Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Содержание
  1. ProZaPass – бонусная накопительная карта от DNS (ДНС)
  2. Как стать участником программы? Получение карты
  3. 1. Регистрация в магазине
  4. 2. Регистрация на сайте
  5. Как начисляются и списываются бонусы?
  6. Как проверить баланс бонусов по карте “ProZaPass”?
  7. Как получить, активировать, зарегистрировать карту Прозапас в ДНС
  8. О программе лояльности
  9. Инструкция по получению бонусной карты “Прозапас” от ДНС
  10. Регистрация карты
  11. Процедура активации
  12. О бонусах «прозапас»
  13. Получение
  14. Использование
  15. Днс бонусы: информация о бонусной карте днс прозапас
  16. Как получить карту ДНС Прозапас
  17. Как начисляются бонусы на карту ДНС
  18. Как проверить бонусы на карте
  19. Проверить бонусы на карте ДНС по смс
  20. Проверить бонусы ДНС по номеру телефона
  21. Как использовать бонусы ДНС
  22. Карта лояльности ДНС клуба Прозапас
  23. Как стать участником бонусной программы DNS?
  24. Порядок и условия получения карты «ProZaPass»
  25. Требуется ли активация карты?
  26. Где можно воспользоваться бонусной картой DNS?
  27. Порядок и срок начисления бонусов DNS
  28. За что бонусы ДНС не начисляются?
  29. Как проверить баллы на карте Прозапасс?
  30. Как тратить бонусы?
  31. Бонусы DNS сколько это в рублях?
  32. Как восстановить карточку «ProZaPass»?
  33. Что делать если не пришли бонусы?
  34. Какие преимущества есть у участников программы «ProZaPass», кроме накопления баллов?
  35. Продление срока действия бонусов
  36. Действуют ли в DNS бонусы «Спасибо» от Сбербанка?
  37. Можно ли отказаться от участия в программе?
  38. Что делать если Вы забыли карту дома?
  39. DNS рассрочка. Какие условия и как купить?
  40. Как работает карта «Халва» в ДНС?
  41. Карта Прозапас от ДНС — проверить баланс на бонусы по номеру карты
  42. Регистрация в программе
  43. Бонусы Прозапас ДНС
  44. Днс прозапас: проверить баланс карты
  45. Прозапас ДНС: личный кабинет
  46. «PROZAPASS» | Бонусная карта от DNS . Как проверить баланс ? —
  47. Как стать участником программы ? Получение карты
  48. Как начисляются и списываются бонусы ?
  49. Как проверить баланс бонусов по карте «ProZaPass» ?

ProZaPass – бонусная накопительная карта от DNS (ДНС)

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Используя бонусную карту “ProZaPass” от сети электроники DNS, можно оплачивать накопленными баллами – до 100 % от стоимости товара.

В нашем сегодняшнем обзоре Вы узнаете : Как получить бонусную карту “ProZaPass”? Как копить и списывать бонусы? Выгодно ли участие в программе? Как проверяется баланс баллов? И многое другое.

Принцип программы в следующем: Вы покупаете товары в магазинах DNS, или его партнёров. Вам за покупки, отправляют часть потраченных денег в виде бонусных баллов – на бонусную карту.

Накопив нужное количество баллов – обмениваете их на частичную скидку , либо оплачиваете товар полностью.

Кроме бонусной программы, участник периодически будет получать выгодные предложения, и самую свежую информацию о проводимых акциях и распродажах.

Как стать участником программы? Получение карты

Участником программы может стать любой Гражданин РФ, в возрасте от 18 лет.

Обращаем Ваше внимание, что юридические лица и индивидуальные предприниматели к участию в бонусной программе – не допускаются.

После прохождения процедуры регистрации, Вы автоматически соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных, и принимаете все условия программы.

Карта действительна пять лет, в течении этого времени, Вы сможете копить и списывать бонусы без ограничений.

Провести регистрацию можно двумя способами – в магазине, либо на официальном сайте. Выбирайте тот, который Вам удобнее осуществить.

1. Регистрация в магазине

В первую очередь нужно прийти в любой магазин сети : “DNS” , “DNS-Smart” , “DNS-TechnoPoint” и “DNS-Фраутехника” , и заполнить коротенькую анкету .

В поля анкеты вносим следующие данные:

  • Номер своего мобильного телефона (обязательно);
  • Имя Отчество (или просто Имя);
  • Адрес электронной почты (для связи и рекламных рассылок);
  • Указываем пол, и дату своего Рождения.

В будущем, Вы сможете изменить свои контактные данные, по желанию (используется “Личный кабинет”).

Отдаёте полностью заполненную анкету продавцу. Далее, нужно будет подтвердить номер мобильного телефона.

Вам на телефон придёт специальный код подтверждения (в виде СМС-сообщения). Его нужно показать продавцу.

После всех этих “нехитрых” действий, Вам выдадут карту, если конечно Вы всё сделаете правильно.

2. Регистрация на сайте

Регистрация в программе ПроЗапас

Предусматривает заполнение аналогичной формы анкеты, но только онлайн методом.

