Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

Содержание
  1. Стоит ли платить коллекторам? Советы юриста
  2. Когда стоит платить коллекторам? 
  3. Платить коллекторам или ждать решения суда? 
  4. Стоит ли платить коллекторам после решения суда? 
  5. Платить ли коллекторам по договору цессии?
  6. Если истек срок исковой давности и прошло много лет? 
  7. Как не платить коллекторам? 
  8. Как работают мошенники? 
  9. Очень полезные советы
  10. Почему я рекомендую НЕ ПЛАТИТЬ коллекторам
  11. Погашение задолженности по кредиту в банке
  12. Погашение задолженности по кредиту судебному приставу
  13. Нужно ли платить коллекторам за просроченный кредит
  14.  Долг передан коллекторам
  15.  Небольшая задолженность
  16.  Крупная задолженность
  17. Взаимодействие с коллекторами: основные рекомендации
  18.  Требования к коллекторам
  19.  Не платим коллекторам
  20.  Коллекторы требует заплатить чужой долг
  21. Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита
  22. В чем суть просрочки по займу, и чем она чревата для должника?
  23. Виды просрочек и их особенности
  24. Почему не стоит платить коллекторам?
  25. Как выкупить долг у коллекторов?
  26. Лучшие антиколллекторские компании
  27. Как действовать при просрочке займа — шаг за шагом
  28. Как оплатить долги коллекторам: кому платить долг по кредиту банку или коллекторам
  29.  Что такое коллекторское агентство
  30.  Когда приходится иметь дело с коллекторами?
  31.  Кому платить
  32.  Что будет, если не платить коллекторам
  33.  Как работают коллекторы
  34.  Почему не стоит платить коллекторам

Стоит ли платить коллекторам? Советы юриста

Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

 У вас случилось так, что вы продолжительное время не возвращаете кредит. И тут вас начинают доставать третьи лица, настоятельно требующие вернуть деньги. Вы прекрасно знаете кто они такие из интернета и ТВ.

Но стоит ли платить коллекторам за просроченный кредит? Или надо нести деньги в банк? А может вообще, вас обманывают? Стоит сразу сказать, что платить коллекторам стоит. Но только если их требования законные.

Когда они таковыми являются, мы рассмотрим ниже. 

Когда стоит платить коллекторам? 

Долг этим людям продается, когда заемщик от 2-3 месяцев вообще его не выплачивает. При этом коллекторы могут просто требовать вернуть долг в банк, работая «вышибалами» или же просить деньги в свою пользу, если ими была полностью выкуплена сделка. 

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Когда долг все еще остался в банке, то все понятно. Но вот если вы теперь должны именно коллекторской компании, то все необходимо проверить. Иначе, велик риск мошенничества. 

В ст. 358 ГК РФ сказано, что должник имеет право не платить долг, если ему не были предоставлены документальные основания для его погашения. 

Коллекторы должны направить вам письменное уведомление и показать сопутствующую документацию. Также они должны предоставить расчет процентов и штрафов. Если все это есть, то с точки зрения закона, они могут требовать средства. 

Платить коллекторам или ждать решения суда? 

Если вы отказываетесь выплачивать займ, то коллекторы подадут на вас в суд. Происходит это не часто. Ведь суд может снять часть задолженности. А это не выгодно данным посредникам.

Причем, вы также можете подать в суд, если ваши права, по вашему мнению, ущемляются. 

На этом можно неплохо сыграть. Попросите коллекторов снизить долг, а иначе вы будете ждать решения суда. Вам могут пойти на уступки. 

Только помните, что если дело попадёт в суд, то вас точно заставят платить. Если нет денег, то приставы будут конфисковывать имущество. Перечень того, что не могут забрать приставы указан здесь. Остальное у вас могут спокойно изъять.

Но на время судебных тяжб начисление процентов останавливается. Это определенно плюс. В остальном же, взвешивайте ситуацию и решайте сами. 

Стоит ли платить коллекторам после решения суда? 

Если был суд и требования коллекторов признали законными, то платить им определенно стоит. Потому что это уже не прихоть, а приказ власти, за исполнением которого следят судебные приставы. И тут вы просто обязаны повиноваться. 

У вас должны быть судебные документы, так сказать, приговор. Там должна быть указана сумма задолженности. Если с вас просят больше, то платить остальное не стоит. Сколько суд сказал, столько и отдавайте. За остальным пусть снова идут в судебные органы. 

И еще, не слушайте коллекторов, Даже если вы им проиграли по закону, это не значит, что вы должны им подчиняться. Выполняйте решение суда и не более того. 

Платить ли коллекторам по договору цессии?

Договор цессии — это продажа долга третьим лицам. То есть, когда кредитор не может вернуть свой долг, то он заключает с некой компанией договор цессии. По этому договору, новый хозяин кредита может требовать деньги в свою пользу. Он имеете право взять больше, чем надо, чтобы разница стала его прибылью.

Начнем  с того, что вероятность продажи долга коллекторам должна заранее быть прописана в кредитном договоре. И она прописана. Правда, мало кто из заемщиков может это понять. Ведь договора составляются опытными экспертами. 

