Задолженность в крымэнерго: узнать по лицевому счету, проверка абонента, задолженность крымтеплокоммунэнерго официальный сайт в ялте, симферополе

Содержание
  1. Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго
  2. Регистрация и вход в личный кабинет
  3. Интернет-банк РНКБ
  4. Как передать показания?
  5. Клиентская поддержка
  6. Личный кабинет Крымтеплокоммунэнерго: вход, регистрация, возможности, официальный сайт
  7. Функционал личного кабинета
  8. Авторизация в личном кабинете
  9. Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго
  10. Как отключить личный кабинет?
  11. Правила безопасности и конфиденциальности
  12. Крымтеплокоммунэнерго симферополь проверить задолженность
  13. Крымтеплокоммунэнерго симферополь узнать задолженность
  14. Возможности личного кабинета
  15. Правила безопасности и конфиденциальности
  16. Мобильное приложение личного кабинета
  17. Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго
  18. Функционал личного кабинета
  19. Регистрация в кабинете Крымтеплокоммунэнерго
  20. Возможности после авторизации
  21. Как и где оплатить задолженность
  22. Регистрация в системе
  23. Крымтеплокоммунэнерго Симферополь — вход в личный кабинет
  24. Гуп рк «крымэнерго» — официальный сайт, личный кабинет, лицевой счет
  25. Гуп рк «крымэнерго» – официальный сайт
  26. Гуп рк «крымэнерго» – личный кабинет
  27. Гуп рк «крымэнерго» – лицевой счет
  28. Гуп рк «крымэнерго» – мегабиллинг (mega billing)
  29. Гуп рк «крымэнерго» – тарифы
  30. Гуп рк «крымэнерго» – абонентский отдел
  31. Горячая линия

Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго

Задолженность в крымэнерго: узнать по лицевому счету, проверка абонента, задолженность крымтеплокоммунэнерго официальный сайт в ялте, симферополе

ЖКХ

ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» – теплоснабжающая организация полуострова, имеет филиалы в 6 городах: Симферополе, Евпатории, Алуште, Керчи, Ялте, Феодосии.

Надежно обеспечивает жителей населенных пунктов горячим водоснабжением и отоплением собственного производства и закупленных в сторонних организациях. Развитие систем водоснабжения идет полным ходом.

Постепенно внедряются новые технологии, совершенствуется система передачи и распределения теплоносителя, вводится в эксплуатацию новое оборудование, трубопроводы и т.д.

tce.crimea.com — официальный сайт КрымТеплоКоммунЭнерго

Каждый подключенный к компании абонент имеет возможность передавать данные об объеме потребленной воды в онлайн-режиме – через систему личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго.

Здесь можно проверить свой лицевой счет, сверить оплату и начисления, распечатать квитанции, передать показания счетчика, оплатить задолженность, связаться с сотрудниками компании, скорректировать личные данные, направить заявку на дополнительные подключения и т.д.

Сервис сделан для того, чтобы потребитель и поставщик эффективнее взаимодействовали друг с другом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго един для всех городов, но в процессе регистрации нужно выбирать конкретный населенный пункт, на территории которого абонент получает услуги. Для получения доступа в систему необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт компании tce.crimea.com;
  2. Выбрать вкладку «Личный кабинет», далее – «Физическим лицам»;
  3. Выбрать город своего проживания;
  4. Указать лицевой счет (посмотрите его в квитанции);
  5. Указать свою фамилию;
  6. Ввести символы с картинки.

tce.crimea.com/kabinet/login — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго г.Симферополь

Предоставляя персональные данные, абонент автоматически дает согласие на их обработку. Для завершения регистрации нужно нажать «Войти». Фамилия выступает паролем. Логин – лицевой счет. В данном случае регистрация осуществляется в процессе первого входа в личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго.

yalta.tce.crimea.com — ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в г.Ялта

Перейдите в личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго, далее в раздел «Передать показания». Укажите свой лицевой счет. В свободном поле введите показания прибора учета. Они будут сразу переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.

