если условия, касающиеся ответственности сторон, в какой-то мере не были обговорены, согласно ГК РФ право на получение компенсации у пострадавшей стороны сохраняется:

  • ей возмещаются убытки, и в её пользу взыскивается долг по договору подряда (ст. 15, 393,715-79, 723, 728, 729);
  • ей выплачивается неустойка, если договорные обязательства были исполнены ненадлежащим образом или вообще не исполнены (ст. 330);
  • её выплачиваются проценты за то, что использовали её денежные средства (ст. 395).

Под возмещением убытков, обязанность которого в соответствии со ст.15 ГК РФ возлагается на сторону, нарушившую нарушившая условия договора, понимается выплата компенсации как реального ущерба, так и упущенной выгоды. Если претензия признаётся обоснованной, признаётся законным и требование возмещения убытков, в том числе через суд:

1.Со стороны заказчика, если:

  • подрядчик не укладывается в установленный договором срок выполнения работ либо выполняет их так, что не приходится надеяться на своевременный и качественный результат (п. п.2, 3 ст.715 ГК РФ);
  • из-за действий или бездействия подрядчика страдает (иметься в виду гибель или повреждение) имущество заказчика (ст. 714);
  • подрядчик отказывается устранить недостатки результатов своей работы по требованию заказчика и в назначенный им обоснованный срок или же выполняет работу с серьёзными неустранимыми дефектами (п.3. ст.723);
  • подрядчик привлёк к работе субподрядчика, нарушив тем самым либо законодательство, либо условия договора (п. 2 ст.706);

2.Со стороны подрядчика, если:

  • заказчик не выполняет собственные обязательства (п. 2 ст. 719 ГК РФ) либо не принимает мер для того, чтобы устранить обстоятельства, негативно влияющие на качество работы (п.3 ст.716)
  • содействует подрядчику в выполнении работы (п.1 ст. 718);
  • отказывается придерживаться условий договора до сдачи подрядчиком результата работы (ст. 77 ГК РФ);
  • полностью или частично не исполняет взятые на себя обязательства, что приводит подрядчика к убыткам (ст.393).

Неустойка

Образец претензия об оплате

Одностороннее расторжение договора чревато юридическими последствиями для обеих заключивших его сторон. Однако требуемый размер денежных убытков можно снизить по решению суда — из-за ограничения лимита определённой суммой, точно так же, как их состав – идёт возмещение лишь реального ущерба, связанного с восстановлением нарушенного права.

Сторона, виновная в убытках из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения собственных обязанностей согласно ст. 330 ГК РФ выплачивает неустойку — определённую сумму денег. Возможность применения данной меры оговаривается в договоре. В противном случае требования её платы неправомерны. Исключением являются случаи, предусмотренные законодательством:

Если подрядчик просрочил:

  • срок сдачи результата работ (п. 1 ст. 708);
  • устранение выявленных заказчиком дефектов (ст. 708);
  • исполнение иных обязательств, предусмотренных договором.

Если заказчик просрочил:

  • внесение авансового платежа (п.2 ст. 711 ГК РФ);
  • оплату результата выполненной работы (п.1 ст. 711);
  • оказание содействия (п.1 ст. 718);
  • приём результатов работы (п.1 ст. 702, п.1 ст.720);
  • предоставление оборудования, материалов, технической и прочей документации, подлежащей обработке (п. 1 ст. 713, п.1 ст. 719);
  • исполнение прочих обязательств.

Претензию не только оговаривают, но и обосновывают. Размер неустойки может быть любым, однако может быть снижен по решению арбитражного суда, если несоразмерен с последствиями нарушения обязательств.

Проценты за пользование чужими деньгами

Проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГКРФ взыскиваются по решению суда, если денежное обязательство не было выполнено в оговариваемый срок. Условия договора подряда в этом случае выплату процентов не влияют. Подрядчик обязан выплатить проценты заказчику, если:

  • несвоевременно возвращает предоставленные ему материалы или иное имущество без возмещения стоимости (п.1 ст. 713, ст.727 ГК РФ);
  • после получения авансового платежа выполнил только часть работы, в этом случае ему придётся вернуть неотработанную часть аванса (ст. 1102).

Заказчик обязан выплатить проценты подрядчику, если не вносит своевременно авансовый платёж либо не оплачивает подрядчику выполненную и принятую работу (ст. 711 ГК РФ), а также если не оплачивает работу или её часть.

Даже если заказчик и подрядчик к моменту подписания договора пришли к полному взаимопониманию, необходимо отразить в документе перечень потенциальных рисков. Справиться с этой задачей поможет опытный юрист, специализирующийся на договорном праве. Если же возникает спорная ситуация, придётся собирать пакет документов и проводить необходимые экспертизы.