На указанный в анкете телефон, пришлют проверочный код, который нужно будет вставить в специальное поле заявления.

Далее, приходим в магазин сети, подтверждаем телефон, и получаем карту.

Как начисляются и списываются бонусы?

Как конвертируются баллы

Как только у Вас “на руках” появиться карта “ProZaPass”, возьмите за привычку, всегда предъявлять её при оплате товаров, купленных в сети электроники “DNS”, или его партнёров (список партнёров перечислил выше).

Если Вы забыли свою карту дома, необходимо перед оплатой сообщить кассиру номер своего сотового телефона, который использовался при регистрации. Телефон должен быть с собой, так как на него придет смс с подтверждающим кодом.

Какое будет количество начисляемых бонусов за купленный товар, определяет магазин, в индивидуальном порядке.

В некоторых случаях, количество бонусов указывается на ценнике товара, или в “Уголке покупателя” (только для участников программы) .

Бонусы перечисляются на специальный счёт карты. После совершения покупки, бонусы будут “неактивны” 15 дней.

Только после прошествии этого срока, они переходят в статус “активные”, и готовы для списания (обмене на скидку).

Конвертация бонусных баллов в рубли, проводиться по курсу: 1 бонус = 1 рублю.

По условиям программы, бонусы не будут начислены, за следующие товары (или услуги):

  • На товары , на которые уже имеется скидка (распродажи, акции);
  • Если Вы приобретаете “уценённый” товар;
  • За подарочные карты “DNS”;
  • За услуги магазина: доставку, настройку, установку техники;
  • При покупке товаров в кредит по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
  • За подарочные товары в “бандлах” (“бандл” – комплект товаров, объединённых по виду).

Бонусы будут активны 365 дней с момента начисления. Если Вы в данный промежуток времени бонусы не начислялись и не списывались, то по правилам программы они аннулируются (“сгорают”). После каждой операции по начислению или списанию бонусов срок действия всех бонусов продлевается на 365 календарных дней.

Бонусами можно оплатить всю стоимость товара.

Накопленные бонусы не получится потратить на следующие товары из списка:

  • Страховые программы магазина;
  • Оплату взносов по кредитам на электронику;
  • Любые подарочные карты;
  • Цифровые коды;
  • Уценённые товары;
  • Услуги по доставке, настройке, и установке техники;
  • Товары, купленные по кредитной программе “0% переплаты”;
  • Любые иные товары, если на них нет указания на оплату бонусами.

Как проверить баланс бонусов по карте “ProZaPass”?

Баланс бонусов проверяется одним из следующих способов:

  1. Посмотреть на сайте в Личном кабинете;
  2. Обратиться к сотрудникам магазинов Партнеров;
  3. Позвонив в контактный центр 8-800-77-07-999;
  4. Посмотреть на кассовом чеке , при совершении любой покупки в “DNS”;
  5. На сайте prozapass.ru с помощью функции “Получить баланс по SMS”.

Дек 11, 2017bonusman

Как получить, активировать, зарегистрировать карту Прозапас в ДНС

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

У клиентов магазина ДНС, занимающегося продажей техники и электроники, есть прекрасная возможность получать бонусы за совершенные покупки. При этом условия местной программы лояльности под названием «Прозапас» существенно отличаются от того, что используется в подобных торговых сетях. Подробнее о получении карты «Прозапас» в ДНС читайте далее.

О программе лояльности

Покупать товар в ДНС с наибольшей выгодой теперь стало еще проще. Для этого действует бонусная программа «ProZaPass», позволяющая вернуть обратно какую-то долю уплаченных денег в виде баллов, перечисляемых на отдельную карту, а потом заплатить ими 100% цены следующего приобретения.

Помимо этого, покупатели, участвующие в программе «Прозапас», всегда знают о специальных предложениях и акциях, а если необходимо, получают соответствующие уведомления сообщениями на телефон или электронный адрес.

Инструкция по получению бонусной карты “Прозапас” от ДНС

Существует два простых варианта получения дисконтной карты «Прозапас» в ДНС:

  • обращение к сотруднику любой из торговых точек DNS (Цифровой, Смарт, Технопоинт, ФрауТехника);
  • регистрация на официальном сайте организации и подтверждение телефонного номера пользователя

В первом случае получить бонусную карту ДНС можно так:

  1. Обратиться к работнику магазина.
  2. Получить от него специальную анкету и внести в нее необходимые сведения: ФИО покупателя, пол, день рождения, электронный адрес, телефонный номер.
  3. Подождать, пока на мобильный придет СМС с паролем, который нужно сообщить сотруднику.

Что делать при выборе второго варианта:

  1. Пройти регистрацию на официальном портале ДНС www.dns-shop.ru.
  2. Произвести подтверждение номера сотового телефона.
  3. В любом из магазинов сети ДНС во время приобретения товаров назвать этот номер.
  4. Кассир выдаст карту «Прозапас».

Участие в программе лояльности «Прозапас» доступно любому человеку, достигшему совершеннолетия.