Интернет-банк РНКБ

В банке РНКБ можно произвести все те же операции, что и в личном кабинете КрымТеплоКоммунЭнерго. Аналогичные действия доступны в мобильном приложении компании, разработанном для приверженцев всевозможных гаджетов. Его название – «РНКБ 24/7». В приложении можно проводить оплату, в том числе с помощью QR-кода.

https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf

Как оплатить в интернет-банке:

  1. Зайдите в раздел «Платежи и переводы»;
  2. Выберите «теплоснабжение»;
  3. Выберите период, укажите лицевой счет;
  4. Введите сумму для оплаты и задолженность;
  5. Введите пароль, пришедший в СМС-сообщении.

Оплату можно выполнить и через личный кабинет в соответствующей вкладке.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Как оплатить в мобильном приложении:

  1. Найдите раздел “Оплата по штрих-коду»;
  2. Выберите «Автоопределение»;
  3. Произведите сканирование кода;
  4. Подтвердите действия паролем, пришедшим на ваш телефон;
  5. Дождитесь окончания платежа.

Как передать показания?

Процесс отличается от того, который выполняется через личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго. Для передачи показаний в интернет-банке перейдите в раздел «Платежи и переводы», далее – теплоснабжение. Выберите теплоснабжающую организацию, в данном случае она одна – «КрымТеплоКоммунЭнерго».

Укажите свой лицевой счет, нажмите кнопку «Баланс». Посмотрите остаток средств на счету. В свободном поле введите показания прибора учета, также укажите период оплаты. Показания будут переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.

Оцените работу сервиса по достоинству. Многие вопросы на данном этапе требуют тщательной проработки. Но разработчики не останавливаются на достигнутом, система общения между потребителем и поставщиком — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго — постоянно совершенствуется.

Клиентская поддержка

В процессе работы или регистрации могут возникнуть проблемы. Наиболее эффективный способ решить их – напрямую обратиться в службу поддержки «Крымтеплокоммунэнерго» (можно даже не заходить в личный кабинет). Как это сделать?

Прокрутите страницу вниз или в шапке сайте найдите раздел «Обратная связь», перейдите туда. Заполните предложенную форму:

  • Выберите из списка город;
  • Укажите ФИО владельца счета;
  • Укажите номер лицевого счета;
  • Введите полный адрес проживания;
  • Оставьте адрес электронной почты (на него поступит ответ от службы поддержки);
  • Обозначьте тему сообщения;
  • Напишите сообщение, максимально полно изложив суть обращения;
  • Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа.

Перейдите на официальный сайт компании и выберите раздел «Контакты» в шапке сайта. Найдите в перечне свой город и используйте указанные там контакты для связи. Там же есть адреса филиалов и банковские реквизиты. Номера аварийных служб размещены в разделе «Аварийные службы» — нужно немного прокрутить страницу вниз.

Электронная почта «Крымтеплокоммунэнерго» – [email protected]

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Личный кабинет Крымтеплокоммунэнерго: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Задолженность в крымэнерго: узнать по лицевому счету, проверка абонента, задолженность крымтеплокоммунэнерго официальный сайт в ялте, симферополе

Государственное унитарное предприятие Республики Крым (ГУП РК) «Крымтеплокоммунэнерго» — это организация, которая обеспечивает население Крыма горячей водой и отоплением. На ее долю приходится более 50% рынка таких услуг в большинстве городов полуострова. Для взаимодействия с клиентами компания использует удобный личный кабинет.

Функционал личного кабинета

С помощью этого сервиса все клиенты ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» получают следующие возможности:

  • Распечатывать квитанции.
  • Совершать оплату за услуги.
  • Производить сверку уже совершенных платежей и начислений.
  • Проверять остаток на личном счету.

Сразу после подключения абонента к услугам горячего водоснабжения и отопления от этой компании для него автоматически заводится личный кабинет. То есть регистрация, как таковая, не требуется. В зависимости от места жительства клиента профиль заводится в одном из шести городов, обсуживающихся Крымтеплокоммунэнерго:

  • Ялта.
  • Керчь.
  • Алушта.
  • Феодосия.
  • Евпатория.
  • Симферополь.