Если коллекторы действительно имеют такой договор, то лучше уточнить все в банке. При положительном ответе, вы можете выплачивать коллекторам долг по договору цессии. Но опять же, здесь важно не ошибиться, не попасть на мошенников.

Если истек срок исковой давности и прошло много лет? 

Многие пытаются понять, стоит ли платить коллекторам, если истек срок исковой давности, и прошло 9-10 лет? В данной ситуации однозначный ответ — нет. 

Срок давности по кредитам всего 3 года. После этого момента, банки (и коллекторы) не имеют право требовать деньги назад. Правда, при этом вы должны вообще не выходить с ними на связь и как бы потеряться. 

Причем на такой срок не влияет дата договора между банком и коллекторами. Даже если вашу задолженность продали только вчера, а она уже имеет «пятилетний стаж», то вы можете смело ее не платить.

Важно отметить, что раньше (сейчас уже редко) коллекторы покупали в банках самые разные долги, в том числе и давно просроченные. Удавалось с помощью угроз заставить должников платить деньги. Но сегодня делать это сложно. И такая тенденция постепенно падает. 

Стоит напомнить, что срок исковой давности может продлить суд. Но тогда коллекторам надо туда обратиться, обосновать свою позицию и убедить судью в своей правде. Случается такое редко. Так что с большей долей вероятности платить законно вас не заставят.

Есть, конечно, сторона совести. Но  корректно ли прибегать к совести в такой ситуации… Решайте сами. 

Как не платить коллекторам? 

Вообще, если требования данных лиц реально (!) законные, то лучше вернуть долг. Так будет проще для всех сторон. Чтобы избежать такой участи, можно попытаться:

  1. Сменить место жительства;
  2. Поменять номера телефонов и профили в соц. сетях;
  3. Разорвать связи с родственниками и друзьями;
  4. Подождать пока не выйдет исковая давность (3 года);
  5. Искать неточности в договоре и строить линию защиты.

Но помните, что все это может быть опасно для вашей свободы. Если кредиторам удастся доказать, что вы «пропали» не случайно, то вас могут признать мошенником. И тогда, можно получить реальный тюремный срок. Так что лучше не подаваться в бега. 

Как работают мошенники? 

Очень просто. На фоне скандалов с коллекторами, многие люди находят должников и требуют их вернуть долг, которого часто не существует. 

Причем, суммы долга приписывают минимальные, чтобы вы быстрее пошли на уступки. А когда вы переводите средства на неизвестные карты, то оказывается, что банк понятия не имеет, куда и что вы отправили. 

Кроме того, бывает так, что вас страстно достают коллекторы. И тут на вас выходят люди, которые за небольшие деньги предлагают свою помощь в борьбе с вымогателями. Вы платите им. Вымогатели исчезают. Но все это лишь один сплошной спектакль. 

Аналогичных схем может быть очень много. Помните, что напуганный заемщик — это всегда лакомый кусок. Не поддавайтесь панике. Тогда вам никто ничего не сделает. 

Очень полезные советы

Если у вас возникла проблема, связанная с тем, стоит ли платить коллекторам, то необходимо:

  • Узнать, является ли коллекторское агентство официальным. Все «неофициальные лица» — это просто вымогатели. Им точно ничего платить не стоит;
  • Посмотреть все документы по вашему кредиту: договор цессии, новый график платежей и проч.;
  • Послать официальный запрос в банк и в письменной форме получить ответ, продавался ли долг или нет;
  • Если все хорошо, то оплатите часть долга и потребуйте документ об этом. Все должно быть только документально! 

В случае, когда требования неадекватные, выстройте линию защиты. Обратитесь в суд сами или путь это сделают кредиторы. В суде можно легко понизить сумму долга, если она неправомерная. 

При правильности действий коллекторов не стоит от них бегать. Иначе, вас могут признать мошенником. Когда закон на их стороне, то в проигрыше вы… 

И еще, не допускайте никаких нарушений ваших прав. Любые угрозы, домогательства, посягательства, оскорбления должны фиксироваться. О них стоит сообщать в правоохранительные органы.

В дополнение темы: 

Могут ли коллеторы избить должника? 

Звонят коллекторы по чужому кредиту?

Как бороться с коллекторами? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Почему я рекомендую НЕ ПЛАТИТЬ коллекторам

Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

Привет всем!

Судя по такому короткому приветствию, статья сегодня тоже будет небольшая. Но, ее маленький объем я компенсирую очень полезным содержанием. Из названия статьи Вы уже, наверняка, поняли, о чем или о ком пойдет речь. Конечно же о всеми «горячо любимых» коллекторах. И сегодня Вы узнаете, почему я НЕ рекомендую, или нет, почему я настоятельно рекомендую НЕ платить коллекторам ни копейки.

С одной стороны, я всегда пытаюсь донести до своих клиентов — банковских должников эти нехитрые истины:

-долги нужно отдавать;
-погашать кредит, добровольно ли, в рамках ли исполнительного производства — это правильно и честно.