Регистрация карты

Регистрация карты «Прозапас» от ДНС осуществляется теми же самыми способами, что описаны выше. Зарегистрировать карточку и тем, и другим вариантом невозможно без внесения в специальную анкету следующей информации о клиенте DNS:

  • фамилия, имя, отчество покупателя (как правило, можно указывать только имя);
  • пол;
  • день рождения;
  • номер мобильного телефона, который нужен для того, чтобы в дальнейшем клиент мог подтвердить данные, внесенные в анкету;
  • электронный адрес для осуществления рассылки.

На оставленный номер будет отправлено сообщение с коротким паролем, который сообщается работнику ДНС, после чего последний завершит процедуру регистрации карты «Прозапас».
Если зарегистрировать свою карту нужно на сайте, этот пароль вводится в отдельное поле.

Как бы то ни было, после благополучной регистрации карточки выдана она может быть только в одном из магазинов ДНС лично в руки покупателю.

Когда регистрация будет окончена, пользователь может изменить указанные сведения через Личный кабинет. Сама процедура подразумевает, что клиент ДНС дал согласие на обработку персональной информации и ее внесение в базу. Тут же его знакомят с условиями действия программы «Прозапас».

Процедура активации

Активацию карты «Прозапас» осуществляет непосредственно сотрудник магазина ДНС, когда выдает ее клиенту. Поэтому владелец карточки не должен осуществлять какие-либо действия, чтобы активировать карту «Прозапас» от ДНС.

О бонусах «прозапас»

Бонусами покупатель запасается для совершения следующих покупок: как только он оплатил товар, происходит начисление баллов, каждый из которых равняется одному рублю.

То, каков будет кэшбэк, зависит от купленной вещи. На всех ценниках в ДНС отображены сведения касательно бонусов (либо эту информацию можно уточнить у сотрудника).

Получение

Для получения баллов требуется показать карту кассиру до того, как товар будет куплен, либо назвать телефонный номер, использованный во время регистрации. Это означает, что даже если покупатель не взял карточку с собой, начисление бонусов все равно произойдет.

При оформлении заказа в интернет-магазине баллы также предоставляются после прохождения регистрации и создания профиля. Все это важно сделать до совершения покупки.

Получить бонусы не получится:

  • за доставку;
  • за сборку и настройку товара;
  • за подарочный сертификат;
  • за продукцию с уценкой;
  • за товары, участвующие в распродаже;
  • за товары, купленные в кредит.

Использование

Начисление производится сразу после покупки, но активируются баллы через пятнадцать дней. Данный период отводится на проверку товара и чтобы избежать ситуации с тратой бонусов и последующим возвратом товара покупателем.

Что нельзя оплачивать бонусами:

  • подарочные сертификаты;
  • карточки оплаты;
  • уцененную продукцию;
  • установку и настройку электроники и техники;
  • кредитные взносы.

Важно! На использование баллов отводится один год, после они сгорают. Любое действие с ними увеличивает этот срок еще на один год.

Карта «Прозапас» предоставляется на пять лет, после требуется обмен на новую. Данная процедура производится абсолютно бесплатно и быстро, начисленные бонусы сохраняются на счете.

Днс бонусы: информация о бонусной карте днс прозапас

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Использование бонусной карты Прозапас в магазинах DNS (общероссийская сеть по торговле компьютерами, смартфонами, комплектующими и аксессуарами к ним) дает возможность экономить, если Вы часто совершаете покупки в данной сети.

Карта является накопительной, только копится там не абстрактная «скидка», а вполне конкретные бонусы.

Они начисляются на личный счет владельца карты при покупке определенных товаров (есть ограничение — товар не должен быть уценен), и каждый бонус приравнивается к 1 рублю скидки.

При достаточном количестве бонусных баллов ими можно оплатить до 100% покупки, т. е. забрать ее бесплатно.

Как получить карту ДНС Прозапас

Бонусная карта DNS Прозапас выдается бесплатно в любом магазине сети, в том числе в:

  • DNS;
  • DNS-Smart;
  • DNS-TechnoPoint;
  • DNS-Фраутехника.

Чтобы получить карту, нужно написать заявление в любом из магазинов либо пройти регистрацию на официальном сайте компании.

Заявление включает в себя типовую анкету, где указываются личные данные держателя «пластика», адрес электронной почты и, обязательно, мобильный телефон.

Телефон служит основной мерой защиты: даже при регистрации пластикового документа через сотрудника магазина на Ваш номер придет код, который сотрудник должен ввести в специальное поле регистрационной программы.

Оформление документа через Интернет аналогично, с тем условием, что здесь все операции выполняете Вы сами. И за картой Вам придется сходить в выбранный магазин.

После получения «пластика» его необходимо зарегистрировать на сайте. Если вы получили его при покупке какого-либо товара, то на счет уже могут быть начислены бонусы. Регистрация необходима для того, чтобы Вы могли ими пользоваться.

Как начисляются бонусы на карту ДНС

Бонусные баллы начисляются по предъявлении карты на кассе. 1 балл = 1 рублю. Количество бонусов, которые можно получить за конкретный товар, указывается на ценнике товара, оно может различаться для товаров одного класса, но разных марок или характеристик.