Авторизация в личном кабинете

При подключении услуг клиенту выдается лицевой счет, который используется в качестве логина для входа в личный кабинет. Чтобы зайти в свой профиль, нужно перейти на главную страницу компании. В правом верхнем углу экрана будет раздел «Личный кабинет».

Наведя на него курсор мыши, пользователь увидит выпадающее окно, в котором следует нажать на пункт «Для физических лиц». После чего откроется новая страница с возможностью выбрать город проживания, согласно списку, представленному выше.

Нажав на нужный населенный пункт, клиент попадет на страницу авторизации. Тут нужно внести следующие данные:

  • Лицевой счет, указанный в договоре на оказание услуг.
  • Фамилию клиента из того же договора.
  • Проверочный код.

В том случае, если лицевой счет состоит из двойного набора цифр, необходимо указывать только последние. Например, при счете 5682-9852, нужно вписывать 9852. Фамилия также указывается строго без инициалов, имени или любых других пометок. В данном случае она играет роль пароля.

Ниже окна авторизации пользователя кратко предупреждают, что вводя личную информацию, он соглашается на обработку персональных данных. Если с этим нет проблем, то останется только нажать на большую синюю кнопку «Войти».

Если пользователь ошибся с выбором города, чуть ниже есть еще одна кнопка «Вернутся к выбору городов», которая откроет предыдущую страницу с перечнем населенных пунктов.

ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго» не предлагает своим клиентам отдельного приложения для смартфонов, однако компания взаимодействует с приложением РНКБ 24/7, позволяя совершать платежи посредством данной программы.

Скачать ее можно на Google Play и App Store, в зависимости от операционной системы устройства: Андроид или iOS.

Следует отметить, что это не замена личного кабинета, а лишь возможность совершать платежи, в том числе и Крымтеплокуммунэнерго.

Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго

Отдельного специального сервиса обратной связи с техподдержкой не предусмотрено. Причем как для пользователей личных кабинетов, так и для всех остальных. Компания предлагает только два способа связи:

  • Электронная почта: [email protected]
  • Телефон горячей линии: 8-(3652)-534-187.

Дополнительно на сайте компании есть перечень контактных телефонов для каждого города, в котором производится обслуживание. Дозвониться до оператора с их помощью быстрее, чем по общему для всех номеру телефона.

Как отключить личный кабинет?

Так как пользователь не регистрируется, то и отключить личный кабинет самостоятельно не может.

Для этого необходимо сначала отказаться от услуг ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго», что автоматически подразумевает отсутствие отопления и горячей воды.

Это может иметь смысл только в случае продажи недвижимости другому человеку. Он уже самостоятельно заключит договор с компанией и будет пользоваться своим собственным личным кабинетом.

Правила безопасности и конфиденциальности

Восстановление логина и пароля невозможно, но это и не требуется. Договор с лицевым счетом на руках, а паролем служит фамилия. С одной стороны, это не позволит мошенникам получить доступ к личному кабинету через электронную почту, с другой – достаточно получить на руки договор или его копию и можно беспрепятственно заходить в кабинет.

Таким образом, пользователь сам заинтересован в том, чтобы хранить документ подальше от сомнительных личностей и не выставлять данные на всеобщее обозрение. В то же время, даже получив доступ в кабинет, злоумышленник не сможет получить никакой важной информации, что-то сделать со счетом и так далее. Все, что он сможет сделать – оплатить услуги.

Настоящий владелец вряд ли будет против такого вида мошенничества.

Крымтеплокоммунэнерго симферополь проверить задолженность

Задолженность в крымэнерго: узнать по лицевому счету, проверка абонента, задолженность крымтеплокоммунэнерго официальный сайт в ялте, симферополе

  • изучение графика платежей;
  • возможность получать ответы относительно вопросов энергопотребления.

Кроме этого пользователи могут воспользоваться мобильной версией официального ресурса, что обеспечивает постоянный контроль состояния финансовых показателей.