С другой стороны, я так же постоянно разъясняю им, как погашать свои долги правильно, чтобы не пришлось поплатиться за собственную неосмотрительность.

Давайте сначала пройдемся по тому, как нужно ПРАВИЛЬНО погашать свою задолженность по кредитному договору. И здесь, в зависимости от степени запущенности Вашего долга, есть различные нюансы.

Погашение задолженности по кредиту в банке

Это, бесспорно, самый первый и правильный способ погашения долга. Естественно, если у Вас нет проблем с просрочкой. Что Вам нужно знать об этом способе погашения.

Во-первых, если Вы погашаете кредит через кассу банка (Вашего либо другого), кассир Вам обязательно каждый раз выдает приходный кассовый ордер.

Этот документ означает, что банк принял от Вас определенную сумму денег, которую Вы зачислили на свой счет либо на специальный счет банка.

Приходный кассовый ордер обязательно содержит в себе дату и номер, данные плательщика (то есть, заемщика), сумму, реквизиты получателя (банка) и назначение платежа. Украшается ордер подписью кассира и печатью банка.

Имея на руках такой документ, Вы всегда сможете доказать, что вносили деньги на банковский счет. Поэтому всегда храните приходные кассовые ордера, они могут Вам когда-нибудь пригодиться.

Во-вторых, если Вы погашаете кредит путем перечисления денег на банковскую карту, и для этой операции используете банкомат — будьте трижды внимательны. Кроме того, что важно следить за правильностью вводимых реквизитов, Вы должны помнить еще и вот о чем.

К примеру, Ваш кредитный договор заключен на срок 5 лет. И все эти годы Вы планируете вносить платежи через банкомат. В ответ на Ваш платеж банкомат выдает Вам квитанцию, напечатанную на такой гладкой белой бумажке. Ну Вы знаете, да? Так вот, имейте в виду, что срок годности этой бумажки ограничен, причем очень сильно ограничен.

За каких-то полгода — год Ваша квитанция превратится в грязный листок без каких-либо опознавательных знаков. Причем, не имеет значения храните ли Вы эти квитанции в надежном укромном месте или же небрежно разбрасываете по квартире. Пройдет год, максимум два, и доказательство Ваших платежей исчезнет как не бывало.

А вместе с тем, эти квитанции из банкомата — очень полезная вещь. К примеру, возникла у Вас просрочка, и Вы не можете больше погашать кредит. Банк начинает добавлять к Вашему долгу штрафы. Неустойку, какие-то комиссии.

И вот, когда настанет счастливый миг судебного разбирательства, Вам нужно будет как-то определиться с суммой, которую Вы уже погасили, чтобы рассчитать остаток долга без всяких лишних сумм, рассчитанных банком.

Квитанции об оплате Вам помогут.

Либо, кстати более жизненный случай, заемщик умер, но наследники какое-то время вносили платежи в счет погашения долга. И для того, чтобы уменьшить затем размер долга до стоимости наследственного имущества, им понадобятся доказательства того, что деньги вносились, причем, именно после смерти самого заемщика. В таком случае квитанции из банкомата будут незаменимым помощником.

Для того, чтобы не потерять со временем все свои доказательства оплаты, я рекомендую, сделать их ксерокопии.

Все равно на таких документах ни печать, ни подпись банковских работников не ставится, так что обычной копии будет достаточно.

Кроме того, в суде, Вы всегда сможете обязать банк предоставить выписку по карте, в которой все Ваши операции (копии выписок или квитанций) найдут свое подтверждение.

Погашение задолженности по кредиту судебному приставу

Способ добровольно-принудительный, конечно, но далеко не самый плохой. Итак, У Вас возникли просрочки по кредиту, банк обратился в суд, получил решение, и судебные приставы принялись за дело. Как погашать имеющийся долг на стадии исполнительного производства?

Если Вы попали в такую ситуацию, запоминайте одно правило: погашать долг нужно не в банк, а судебным приставам! И это важно.

Дело в том, что на стадии исполнительного производства вопросами погашения задолженности, расчетом остатка долга ведает судебный пристав и только он. Банк в этом процессе взаимодействует уже не с должником а с приставом.

Таким образом, судебный пристав выступает в роли такого посредника между Вами и банком. При этом, схема погашения долга будет выглядеть так:

1) Судебный пристав дает Вам реквизиты, на которые Вы должны перечислять деньги в счет погашения долга.2) Вы идете в банк и вносите имеющуюся у Вас сумму на специальный счет службы судебный приставов.

3) Далее пристав получает деньги, сверяет суммы долга, платежа и остатка, затем перечисляет их на счет банка.

Нужно ли платить коллекторам за просроченный кредит

Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

С коллекторами сталкиваются должники, которых банк счёл злостными неплательщиками.

Обычно это происходит после того, как банком уже были применены все другие методы, и наступает время обращаться в коллекторскую компанию, чтобы она занималась «вытрясанием» долга.

У многих возникает вопрос, кто это вообще такие, и стоит ли платить коллекторам штрафы за просроченные кредиты, а также и сами кредиты?