Бонусы не начисляются на:

  • уцененные товары (после ремонта);
  • товары, подпадающие под скидочную акцию;
  • бандлы (подарочные наборы);
  • подарочные сертификаты;
  • услуги по доставке и настройке;
  • страховые пакеты.

Кроме того, баллами нельзя оплатить кредит и использовать их в интернет-магазине.

Важно: полученные при покупке баллы активизируются через 15 дней, с этого момента их можно использовать.

Как проверить бонусы на карте

Проверить бонусы DNS можно следующими способами:

  • посмотреть на чеке после покупки;
  • попросить проверить Вашу карту сотрудника магазина — продавца или менеджера сервис-зоны;
  • проверить самостоятельно онлайн — через Личный кабинет на сайте магазина;
  • узнать баланс с помощью номера привязанного к «пластику» телефона.

Онлайн-проверка чрезвычайно проста. Вы увидите количество баллов на своей карте сразу же, как залогинитесь в Личном кабинете.

Проверить бонусы на карте ДНС по смс

Проверка бонусов на карте ДНС Prozapass по смс

Можно узнать, сколько бонусов накопилось на карте ДНС, и по смс на привязанный к электронному документу номер телефона.

Для этого нужно зайти на отдельный сайт бонусной программы http://prozapass.ru/, перейти в раздел «Если карта уже есть» и найти на странице оранжевую кнопку «Получить баланс по SMS».

Потребуется ввести только номер телефона и капчу, регистрация не нужна.

Проверить бонусы ДНС по номеру телефона

Количество бонусов, накопившихся у Вас, можно проверить и в режиме телефонной связи (способ удобен для людей с аудиальным восприятием информации).

У компании DNS есть бесплатный универсальный номер поддержки пользователей и клиентов — «горячая линия». Позвоните на 8-800-77-07-999 и попросите оператора сообщить, сколько баллов у вас накопилось.

Потребуется пройти подтверждение Вашей личности в телефонном режиме.

Как использовать бонусы ДНС

Чтобы воспользоваться бонусами ДНС, сообщите о своем намерении продавцу на кассе перед пробитием чека.

Система в целом аналогична бонусной карте Пятерочки: кассир проверит количество накопившихся баллов и сообщит Вам, сколько из них доступны для списания.

Обратите внимание, что баллы активизируются только через 15 дней после покупки. Это связано с тем, что 14 дней — установленный законом срок, во время которого технику можно вернуть в магазин.

Если Вы возвращаете неисправный товар, частично или полностью оплаченный баллами, то они не вернутся к вам на счет, а просто сгорят.

Карта лояльности ДНС клуба Прозапас

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Программы скидок и поощрений для постоянных клиентов всегда привлекают внимание потребителей. Особенно сильно этот интерес проявляется, если речь идет о приобретении бытовой техники. Несмотря на довольно высокие цены, она пользуется у покупателей стабильным спросом. Это и неудивительно, поскольку сложно представить жизнь современной семьи без привычных благ цивилизации.

Программа лояльности «ProZaPass» от сети магазинов DNS позволяет клиентам компании вернуть часть стоимости покупки в виде бонусов, а значит способствует экономии бюджета.

О её востребованности свидетельствуют многочисленные вопросы и отзывы как на официальном сайте, так и на других ресурсах.

Поэтому данная статья посвящена рассмотрению особенностей программы лояльности и правилам её проведения.

Как стать участником бонусной программы DNS?

Участвовать в программе лояльности могут клиенты, достигшие совершеннолетнего возраста. Для этого покупателю необходимо пройти регистрацию и получить карту «ProZaPass». Осуществляя процедуру регистрации, участник подтверждает своё согласие:

  1. с её правилами;
  2. на использование указанных персональных данных в рамках реализации программы;
  3. на получение сообщений информационного характера по sms и на электронную почту;

На заметку! Действие программы не распространяется на индивидуальных предпринимателей и юридические лица.

Порядок и условия получения карты «ProZaPass»

Карта «ProZaPass» выдаётся клиенту, прошедшему процедуру регистрации на официальном сайте компании, бесплатно.

Карта выгодных покупок Prozapass

Для этого покупатель указывает в соответствующих полях адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет.

Регистрация на сайте http://prozapass.ru/

Для завершения процедуры, клиенту необходимо ввести действующий номер телефона. Посредством sms на него высылается код подтверждения, который следует ввести в соответствующее поле.

В дальнейшем вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона, либо по адресу электронной почты. В личном кабинете клиент заполняет данные своего профиля (номер телефона, имя и фамилию, пол, дату рождения и e-mail).

После прохождения регистрации покупателю необходимо лично обратиться к продавцу-консультанту любого из магазинов компании.

Потребитель называет сотруднику магазина номер телефона, указанный в регистрационных данных. Для активации карты на телефон потребителя вновь приходит sms-код.

Удостоверившись, что покупатель действительно зарегистрирован в программе, сотрудник магазина выдаёт ему карту «ProZaPass».

После активации можно копить бонусы

Важно! С момента получения карты, держатель обязан самостоятельно контролировать актуальность персональных данных, указанных им при регистрации в программе лояльности. В случае их изменения, ему следует обратиться к сотруднику магазина с просьбой о корректировке имеющихся сведений.