Знаете ли вы как происходит взыскание долгов по ЖКХ?

Как узнать, есть ли задолженность за газ.

Чтобы проверить в приложении данные и оплатить их, нужно:

  • открыть РНКБ 24/7 и зайти в приложение «Оплата по Штрих-коду»;
  • выбрать автоопределение и отсканировать квитанцию с QR-кодом;
  • подтвердить все СМС-сообщением.

Кроме того, как узнать задолженность абонента Крымтеплокоммунэнерго по лицевому счету, можно еще внести актуальные данные, выполнить оплату, изучить новости и изменения в политике компании.

Крымтеплокоммунэнерго симферополь узнать задолженность

ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» — основное предприятие, осуществляющее производство и поставку тепловой энергии и мощности населению на территории Республики Крым.

Кроме того, в его ведении находится развитие теплоснабжения, а также модернизация тепловых систем и внедрение новейших технологий.

Для обеспечения удобства взаимодействия с потребителями, на официальном сайте функционирует сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго, позволяющий получать большинство услуг онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго доступен круглосуточно и с любого устройства, имеющего доступ в сеть интернет, что значительно экономит время.

Он уже самостоятельно заключит договор с компанией и будет пользоваться своим собственным личным кабинетом.

Правила безопасности и конфиденциальности

Восстановление логина и пароля невозможно, но это и не требуется. Договор с лицевым счетом на руках, а паролем служит фамилия. С одной стороны, это не позволит мошенникам получить доступ к личному кабинету через электронную почту, с другой – достаточно получить на руки договор или его копию и можно беспрепятственно заходить в кабинет.

Таким образом, пользователь сам заинтересован в том, чтобы хранить документ подальше от сомнительных личностей и не выставлять данные на всеобщее обозрение. В то же время, даже получив доступ в кабинет, злоумышленник не сможет получить никакой важной информации, что-то сделать со счетом и так далее.

Все, что он сможет сделать – оплатить услуги.

Если пользователь ошибся с выбором города, чуть ниже есть еще одна кнопка «Вернутся к выбору городов», которая откроет предыдущую страницу с перечнем населенных пунктов.

Мобильное приложение личного кабинета

ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго» не предлагает своим клиентам отдельного приложения для смартфонов, однако компания взаимодействует с приложением РНКБ 24/7, позволяя совершать платежи посредством данной программы.

Скачать ее можно на Google Play и App Store, в зависимости от операционной системы устройства: Андроид или iOS.

Следует отметить, что это не замена личного кабинета, а лишь возможность совершать платежи, в том числе и Крымтеплокуммунэнерго.

Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго

Отдельного специального сервиса обратной связи с техподдержкой не предусмотрено.

Государственное унитарное предприятие Республики Крым (ГУП РК) «Крымтеплокоммунэнерго» — это организация, которая обеспечивает население Крыма горячей водой и отоплением. На ее долю приходится более 50% рынка таких услуг в большинстве городов полуострова. Для взаимодействия с клиентами компания использует удобный личный кабинет.

Функционал личного кабинета

С помощью этого сервиса все клиенты ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» получают следующие возможности:

  • Распечатывать квитанции.
  • Совершать оплату за услуги.
  • Производить сверку уже совершенных платежей и начислений.
  • Проверять остаток на личном счету.

Регистрация в кабинете Крымтеплокоммунэнерго

Сразу после подключения абонента к услугам горячего водоснабжения и отопления от этой компании для него автоматически заводится личный кабинет.

Будьте внимательны, если ваш счет состоит из более чем 4-х цифр, то вводить нужно последние 4. Фамилия является паролем, поэтому указывается без инициалов, в том виде, как она зафиксирована в договоре.

Если вы ошиблись с указанием населенного пункта, вы можете повторить действие, кликнув на ссылку «Вернуться к выбору городов». Никаких подтверждений по электронной почте или телефону в процессе загрузки профиля не понадобится.
Все учетные данные содержатся у вас в договоре.