Сотрудничество банка с коллекторами может принимать разные формы: в некоторых случаях они просто помогают за фиксированную плату или процент от долга, в других – долг полностью переходит к ним. Но стоит ли платить коллекторам? В этой статье мы разберёмся подробнее с методами работы коллекторов и выясним, при каких обстоятельствах им нужно платить, а при каких – нет.

 Долг передан коллекторам

Как уже было сказано, у взаимодействия банка и коллекторов две формы, и сегодня мы рассмотрим именно полную передачу долга коллекторам.

В случае, если она произошла, сотрудник коллекторской компании должен сообщить, что теперь вы должны именно им, а не банку – если этого не было сделано, можно уточнить данный вопрос.

Вариантов дальнейшего развития событий после передачи вашего долга коллекторам несколько, и в первую очередь они зависят от суммы задолженности.

 Небольшая задолженность

Иногда случается такое, что остался небольшой долг, и заёмщик просто забыл о нём – особенно частый случай, если он позабыл о процентах, которые берутся за перевод, в результате чего накопилась недоплаченная сумма.

Некоторые банки в таких случаях не будут напоминать о долге некоторое время, поскольку им выгодна задержка – помедлив немного, они могут дождаться, пока в действие не вступят штрафные меры.

Недоплаченной может остаться буквально тысяча или две тысячи рублей, однако, затем в ход вступают штрафы – и вот долг уже вырастает в пять раз.

Банку с таким мелким делом связываться не очень хочется, и он передаёт невыплаченные мелкие кредиты коллекторам по агентскому договору за фиксированную плату, уже получив с вас свою прибыль. А уж коллекторы принимаются звонить и постоянно напоминать о вашем долге. Расчёт здесь прост – куда проще заплатить эту сумму, чем терять время и нервы.

Нужно ли платить коллекторам в этом случае? Необязательно. Многие платят, и мы даже не можем сказать однозначно, что это не оправданно – да, если вы не будете платить, коллекторам в рассматриваемом случае ничего не удастся сделать, и в суде они, скорее всего, проиграют (а потому и не пойдут в него).

Но надоедать звонками, а то и визитами, будут непрестанно.

 Крупная задолженность

Если долг действительно велик, каждый просроченный день чреват всё новыми большими штрафами. Обычно к моменту обращения коллектора долг уже намного, а иногда и в разы больше первоначального.

Выходит, что вы взяли в долг, к примеру, 100 тысяч и по условиям договора должны были отдать 120, но теперь уже должны все 200, а то и 300. В данном случае, как правило, лучше подождать судебного решения, чем платить коллекторам астрономические суммы, которые они хотят получить.

Терять в такой ситуации уже практически нечего, кредитная история безвозвратно загублена, и даже если вы всё отдадите, её уже не восстановить, так что не следует поддаваться на угрозы коллекторов.

С момента, когда вы перестанете делать какие-либо платежи по кредиту, пойдёт отсчёт срок исковой давности, после которого взыскать с вас деньги по данному кредиту уже будет нельзя.

Конечно, наивно надеяться, что этот срок будет пропущен, однако, коллекторы будут вынуждены до истечения подать в суд, после чего дело уже будут рассматривать в нём, и обычно итоговая сумма по займу, которую приходится заплатить, оказывается значительно ниже той, что требовали коллекторы.

Взаимодействие с коллекторами: основные рекомендации

Решили ли вы заплатить коллекторской компании, или же вместо этого намерены довести дело до суда, потому что не желаете мириться с такой переплатой, или потому что попросту нет денег – в обоих случаях можно сделать несколько рекомендаций по тому, как нужно себя вести, и не поддаваться давлению.

Главное – не стоит паниковать и принимать поспешных решений. Вместо этого, следует хорошенько разобраться в ситуации и уже потом решать – платить или нет. Коллекторы, как правило, сообщают о себе лишь звонками и письмами, и никаких документов от них не поступает.

Стоит ли говорить, что ни в коем случае нельзя бросаться переводить деньги по указанным ими реквизитам, едва они их запросили? Никаких предложений от коллекторов нельзя принимать, если они не подтверждены официальными бумагами, иначе можно обнаружить, что долг то вы отдали, но вот это нигде не зафиксировано, и вы по-прежнему должны. Такое тоже случается.

 Требования к коллекторам

Важно знать, что в работе коллекторов законодательством установлены ограничения, и они несут определённые обязательства, которые должны исполнять, иначе можно обратиться в полицию, также при определённых нарушениях с их стороны можно добиться полной отмены долга.

Так, все претензии за просрочку кредита неофициальны до тех пор, пока на вас не подан судебный иск.

При смене кредитора с банка на коллекторскую компанию, согласно нормам закона, клиенту должно быть выслано уведомление о произошедшем изменении.

Затем должно прийти официальное требование о погашении задолженности, содержащее полную информацию о сумме долга, срок, в течение которого можно осуществить погашение, а также реквизиты, по которым это нужно сделать – эти данные минимальны, чтобы должник мог выплатить свой долг. При каждой оплате необходимо требовать подтверждающий её совершение документ.