Если уже есть учётная запись

Два способа получить карточку

Если покупатель уже имеет учетную запись на сайте DNS и желает стать участником программы лояльности, ему необходимо лишь перейти по ссылке и заполнить регистрационную форму. Такая ситуация может возникнуть у клиентов, забронировавших товар в интернет-магазине и получивших карту вместе со своим заказом в розничном магазине.

Если уже есть бонусная карта

Такой же порядок действий предлагается выполнить клиенту уже имеющему бонусную карту сети магазинов DNS.

Требуется ли активация карты?

Активацию бонусной карты осуществляет сотрудник магазина в момент её выдачи покупателю. Поэтому у держателя карты нет необходимости совершать дополнительные действия по её активации.

Где можно воспользоваться бонусной картой DNS?

Программа лояльности «ProZaPass» действует во всех торговых точках сети (включая интернет-магазин) и её партнёров:

  1. DNS Цифровой;
  2. DNS Smart;
  3. DNS TechnoPoint;
  4. DNS ФрауТехника.

Порядок и срок начисления бонусов DNS

Бонусные баллы «ProZaPass» начисляются клиенту за покупки, совершенные во всех магазинах её сети. Они накапливаются на личном бонусном счёте держателя карты.

Организатор программы самостоятельно определяет перечень товаров, попадающих под её действие, и количество начисляемых бонусов.

Сведения о начисляемых баллах «ProZaPass» размещаются на ценнике товара, либо карточке его описания в интернет-магазине.

Бонусы начисляются в момент покупки товара, но в течение пятнадцати дней находятся в статусе неактивных. По истечению указанного срока они становятся доступными к использованию и могут быть потрачены на оплату товара в магазинах сети DNS. Важно помнить, что для начисления бонусов, покупатель обязан предъявить продавцу бонусную карту и назвать свой номер телефона.

Сделать это нужно во время оформления покупки в кассовой зоне. После совершения покупки бонусные баллы не начисляются, даже при предъявлении кассового чека. Чтобы получить бонусы при покупке товара через сайт, клиент должен авторизироваться до её совершения.

Важно! Оплата товаров бонусными баллами возможна не во всех точках продаж сети.

Во избежание недоразумений, клиентам рекомендуется убедиться, что магазины, находящиеся в его населенном пункте, участвуют в программе лояльности.

Полный список регионов в которых реализуется программа «ProZaPass», можно посмотреть на её официальной странице компании http://prozapass.ru, либо уточнить у продавцов-консультантов.

За что бонусы ДНС не начисляются?

Во избежание недоразумений, потребителям рекомендуют ознакомиться с условиями программы, поскольку в ряде случаев бонусные баллы «ProZaPass» не начисляются. Это касается:

  1. услуг по доставке, установке и настройке техники;
  2. покупки товаров уценённых и участвующих в распродажах;
  3. приобретения подарочных карт и наборов;
  4. приобретения товаров в кредит и оплаты взносов по кредитам;

Как проверить баллы на карте Прозапасс?

Сведения о количестве бонусов, начисленных клиенту при покупке, отображаются в кассовом чеке. Состояние бонусного счёта можно проверить в личном кабинете на официальном сайте кампании или её партнёров.

Также эту информацию можно получить обратившись к оператору горячей линии по телефону 8-800-77-07-999.

Для удобства покупателей на сайте DNS доступна функция запроса баланса на sms по номеру телефона, указанному при регистрации.

Как тратить бонусы?

Бонусные баллы не подлежат обмену на наличные деньги и передаче другому лицу. Они могут использоваться исключительно для оплаты товара в магазинах организатора программы и его партнёров.

Для этого в кассовой зоне покупатель предъявляет карту «ProZaPass» продавцу и сообщает о намерении частично или полностью оплатить покупку бонусами. При оформлении покупки, на телефон клиента приходит sms с кодом, подтверждающим совершение операции.

После его ведения бонусы списываются со счёта клиента.

Важно! Количество бонусов для оплаты товара не может превышать количество активных бонусных баллов на счёте клиента.

Бонусы DNS сколько это в рублях?

Соотношение бонусного балла к рублю составляет 1:1 (1 бонус равен 1 рублю).

Что произойдёт с бонусами DNS при возврате товара?

Если покупатель вернул товар в магазин в течение 15 дней после покупки, то начисленные бонусы «ProZaPass» списываются с его карты. Это правило действует и применительно к возврату бракованного товара.

Если покупатель вернул товар оплаченный бонусными баллами, на его счёт будет возвращено соответствующее количество бонусов.

В том случае, если в магазин вернули один из двух (или нескольких) приобретённых товаров ненадлежащего качества, на счёт потребителя возвращается количество баллов «ProZaPass», истраченных на данный товар.

Как восстановить карточку «ProZaPass»?

Восстановление потерянной (или пришедшей в непригодное состояние), карты «ProZaPass» осуществляется бесплатно. В этом случае держателю карты необходимо обратиться к продавцу-консультанту в любом магазине сети DNS.

Что делать если не пришли бонусы?