  Бланк претензии по договору подряда об оплате заказчиком работ скачать (Размер: 26,0 KiB | Скачиваний: 2 289)

  Бланк претензии по договору подряда устранить недостатки работы подрядчиком скачать (Размер: 32,5 KiB | Скачиваний: 1 062)

Образец претензии о взыскании задолженности по договору оказания услуг

Претензия по оплате задолженности по договору подряда: образец требований об уплате задолженности
5/5 (3)

Претензия должна составляться правильно, так как грамотно составленный документ – залог успешного исхода дела в вашу пользу.

Учтите! На законодательном уровне нет единого образца для претензии о взыскании долгов из обязательств по оказанию услуг. Но практикой было сформировано несколько правил оформления данного документа, которые рекомендуется соблюдать.

В претензии в обязательном порядке должны присутствовать:

  • Информация о том, куда направлена жалоба и кому. Для граждан – паспортные данные с местом проживания, для компаний – полное наименование с указанием на юридический адрес;
  • Причины предъявления претензии. Подробное и логическое изложение нарушенных прав со ссылкой на законодательство и на пункты договора, условия которых не были соблюдены;
  • Последствия. Здесь нужно указать, что будет, если адресат претензии будет бездействовать. Например, обращение с жалобой в вышестоящую инстанцию или с иском в суд;
  • При указании сроков и иных цифровых значений (например, денежные суммы), все должно быть зафиксировано в претензии цифрами с расшифровкой прописью.

К претензии можно, и даже нужно, прилагать доказательства: чеки, расписки, фотографии, дополнительные соглашения и т.д. Такие доказательства оформляются как приложение к претензии, с кратким перечнем и количеством приложенных листов.

По содержанию претензия оформляется следующим образом:

  • В правом верхнем углу пишем данные отправителя, чьи права были нарушены. Необходимо указать ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона. Чуть ниже пишем информацию о том, кому и куда направляем документ;
  • Чуть ниже, слева, указываем дату составления претензии. После даты посередине листа пишем слово «Претензия», и по какому поводу. Например, «Претензия о взыскании задолженности по договору оказания услуг»;
  • Основная часть документа состоит из указания на информацию (о причине направления недовольства; о сумме задолженности по соглашению; о сроках, в течение которых требования должны быть выполнены; о последствиях в случае бездействия по отношению к претензионным требованиям).
  • В конце документа ставится подпись и печать (при ее наличии).

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии по договору оказания услуг:

Как правильно написать претензию на некачественное оказание услуг?

Правила оформления документа

Как мы уже говорили выше, строгих требований к оформлению претензионных требований нет. Можно составить документ либо на простом белом листе бумаги формата А4, либо на фирменном бланке компании. Претензию пишут от руки или печатают. Последний вариант удобен тем, что можно без труда сделать несколько копий и не заносить реквизиты получателя вручную.

Но существуют и исключения из правил. Например, когда стороны в своем соглашении на оказание услуг обговорили определенный формат предъявления требований и разрешения споров. В таком случае, придется соблюдать договоренности.

В конце претензии должна быть подпись с расшифровкой. Если документ составляется от имени юридического лица, то понадобится печать и подпись руководителя. При этом использование «автографов» из ксерокопий запрещено. Только живая подпись.

Обратите внимание! Дополнительно заверять претензию от имени представителя компании не нужно. С 2016 года все юр. лица получили право удостоверения документов только печатью и подписью начальствующего состава. Исключение, опять же, составляют случаи наличия иных правил в локальных актах компании либо соглашении между сторонами договора об оказании услуг.

Так как договор всегда заключается двумя сторонами, то и претензию мы будем составлять в двух экземплярах.

Одну копию адресат заберет себе, а вторую передаст вам с пометкой о принятии документа на рассмотрение. Проследите, чтобы была не только отметка на претензии, но и запись в журнале учета документов.

При этом у себя не забудьте зафиксировать факт отправки претензии в журнале исходящей корреспонденции.

Если вы не можете принести обращение лично, то отправьте ее по почте. Всегда выбирайте отправку претензии заказным письмом с уведомлением о вручении. Так, получив указанное уведомление, вы будете точно знать, что оппонент принял претензию к рассмотрению.

Порядок вручения претензии

В некоторых соглашения об оказании услуг в качестве отдельного пункта уже выделена процедура предъявления претензионных требований. Кроме того, с 1 июня 2016 года досудебное урегулирование спора – обязательный этап, перед подачей иска в Арбитражный суд.

Досудебный порядок будет считаться соблюденным, если одна из сторон договора отправила претензию, а вторая – либо ответила на нее отказом, либо вообще никак не отреагировала на нее. В суд будет необходимо представить доказательства отправки и принятия претензии.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

В качестве таких доказательств могут выступать:

  • надпись на втором экземпляре претензии о принятии документа к рассмотрению;
  • уведомление о вручении письма при отправке почтой;
  • записи в журналах входящей и исходящей документации обеих сторон.