 Не платим коллекторам

Но мы рассмотрели вариант взаимодействия, при котором должник намерен оплатить свой долг, но что же делать, если вы собираетесь не платить коллекторам?

Основных вариантов всего два:

  • Попытаться спрятаться – переехать, поменять телефон и так далее, до момента, пока срок исковой давности истечёт.
  •  Отыскать нарушения, допущенные банком и коллекторами.

Первое осуществить очень сложно, и это всё равно не даёт гарантий, что дело не дойдёт до суда, ведь если речь идёт о большой сумме коллекторы так просто не успокоятся – а если о малой, то уже самому должнику нет резона идти на такие жертвы. Второй вариант выглядит реальнее, потому что коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства.

Вы не обязаны отвечать на звонки и общаться с коллекторами, если же звонки будут происходить постоянно, в ночное время, и тем более, если звонящий разговаривает некорректно – это может послужить поводом обратиться в полицию с просьбой оградить от преследований. После такого обращения им, во всяком случае, придётся действовать осторожнее.

Нужно внимательно прочесть договор, лучше всего привлечь к этому юриста. Если в договоре нет пунктов о возможности изменить кредитора либо о возможности передать третьим лицам ваши личные данные – это повод подать иск на банк.

Коллекторы не имеют права на изъятие имущества или заморозку счетов – право на это есть только у суда, а значит, когда они будут угрожать подобным, стоит сразу рекомендовать им туда и идти. А уж если дело, в самом деле, дошло до суда, то нужно обратиться к адвокату и тщательно посещать заседания, а также подать встречный иск о перерасчёте штрафов.

 Коллекторы требует заплатить чужой долг

Если от вас внезапно потребовали уплаты долга, который вы вовсе не брали, немудрено растеряться. Такое может случиться, если у вас украли паспорт и затем воспользовались им для взятия кредита. Что же предпринять в этой ситуации и как не платить чужой долг? Необходимо доказать, что кредит вы не брали.

Нужно помнить о подобной возможности, и при потере паспорта сразу же написать заявление, а его копию вместе с талоном о регистрации оставить себе.

После того как поступило уведомление о долге, следует предъявить копию этого документа, после чего вас должны оставить в покое. Выглядит просто, но в жизни частенько оказывается сложнее – нередко даже после этого коллекторы не прекращают требовать возврат долга, проводят стандартную «психическую атаку».

Разумеется, ничего отдавать и оплачивать, только чтобы они отвязались, нельзя! Можно или обратиться в суд, или подождать, пока это сделают сами коллекторы, и там вновь предъявить документы – потому что, если на них не подействовало один раз, не стоит даже и пытаться объяснить вновь – их просто не интересует, что долг не ваш.

Лучше всего обращаться в суд сразу после того, как стало ясно, что они не отстанут. Имея доказательства потери паспорта, вы без труда выиграете дело.

Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита

Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

17.12.2017

Кредит — банковская услуга, с которой сталкивались 7 из 10 человек, достигших 18-летия. Не менее 20% таких людей попадали в трудные ситуации и несвоевременно выплачивали кредит. Если проблема незначительна, клиент погашает долг при первой возможности и продолжает платить по графику.

Если на выплату просроченного займа нет финансовых ресурсов, и задолженность с каждым месяцем растет, кредитор действует самостоятельно — начисляет штрафы, обращается в суд или привлекает коллекторов. В последнем случае он «продает» долг, за которым потом «охотятся» специализированные компании.

Что делать заемщику? Как не платить коллекторам за просроченные кредиты? Какие действия предпринимать для устранения долговых обязательств? Эти и другие нюансы рассмотрим ниже.

В чем суть просрочки по займу, и чем она чревата для должника?

Если клиент финансового учреждения несвоевременно вносит очередной платеж, возникает просрочка по кредиту. Чтобы исключить накопление задолженности, банк применяет меры к нарушителю:

  • начисляет пеню (проценты) или взимает фиксированную плату;
  • компенсирует просроченный заем путем реализации имущества, которое оставлялось под залог.

Возможна и уголовная ответственность с такими последствиями, как арест, принудительные работы и так далее. До начисления штрафных санкций банковское учреждение принимает следующие меры:

  • предупреждает клиента о последствиях просрочки по телефону или в письме;
  • передает информацию в БКИ, где заемщика вносят в «черный список»;
  • продает просроченные кредиты коллекторам (стоит ли платить таким организациям, рассмотрим ниже).

На практике банк без задержек реагирует на просрочку, но способ решения проблемы определяется индивидуально. Если на следующий день после даты платежа (указанного в графике) деньги не поступили на счет, финансовое учреждение звонит заемщику и интересуется причиной задержки. Цель — определить, что лежит в основе действий должника — злой умысел или форс-мажорная ситуация.