Покупатели часто задают вопрос: «Что делать, если бонусы не активны, либо не появились на карте?» Выяснить подробности и разрешить сложившуюся ситуацию клиенту поможет оператор колл-центра. Кроме того клиент может обратиться в ближайший магазин, сотрудник которого также постарается решить возникшую проблему.

Какие преимущества есть у участников программы «ProZaPass», кроме накопления баллов?

Помимо накопления бонусных баллов, участник программы «ProZaPass» получает дополнительные привилегии:

  1. оплачивать ими до 100% покупок;
  2. оперативно получать информацию о проводимых акциях и скидках сети магазинов;
  3. продлевать действие имеющихся бонусных баллов;

Продление срока действия бонусов

Период действия бонусных баллов автоматически продлевается на 365 календарных дней после операции по их начислению или списанию со счёта потребителя.

Исключение составляют случаи возврата товара в магазин (включая возврат товара ненадлежащего качества).

Это правило программы позволяет клиенту обдумывать и планировать очерёдность покупок, избегать незапланированных трат, а значит и экономить свой бюджет.

Действуют ли в DNS бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

На текущий момент оплачивать покупки в магазинах DNS бонусами «Спасибо» от Сбербанка нельзя, поскольку компания DNS не является партнёром программы «Спасибо». Покупателю, оплатившему товар картой этого банка, начисляются гарантированные 0,5% бонусов «Спасибо».

Можно ли отказаться от участия в программе?

Согласно положению, программа лояльности «ProZaPass» является бессрочной. Однако её правила предусматривают возможность клиента отказаться от дальнейшего участия в ней.

Для этого ему необходимо оставить письменное заявление в любом из магазинов сети DNS. Таким же способом клиент может отказаться от использования организатором его персональных данных.

В этом случае его участие в программе «ProZaPass» прекращается, бонусный счёт аннулируется, а персональные данные удаляются.

В случае недобросовестного исполнения участником программы своих обязательств, организатор в праве заблокировать его бонусный счёт и карту и таким образом вывести из участия в программе «ProZaPass». Повторное присоединение данного покупателя в программе лояльности запрещено.

Что делать если Вы забыли карту дома?

Организатор бонусной программы стремиться сделать процесс приобретения товара максимально комфортным для потребителя.

В случае если покупатель забыл дома бонусную карту, он может обратиться к продавцу-консультанту с просьбой идентифицировать его бонусный счёт через номер телефона.

Несомненно, что такой способ идентификации участника программы удобен покупателю, особенно в ситуации форс-мажора.

DNS рассрочка. Какие условия и как купить?

Для выгоды потребителей в сети магазинов DNS также действует программа рассрочки на покупку любого товара.

Она предусматривает беспроцентную рассрочку платежа на 12 или 24 месяца, на товары стоимостью от 1 тысячи рублей.

Заявку на приобретение товара в рассрочку можно оставить как в розничных магазинах, так и на сайте компании. Для оформления кредита покупателю необходимо предоставить следующие документы:

  1. паспорт;
  2. СНИЛС;
  3. Свидетельство ИНН;

Факторами, влияющими на принятие решения о предоставлении банком рассрочки, будут: наличие водительского удостоверения, доход не менее 20 тысяч рублей и положительная кредитная история. Выбрать товар и ознакомиться с условиями его приобретения в рассрочку, потребитель может в интернет-магазине DNS.

Важно, компания DNS предоставляет своим покупателям возможность выбора наиболее удобных условий покупки – в рассрочку или с получением баллов на бонусный счёт.

Как работает карта «Халва» в ДНС?

На текущий момент совершать покупки в магазинах DNS по карте «Халва» нельзя, поскольку ПАО «Совкомбанк» не является партнёром этой сети магазинов. Тем не менее обе компании призывают своих клиентов внимательно следить за изменением условий сотрудничества организаций. Информация обо всех изменениях работы сети магазинов оперативно размещается на официальном сайте компании.

Карта Прозапас от ДНС — проверить баланс на бонусы по номеру карты

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Карта «Прозапас ДНС» — хорошее предложение для тех, кто является постоянным покупателем сети супермаркетов DNS. Держателям карт предоставляются выгодные предложения и акции, а также большие скидки на те или иные товары.

Кроме этого, держателя карты постоянно информируют о новых акциях с помощью СМС-сообщений либо писем на электронную почту.

Подобные предложения не доступны для покупателей, которые не участвуют в бонусной программе от сети супермаркетов.

Регистрация в программе

Для того чтобы стать членом бонусной программы, необходимо приобрести  бонусную карту в сети супермаркетов ДНС. Каждая пластиковая карта обладает персональным номером. Карта выдается на бесплатных условиях в таких магазинах, как ДНС Фрау Техника, ДНС Цифровой, ДНС ТехноПоинт и ДНС Смарт.

Есть еще один способ получения бонусной карты – пройти регистрацию по адресу:dns-shop.ru. В предложенной анкетной форме нужно ввести действующий электронный адрес, а также активный номер телефона. Также вы должны сгенерировать пароль, который в дальнейшем будете использовать для входа в виртуальный «Личный кабинет».