Как мы уже упоминали выше, письменные претензионные требования можно направить несколькими способами:

  • Вручить их лично. При этом не забываем о пометке на вашем экземпляре (кто, когда и на каких полномочиях принял у вас претензию, а также печать компании). Такая пометка с печатью нужна для того, чтобы в момент спора вторая сторона не смогла сослаться на то, что претензию получило третье лицо;
  • Отправить письмо по Почте РФ или курьерской службой, но обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении. Опись докажет, что вы отправляли именно претензию, а уведомление — факт получения претензии оппонентом;
  • Направить претензию по электронной почте или факсом, которые зафиксируют точно время и дату отправки письма. Для полной уверенности попросите вторую сторону подтвердить в ответном электронном письме факт получения ими документации.

Посмотрите видео. Советы адвоката по составлению претензии:

Срок рассмотрения документа по закону

Лучше всего фиксировать претензионный порядок урегулирования споров в самом договоре на стадии его заключения. Тогда в момент возникновения спора не нужно будет искать в законах информацию о сроках ответа, возможности обратиться в суд и т.д. Все это будет зафиксировано в самом соглашении на оказание услуг либо в приложении к нему.

Но зачастую случается так, что стороны в целях экономии времени и средств заключают простенький договор на 1-2 страницах. В таком случае, лицо, пострадавшее от невыполнения условий соглашения будет вынуждено искать защиты в гражданском законодательстве РФ.

Важно! По закону сроки ответа на любое обращение – 30 дней. Данный период времени начинает течь с момента даты получения претензии стороной, не выполняющей условия соглашения. Но если вы внесли предоплату за предоставление услуг по договору, то такой срок значительно сокращается.

В случае бездействий по отношению к письменным претензионным требованиям по истечении месяца, сторона, права которой были нарушены, имеет полное право подать в суд на виновное лицо.

Как вернуть деньги за неоказанные услуги?

В какой форме дается ответ

В течение месяца вам должен поступить ответ на претензию. Отмахиваться от этого довольно глупо и не целесообразно, даже если документ составлен неверно и содержит нелепые требования. В таком случае, лучше дать развернутый ответ с указанием на ошибки, чем вообще промолчать.

По закону, жалоба должна быть внимательно изучена и рассмотрена. Сторона-нарушитель договора обязана провести проверку правомерности ваших требований и вынести одно из решений:

  • Полностью удовлетворить ваши требования;
  • Частично согласиться с доводами;
  • Отказать.

В первых двух случаях (если уже была внесена предоплата за услуги) возможен следующий исход событий:

  • Нарушитель признает свою вину и исправляет ошибки, недоделки и т.д;
  • Возврат предоплаты;
  • Компенсация понесенных убытков;
  • Погашение задолженности.

Если противоположная сторона не согласна с требованиями, то она немедленно должна известить вас об этом в письменном виде.

Обратите внимание! Очень важно в ответе дать разъяснения по каждому пункту претензии и по каждому требованию, так как они обычно носят разный характер. При этом нужно ссылаться на те законодательные акты, которые подтверждают законность отказа.

Возврат предоплаты

В своем большинстве почти все договоры об оказании услуг включают в себя требования по предоплате. Это может быть как частичная оплата по договору, так и в полном объеме. Обычно, это соглашения, в которых исполнителю требуются предварительные материальные затраты или иная подготовка.

Если потребитель внес предоплату и по истечению срока оказания услуг они так и не были выполнены, то пострадавшее лицо может написать исполнителю претензию с требованием вернуть деньги. При этом дополнительно можно потребовать возмещения убытков, а также выплату процентов за пользование чужими денежными средствами.

Без письменных претензионных требований тут не обойтись, так как при подаче иска в суд требуется подтверждение факта досудебного урегулирования спора.

В тексте такой претензии стоит указать:

  • Какой пункт соглашения был нарушен (т.е. какие услуги не были оказаны в должном объеме);
  • Если подразумевался комплекс работ – указать, на каком именно этапе произошли нарушения;
  • Стоимость услуг, обязательно сумму внесенной предоплаты или размер задолженности;
  • Размер понесенных трат (инфляция, услуги эксперта, юриста и т.д.);
  • Сумму морального вреда, если вы выдвигаете такое требование. Но помните, окончательное решение о конкретном размере компенсации ваших моральных страданий принимает только суд.

Если сторона, не выполнившая услуги в полом объеме согласна вашими требованиями, то возврат суммы предоплаты должен быть произведен не позднее 10 дней со дня принятия решения по претензии.

Неустойка за неисполнение обязательств по договору оказания услуг.

Последствия неисполнения требований

Если наличие задолженности было установлено, а виновная сторона не спешит исполнять ваши требования, то кредитор по договору об оказании услуг может:

  • Требовать оплаты не только суммы долга, но и понесенных убытков, упущенной выгоды, процентов за пользование чужими денежными средствами;
  • Обратиться в суд с требованием о взыскании задолженности, ссылаясь на положения норм гражданского законодательства РФ.

Стоит помнить, что во всех случаях при предъявлении претензии договор об оказании услуг будет расторгнут.

Посмотрите видео. Оказали некачественные услуги по договору подряда, что делать?

Добавить комментарий