Виды просрочек и их особенности

Сегодня выделяется четыре типа просрочек:

  1. Незначительная. Период задолженности — от одного до трех дней. При наличии просроченного кредита с таким сроком клиент получает штраф не более 300 рублей. Кроме того, кредитор напоминает о себе через SMS, путем звонков или иными способами.
  2. Ситуационная. Срок просроченного займа — от десяти до тридцати дней. Здесь речи о забывчивости клиента быть не может. Распространенная причина — непредвиденная ситуация, связанная с болезнью плательщика или кого-то из родственников. Для выяснения обстоятельств работник кредитной организации звонит должнику и определяет причину. Главное для заемщика — убедить банк в закрытии долга и указать конкретную дату выплаты. До наступления дня, следующего после назначенной даты платежа, никто названивать не будет.
  3. Проблемная. Срок просроченного займа — от 30 до 90 дней. В такой ситуации кредитор действует более жестко — он передает информацию в отдел, который занимается проблемными клиентами, также подключается служба безопасности кредитной организации. Материального наказания в такой ситуации не избежать. Чтобы исключить ухудшения отношений с банком и передачи кредита коллекторам, стоит платить каждый месяц любую сумму (по возможности).
    На этом этапе стоит попросить кредитора отменить штраф, отсрочить платеж или реструктуризировать долг.
  4. Долгосрочная. Наибольшие проблемы связаны с просрочкой, которая длится от 90 дней и более. Здесь служба безопасности и отдел, который занимается клиентами с долгами, готовят бумаги и передают их в суд. В ряде случаев долг продается коллекторам, которые отдают определенную сумму банку, а сами берутся за должника. Чтобы избежать проблем, стоит обратиться к адвокату или в антиколлекторскую фирму.

Почему не стоит платить коллекторам?

Если просроченный кредит все-таки передан в специальную фирму, не стоит паниковать. Важно знать, стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты, и когда это делать.

Кредитор и коллекторы работают по 2-м схемам:

  • Заемщик продолжает платить финансовому учреждению, но вопросом стягивания долга занимаются коллекторы.
  • Кредитор продал долг в коллекторскую фирму и передал полномочия по стягиванию долга в руки ее сотрудников.

В последнем случае коллектор имеет право требовать долг, но без угроз и конфискации имущества. Поведение должника зависит от сложившейся ситуации и размера задолженности.

Рассмотрим варианты:

  1. Долг минимальный. Если сумма просроченного займа не превышает 1-2 тысяч рублей, а причиной задолженности стала банальная забывчивость, вопрос решается легко — путем погашения долга. В случае, когда просроченный кредит не выплачивался в течение долгих месяцев, на сумму долга начисляется пеня и штрафы. Но даже в этом случае стоит погасить долг, чтобы избежать регулярного давления со стороны коллекторов или работников банка.
  2. Долг крупный. Теперь рассмотрим, нужно ли платить коллекторам по просроченному кредиту, если размер задолженности исчисляется десятками тысяч рублей. Если оплата давно не производилась, к моменту обращения коллекторов долг вырастает в 2-3 раза. При этом клиент знает о проблеме, ведь банковские работники звонили, писали и оповещали о текущей ситуации и последствиях. Надо ли платить коллекторской компании в таком случае за просроченные кредиты? Сотрудники антиколлекторских фирм уверяют, что в этом нет необходимости. Стоит дождаться, пока заявление на стягивание долга попадет в суд. Терять заемщику нечего, ведь запись в кредитной истории уже сделана. Если перестать платить, начинается отчет периода исковой давности. Но надеяться на то, что о вас и просроченном займе забудут, не стоит.

Далее идет судебное разбирательство, в котором клиент банка просит отмены начисленных процентов. В суд требуется передать документы, подтверждающие сложные жизненные обстоятельства. Практика показывает, что судьи идут навстречу должникам. Как правило, удается снизить размер начисленной пени на 30-50%, а то и полностью.

Во взаимоотношениях с коллекторскими агентствами стоит знать закон о коллекторах и уметь защищать свои интересы. Учтите, что такие организации не вправе конфисковать или арестовывать материальные ценности в счет долга. Эту функцию выполняют судебные приставы.

Как выкупить долг у коллекторов?

Чтобы избежать звонков от коллекторов, постоянных посещений, угроз и других методов воздействия, стоит сделать следующие шаги:

  • Будьте на виду у банковского учреждения. Если кредитор начинает требовать долг, не стоит прятаться. У банка имеется соглашение, подписанное заемщиком, поэтому суд будет на его стороне. Кроме того, у финансового учреждения имеются данные родственников, через которых легко выйти на должника. Чем дольше клиент оттягивает с посещением кредитной организации, тем сложнее решить проблему.
  • Оформите банкротство. Чтобы избежать общения с коллекторами, пройдите процедуру банкротства. Она доступна гражданам, задолженность которых превышает 100 тысяч рублей, а с момента последней выплаты прошло более полугода. К этому вопросу стоит подходить взвешенно, ведь при оформлении банкротства доступ к кредитам закрывается на срок до пяти лет. Кроме того, запрещено открывать ИП и имеется риск потерять имущество.
  • Воспользуйтесь услугами антиколлекторских компаний. Эти организации помогают решить проблемы с задолженностью — подобрать подходящий вариант, договориться с банком или коллектором. Обращаться в такие фирмы стоит при появлении просроченного займа. Не стоит дожидаться ухудшения ситуации.