Регистрация карты Прозапас от ДНС

Номер телефона и электронная поста указываются при регистрации для того, чтобы без лишних хлопот авторизовываться в системе, восстанавливать пароль при необходимости. А также для того, чтобы получать сообщения о свежих и выгодных акциях и предложениях сети магазинов ДНС.

Стоит отметить, что после регистрации на сайте вам нужно предоставить кассиру в магазине ДНС свой номер телефона, на который зарегистрирована карта. После этого кассир выдаст вам пластиковую бонусную карту с персональным номером.

Каковы требования к держателю бонусной карты?

  • Возраст от 18 лет.
  • Согласие на обработку и хранение персональных данных.

Важно помнить! Внимательно заполняйте анкету, поскольку ваша карта может быть деактивирована по причине введения недостоверных данных. При этом все накопленные вами бонусы будут аннулированы.

В случае утери карты можно абсолютно бесплатно ее восстановить. Для этого необходимо позвонить на горячую линию сети ДНС, сообщить оператору такие данные, как ФИО, номер телефона и электронный адрес держателя утерянной карты. Затем карта будет восстановлена и выдана вам в ближайшем для вас супермаркете сети ДНС.

Бонусы Прозапас ДНС

После успешного прохождения регистрации вы становитесь полноценным членом программы. Это значит, что вы можете начать накапливать бонусы на свой счет. Схема накопления бонусов происходит по такой схеме: 1 рубль в чеке = 1 бонус.

Чтобы бонусные рубли поступили на вас счет, вы должны предоставить карту на кассе до того, как кассир оформит чек на покупку. Помимо этого, вы можете сообщить только номер мобильного, на который оформлена карта.

В течение 15 дней с момента начисления бонусы не предоставляются для использования. После 15 дней со дня начисления бонусы переходят в фазу активности и могут использоваться держателем карты для получения скидки в сети ДНС. Начисленными бонусами можно расплачиваться в магазинах ДНС, расположенных во всех регионах Российской Федерации.

Важно помнить! Бонусы начисляются на счет держателя карты по одинаковой системе, предусмотренной программой лояльности, и при оплате наличными средствами, и при оплате кредитной либо дебетовой картой.

Существуют категории товаров, за которые поступление бонусов на счет не предусмотрено программой лояльности сети ДНС.

  • Подарочные сертификаты.
  • Услуга по доставке товаров.
  • Акционные товары.
  • Уцененные товары.
  • Услуге по настройке покупаемых товаров.

Бонусами можно оплатить до 100 % цены покупки. Стоит также помнить о том, что бонусы имеют срок годности – через год с момента начисления огни «сгорают». Поэтому крайне важно вовремя тратить имеющиеся на счету баллы.

Важно помнить! Бонусы нельзя передать другому держателю карты. Кроме этого, бонусы невозможно обменять на денежные средства.

Также существуют категории товаров, на которые тратить бонусы не представляется возможным.

  • Подарочные сертификаты.
  • Уцененная продукция.
  • Товары по скидке.
  • Услуги настройки покупаемых товаров.
  • Приобретение товаров в кредит.

Если покупатель возвращает товар, оплаченный полностью либо частично бонусами, бонусы возвращаются на его счет в течение 2 недель. Однако и тут есть особенности и исключения. Если товар возвращается не по причине неисправности, бонусы не возвращаются на счет покупателя,  «сгорают». Также стоит помнить, что срок годности возвращенных бонусов не продлевается.

Важно помнить! Если вы поменяли номер мобильного телефона, то вы можете с легкостью его поменять. Для этого обратитесь к сотруднику магазина сети ДНС. Сообщите ему старый номер телефона, продемонстрируйте карту, а после назовите новый номер. После этого данные о номере карты будут успешно изменены.

Днс прозапас: проверить баланс карты

Проверить баланс карты можно в онлайн- либо оффлайн-режиме. В обоих случаях вы получите достоверную и точную информацию.

  • Количество имеющихся на счету бонусов указывается в чеке, который оформляется кассиром после каждой вашей покупки в сети магазинов ДНС.
  • Кроме этого, вы можете зайти на официальный сайт программы лояльности ДНС: dns-shop.ru . В анкетной форме вы должны ввести такие персональные данные, как мейл или номер телефона и пароль. Эти данные вы вводили при регистрации в программе. ДНС Прозапас: проверить баланс по номеру карты
  • Еще один способ получения информации о балансе карты – пройти по ссылке: prozapass.ru Нажать кнопку «получить баланс по СМС», затем ввести номер телефона, указанный при регистрации. И получить информацию о накопленных баллах прямо на свой телефон! ДНС Прозапас: проверить бонусы по номеру карты

Прозапас ДНС: личный кабинет

Личный кабинет – удобный метод отслеживания собственной активности в рамках программы лояльности от ДНС. Какую информацию можно получить, зайдя в виртуальный личный кабинет?

  • Информация о накопленных бонусах.
  • Информация обо всех операциях с бонусами.
  • Персональные данные, внесенные в анкету участника программы лояльности.
  • Информация о самых свежих акциях и горячих предложениях от сети супермаркетов ДНС.