Возможности после авторизации

Благодаря панели управления в личном кабинете вы сможете, не выходя из дома, совершать оплату услуг и сверять остаток на личном счете. Кроме того, здесь можно распечатывать квитанции и осуществлять контроль предыдущих платежей, используя историю.

Для того, чтобы получить консультацию или решить спорные вопросы вы можете обратиться в поддержку.

Для этого необходимо только войти в личный кабинет, так как регистрация в данном случае не требуется, в зависимости от места нахождения абонента, аккаунт привязывается к одному из 6-ти обслуживаемых городов:

  • Ялта;
  • Керчь;
  • Алушта;
  • Феодосия;
  • Евпатория;
  • Симферополь.

Важно! При подключении к аккаунту клиент получает лицевой счет, применяемый в качестве логина для входа.

Любой абонент в Симферополе или Ялте сможет получить информацию в любое удобное время о собственных платежах посредством интернет-ресурса или приложения на смартфоне и выполнить оплату.

Как и где оплатить задолженность

Чтобы узнать задолженность по теплосети в Ялте, необходимо авторизоваться в личном кабинете и войти.

Перед пользователем откроется основная страница кабинета.

Нажав на нужный населенный пункт, клиент попадет на страницу авторизации. Тут нужно внести следующие данные:

  • Лицевой счет, указанный в договоре на оказание услуг.
  • Фамилию клиента из того же договора.
  • Проверочный код.

В том случае, если лицевой счет состоит из двойного набора цифр, необходимо указывать только последние. Например, при счете 5682-9852, нужно вписывать 9852.

Фамилия также указывается строго без инициалов, имени или любых других пометок. В данном случае она играет роль пароля. Ниже окна авторизации пользователя кратко предупреждают, что вводя личную информацию, он соглашается на обработку персональных данных. Если с этим нет проблем, то останется только нажать на большую синюю кнопку «Войти».

Важно – организация, обеспечивающая отоплением и горячей водой более 50% жителей Республики Крым. Предприятие поставляет услуги таким городам, как Ялта, Феодосия, Симферополь, Керчь, Евпатория и Алушта.

Регистрация в системе

Для того, чтобы попасть в учетную запись, вам необходимо перейти на сайт поставщика услуг, который находится по адресу tce.crimea.com и нажать на ссылку «Личный кабинет» в верхнем правом углу. Регистрация здесь, как таковая, не потребуется, так как аккаунт создается автоматически, в момент подписания договора с компанией.

Крымтеплокоммунэнерго Симферополь — вход в личный кабинет

Для входа в профиль необходимо выбрать свой город из списка и кликнуть на него.

Гуп рк «крымэнерго» — официальный сайт, личный кабинет, лицевой счет

Задолженность в крымэнерго: узнать по лицевому счету, проверка абонента, задолженность крымтеплокоммунэнерго официальный сайт в ялте, симферополе

«Крымэнерго» – это энергетическая компания Крыма, которая осуществляет свою деятельность на территории всего региона.

Функционировать государственное унитарное предприятие начало в апреле 2014 года, когда была реализована цель создания крупнейшей энергетической компании Республики Крым.

Создание «Крымэнерго» позволило обеспечить стабильную работу энергосистемы и решило вопрос с энергетической безопасностью в регионе.

Гуп рк «крымэнерго» – официальный сайт

Официальный сайт данной компании содержит всю необходимую информацию как для действующих абонентов, так и для тех, кто только планирует заключить договор с этим предприятием. На главной странице, с которой начинается знакомство с официальным сайтом, представлены:

  • тарифы на услуги электроэнергии;
  • график плановых отключений;
  • сводка по авариям;
  • частота электрического тока в данный момент;
  • основные новости и объявления;
  • поле для составления обращений.