Лучшие антиколллекторские компании

Как отмечалось выше, антиколлекторы — надежные помощники в вопросах с просроченным долгом или коллектором. К лучшим организациям, занимающимся такими вопросами, стоит отнести:

  • Финанс-Инвест. Сотрудники компании берутся за дела любой сложности, помогают в исправлении КИ и работают в рамках законодательства.
  • Закрой Кредит — организация, которая помогает людям с решением проблем в сфере кредитования. Ее сотрудники профессионально избавляют от надоедливых коллекторов, оказывают юридическую помощь, собирают бумаги для суда и защищают интересы клиентов. Компания имеет 30 офисов, которые находятся в различных точках России.
  • Центурион-групп — структура, оказывающая помощь в решении проблем с коллекторскими агентствами и финансовыми учреждениями. В роли клиентов выступают обычные граждане и предприятия. Организация работает по закону с представлением бесплатной консультации. При желании оформить банкротство работники компании помогают в этом деле.

Как действовать при просрочке займа — шаг за шагом

Заемщики, которые не справляются с долговыми обязательствами, часто теряются. Они не знают, что делать при появлении просрочки в банке. Алгоритм действий такой:

  • Прийти к кредитору и попросить реструктуризировать кредит. Некоторые организации предлагают кредитные каникулы при наличии бумаг, подтверждающих уважительную причину просроченного займа. При позитивном ответе удается уйти от суда, штрафов и уменьшить платежи.
  • Взять консультацию у сотрудников банка-кредитора о возможных путях решения проблемы.
  • Передать пакет бумаг. К заявлению требуется приложить 2-НДФЛ, кредитное соглашение и личный документ. Кроме того, кредитор вправе запросить бумаги, объясняющие факт появления долга — справку из больницы, фонда занятости или места работы.
  • Положительный ответ по реструктуризации. На это уходит до одной недели.
  • Получение графика платежей на выгодных условиях.
  • Переоформление соглашения. В нем должно указываться, что прежний договор утратил силу. Кроме того, обратите внимание на пункт об изменении банком процента по кредиту без согласования с заемщиком (его быть не должно).

В завершение стоит отметить, что появление долга — не конец света. Просроченный кредит и проблемы с коллекторами можно решить несколькими способами — путем реструктуризации, рефинансирования, погашения долга или получения помощи у антиколлекторских организаций.

О том, что могут сделать коллекторы, читайте в нашей другой статье.

Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита Ссылка на основную публикацию

Как оплатить долги коллекторам: кому платить долг по кредиту банку или коллекторам

Стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты

 В последние годы банки все чаще передают долги своих клиентов коллекторским агентствам, поскольку тенденция к невозвращению кредитов, к сожалению, только растет.

К сожалению, правовая база в отношении таких случаев предусматривает решение далеко не всех проблем, поэтому иногда даже юристы затрудняются ответить на вопрос как заплатить коллекторам грамотно, не говоря уже о рядовых гражданах.

Для того, чтобы детально разобраться в этом вопросе, стоит прояснить несколько моментов.

 Что такое коллекторское агентство

 Всего чуть больше года назад понятие коллекторское агентство обрело правовой статус. До этого времени вообще было непонятно, что это за организация, кому она подчиняется и какой властью обладает. Чтобы защитить граждан от произвола сотрудников таких организаций, Госдума разработала и приняла закон, регулирующий их деятельность. Изменения коснулись всего:

  • Увеличен размер пошлины за регистрацию КА;
  • Установлены условия, на которых сотрудники агентства могут работать с должниками;
  • Увеличен размер штрафа за несоблюдение условий работы.

Впрочем, рядовым гражданам все эти нюансы неинтересны: те, кто не сталкивался с кредитами или задолженностями по ним, попросту не беспокоятся о таких организациях и о своем общении с ними, а часть населения, имеющая проблемы с выплатой долгов, больше переживает, как оплатить долг коллекторам, чем кто они такие.

По сути, коллекторское агентство является коммерческой организацией, занимающейся взиманием долгов с граждан на досудебном этапе. Крайне редко такие агентства обращаются в суд – им невыгодно такое развитие событий, но при этом они используют все доступные им средства, чтобы заставить должника платить.

 Когда приходится иметь дело с коллекторами?

 Не стоит опасаться каждого телефонного звонка или звонка в дверь, если вы пропустили очередной платеж по кредиту всего раз. Как правило, если до этого платежи исправно вносились – банк даже не станет вас уведомлять о просрочке, ведь им выгодно начислить вам штрафные суммы.

Однако при повторении ситуации менеджеры уже не будут так лояльны: с вами обязательно свяжутся, чтобы уточнить, когда же вы внесете сумму и оплатите пеню.

На этом этапе еще можно договориться: посетить банк и заключить договор реструктуризации, оформить кредитные каникулы, часто предоставляемые банком, и т.п.

Если же вы не идете на контакт с представителями банка, не принимаете никаких предложенных вариантов решения проблемы и не предлагаете при этом свои – будьте готовы к тому, что вместо банка вам позвонит незнакомый сотрудник коллекторского агентства и сообщит о новых условиях ваших выплат.