«PROZAPASS» | Бонусная карта от DNS . Как проверить баланс ? —

Prozapass от DNS: как зарегистрировать карту и проверить сколько бонусов, условия и преимущества

Используя бонусную карту «ProZaPass» от сети электроники DNS , можно оплачивать накопленными баллами — до 100 % от стоимости товара .

В нашем сегодняшнем обзоре Вы узнаете : Как получить бонусную карту «ProZaPass» ? Как копить и списывать бонусы ? Выгодно ли участие в программе ? Как проверяется баланс баллов ? И многое другое .

Принцип программы в следующем : Вы покупаете товары в магазинах DNS , или его партнёров . Вам за покупки , отправляют часть потраченных денег в виде бонусных баллов — на бонусную карту .

Накопив нужное количество баллов — обмениваете их на частичную скидку , либо оплачиваете товар полностью .

Кроме бонусной программы , участник периодически будет получать выгодные предложения , и самую свежую информацию о проводимых акциях и распродажах .

Как стать участником программы ? Получение карты

Участником программы может стать любой Гражданин РФ , в возрасте от 18 лет .

Обращаем Ваше внимание , что юридические лица и индивидуальные предприниматели , к участию в бонусной программе — не допускаются .

После прохождения процедуры регистрации , Вы автоматически соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных , и принимаете все условия программы .

Карта действительна пять лет , в течении этого времени , Вы сможете копить и списывать бонусы без ограничений .

Провести регистрацию можно двумя способами — в магазине , либо на официальном сайте . Выбирайте тот , который Вам удобнее осуществить .

1. Регистрация в магазине .

В первую очередь нужно прийти в любой магазин сети : «DNS» , «DNS-Smart» , «DNS-TechnoPoint» и «DNS-Фраутехника» , и заполнить коротенькую анкету .

В поля анкеты вносим следующие данные :

  • Номер своего мобильного телефона ( обязательно ) ;
  • Имя Отчество ( или просто Имя ) ;
  • Адрес электронной почты ( для связи и рекламных рассылок ) ;
  • Указываем пол , и дату своего Рождения .

В будущем , Вы сможете изменить свои контактные данные , по желанию ( используется «Личный кабинет» ) .

Отдаёте полностью заполненную анкету продавцу . Далее , нужно будет подтвердить номер мобильного телефона .

Вам на телефон придёт специальный код подтверждения ( в виде СМС-сообщения ) . Его нужно показать продавцу .

После всех этих «нехитрых» действий , Вам выдадут карту , если конечно Вы всё сделаете правильно .

2. Регистрация на сайте .

Предусматривает заполнение аналогичной формы анкеты , но только онлайн методом .

На указанный в анкете телефон , пришлют проверочный код , который нужно будет вставить в специальное поле заявления .

Далее , приходим в магазин сети , подтверждаем телефон , и получаем карту .

Как начисляются и списываются бонусы ?

Как только у Вас «на руках» появиться карта «ProZaPass» , возьмите за привычку , всегда предъявлять её при оплате товаров , купленных в сети электроники «DNS» , или его партнёров ( список партнёров , перечислил выше ) .

Только при предъявлении карты , Вам будут «капать» бонусные баллы .

Какое будет количество начисляемых бонусов за купленный товар , определяет магазин , в индивидуальном порядке .

В некоторых случаях , количество бонусов указывается на ценнике товара , или в «Уголке покупателя» ( только для участников программы ) .

Бонусы перечисляются на специальный счёт карты . После совершения покупки , бонусы будут «неактивны» 15 дней .

Только после прошествии этого срока , они переходят в статус «активные» , и готовы для списания ( обмене на скидку ) .

Конвертация бонусных баллов в рубли , проводиться по курсу : 1 бонус = 1 рублю .

По условиям программы , бонусы не будут начислены , за следующие товары ( или услуги ) :

  • На товары , на которые уже имеется скидка ( распродажи , акции ) ;
  • Если Вы приобретаете «уценённый» товар ;
  • За подарочные карты «DNS» ;
  • За услуги магазина : доставку , настройку , установку техники ;
  • За подарочные товары в «бандлах» ( «бандл» — комплект товаров , объединённых по виду ) .

Бонусы будут активны 180 дней с момента начисления . Если Вы в данный промежуток времени , бонусы не начислялись и не списывались , то по правилам программы они аннулируются ( «сгорают» ) .

Бонусами нельзя оплачивать следующие товары из списка :

  • Страховые программы магазина ;
  • Оплату взносов по кредитам на электронику ;
  • Любые подарочные карты ;
  • Цифровые коды ;
  • Уценённые товары ;
  • Услуги по доставке , настройки , и установки техники ;
  • Любые иные товары , если на них нет указания на оплату бонусами .

Как проверить баланс бонусов по карте «ProZaPass» ?

Баланс бонусов проверяется одним из следующих способов :

1. Посмотреть на сайте партнёров ( в «Личном кабинете» ) ;

2. Посмотреть на кассовом чеке , при совершении любой покупки в «DNS» ;

3. Попросить продавца-кассира , посмотреть Ваш бонусный баланс .

Оплатить бонусами товары интернет-магазина — пока невозможно .

Добавить комментарий