 Кому платить

 Первая реакция после звонка коллекторов – замешательство. Как правило, с ним сталкиваются те, кто общается с такими организациями впервые.

У должника возникает масса вопросов: кому платить долг — банку или коллекторам, как вносить средства и перед кем отчитываться при невозможности совершить очередной регулярный платеж.

Для того, чтобы понимать, как правильно оплатить долг коллекторам, нужно знать условия их сотрудничества с банком. Здесь возможны два варианта:

  1. Коллекторы заключили с вашим банком агентский договор, согласно которому они лишь посредники, и их функция – донести до вас осознание того, что долг нужно возвращать и сделать это следует как можно быстрее. В этом случае продолжается ваше сотрудничество с банком: вы вносите регулярные минимальные платежи, погашаете долг полностью, частями или же заключаете договор реструктуризации. Самое главное – платите вы банку, а он уже сам выплачивает вознаграждение коллекторам за то, что вы все же вернули кредит.
  2. Уступка прав требования. Проще говоря – продажа вашего долга банком коллекторам. Как правило, банк назначает цену за ваш долг, коллекторское агентство ее выплачивает, взамен ему передаются все документы, касающиеся вашего кредита. Теперь вам нужно будет думать, как платить долг коллекторам – к банку ваши выплаты больше отношения иметь не будут.

Если с вами связались коллекторы и требуют выплаты долга, первое, что вы должны сделать – узнать, кому платить долг по кредиту, — банку или коллекторам. До момента получения официального ответа от банка, в котором вы брали кредит, вы имеете полное право не вносить никаких платежей, так как они могут быть зачислены не по назначению

 Что будет, если не платить коллекторам

 Итак, запомните главное правило: пока вы не увидите все документы, касающиеся вашего долга, — вы ничего не платите. Коллекторы, желающие получить от вас некую сумму, должны вам предоставить:

  • Договор о кредите, заключенный с банком:
  • Агентский договор или договор-цессия между банком и коллекторским агентством;
  • Полный расчет всей суммы долга, включая штрафы, пени, комиссии и все другие возможные платежи.

Только после того, как вы внимательно изучите все перечисленные бумаги, можете начинать планировать, как оплатить долги коллекторам.

Обратите внимание! Передать ваш долг коллекторам банк может исключительно в том случае, если такая возможность прописана в заключенном с вами договоре!

Если вы не знаете, содержится ли такой пункт в вашем договоре с банком, — это ваша большая ошибка. К сожалению, многие должники узнают о том, что они сами, добровольно, без каких-либо уговоров и принуждений согласились на передачу их долга в случае появления такового, и даже поставили свою подпись под этим согласием.

 Как работают коллекторы

 Тем, перед кем стоит проблема, как оплатить долг коллекторскому агентству Феникс или любому другому, будет полезным узнать, что весь процесс возврата долгов сотрудники КА условно делят на три этапа:

  1. Легкое воздействие. Как правило, оно ограничивается звонками, смс-сообщениями, сообщениями на электронную почту и т.п. Обратите внимание: законодательство строго оговаривает временной период. В рамках которого коллекторы могут вам звонить. Если эти рамки нарушены – можете писать заявление в полицию.
  2. Жесткое воздействие. Применять физическое или моральное давление коллекторам запрещено законом. Однако желание вернуть свои деньги и еще заработать оказывается сильнее страха перед законом, поэтому настолько часто встречаются истории о бесчинствах сотрудников коллекторских агентств. Они и приходят домой, причем не всегда в положенное время, и беспокоят должника на работе, и угрожают ему и многое другое.
  3. Судебное разбирательство. Если выбирать между тем, кому платить долг — банку или судебным приставам, то для должника предпочтительнее, чтобы его дело было передано в суд. Там пересчитают все проценты и штрафы, а кроме того – с момента подачи искового заявления истцом рост процентной ставки будет остановлен.

Как видите – коллекторам невыгодно подавать заявление в суд, поэтому они будут пытаться заставить вернуть деньги любой ценой.

 Почему не стоит платить коллекторам

 Безусловно, долги нужно возвращать. Но возникает вполне резонный вопрос: почему нужно выплачивать долг не тому, у кого его брал? Существуют определенные риски в том, как оплатить долг коллекторскому агентству:

  • Неизвестно, кому именно уходят заплаченные средства;
  • Операции непрозрачны: вам не сообщают остаток долга, размер начисленного штрафа и т.п.
  • Коллекторы часто передают долги друг другу, без уведомления самого должника;
  • Вы не получаете уведомлений о внесенной сумме и остатке долга.
  • Даже после полного погашения долга вам не выдадут на руки документ, подтверждающий это.

И это еще не все минусы, а только те, которые лежат на поверхности.

Выплачивая долг коллекторам, помните: не имея на руках оформленного по всем правилам документа, подтверждающего факт совершения платежа, вы никогда его не докажете. Лучше остаться злостным неплательщиком и спровоцировать подачу заявления в суд, — в этом случае вы точно будете знать, за что платите.

Добавить комментарий