Такая главная страница позволяет узнавать все самое важное как можно быстрее. Структура сайта продумана таким образом, чтобы все сведения на его страницах были разделены по тематическим категориям:

  1. О предприятии. Здесь представлены структура предприятия в виде подробной схемы, сотрудники (занимающие руководящие должности), фотоснимки, видеоролики и уставные документы. Просматривая этот раздел, можно узнать, что представляет собой «Крымэнерго» и какие мероприятия связаны с его деятельностью.
  2. Закупки. ГУП РК «Крымэнерго» регулярно предоставляет отчетность о сделанных закупках. В этом разделе можно найти: нормативные документы, планирование закупок, документированные сведения о результатах закупок (в форме отчетов с указанием каждой позиции)
  3. Потребителям. Тарифы (как актуальные, так и за прошлые периоды), территория обслуживания абонентов (по городам Республики Крым), дополнительные услуги от сотрудников предприятия, советы по энергосбережению, должники предприятия (физические и юридические лица), особенности обслуживания абонентов.
  4. Раскрытие информации о деятельности компании. Тарифная заявка, отчеты по финансам, законодательство по охране труда, противодействие коррупции и прочее.
  5. Образование. Учебно-тренировочный центр (основные сведения, структура и органы управления государственной организации, документы и образование) и учебно-курсовой комбинат.
  6. Контакты.

Удобство официального сайта для потребителей заключается в его продуманной структуре и больших возможностях. В разделе «контакты» здесь есть карта, на которой обозначено точное местоположение ГУП РК «Крымэнерго» в городе Симферополь. Также с официального сайта можно перейти в личный кабинет, что позволит в любое время иметь доступ ко всей информации по лицевому счету.

Гуп рк «крымэнерго» – личный кабинет

Личный кабинет – это функция, которая доступна у всех крупных предприятий полуострова. Личный кабинет необходим, в первую очередь, для удобства пользователей и для оптимизации всех действий. Регистрируясь на сайте один раз, больше не придется каждый раз вводить множество данных.

Чтобы зарегистрировать в личном кабинете «Крымэнерго» следует ввести следующую информацию в специальные поля:

  • регион (выбрать из предложенных);
  • населенный пункт;
  • подразделение поставщика;
  • номер лицевого счета;
  • сумму последнего платежа.

Подсказки по заполнению формы помогут ввести все данные с первого раза. После правильного ввода всех данных можно переходить к созданию учетной записи. Для этого необходимо ввести адрес действующей электронной почты и придумать пароль.

После того, как система обработает заявку, абонент получит доступ к личному кабинету со всей информацией по лицевому счету. Также потребуется активировать учетную запись, это можно сделать по ссылке, которая придет в письме на указанную электронную почту.

Личный кабинет «Крымэнерго» включает:

  • номер лицевого счета;
  • абонентскую книжку (начисления, оплаты, показания, счета за оплату);
  • показания счетчика;
  • текущие тарифы для конкретного лицевого счета;
  • обратную связь, через которую можно оставить заявку с вопросом о предоставлении услуг предприятием.

Гуп рк «крымэнерго» – лицевой счет

Лицевой счет – это номер, который присваивается каждому абоненту «Крымэнерго» и используется для всех операций. Зная лицевой счет, можно:

  • оплатить услуги, предоставляемые предприятием;
  • узнать сумму текущей задолженности;
  • заказать перерасчет;
  • обратиться в предприятие с любым вопросом;
  • узнать начисления на последний месяц, квартал, год.

После заключения договора о предоставлении услуг с «Крымэнерго» абонент в обязательном порядке получает номер своего лицевого счета.

Гуп рк «крымэнерго» – мегабиллинг (mega billing)

Особенность обслуживания абонентов в Республике Крым предприятием ГУП РК «Крымэнерго» заключается в том, что личный кабинет представлен не на официальном сайте, а на сервисе Мегабиллинг. Это сайт, на котором собрано множество предприятий. Переходя на «личный кабинет», пользователь будет перенаправлен на сайт Мегабиллинг.

Этот сервис функционирует уже много лет, а продуманный интерфейс позволяет быстро находить нужное предприятие. Преимущество данного сайта заключается в том, что регистрация позволит контролировать не только лицевой счет в «Крымэнерго», но и учетные записи по другим услугам, которые предоставляются населению.

Гуп рк «крымэнерго» – тарифы

Тарифы на электроэнергию в Республике Крым изменяются 2 раза в год – 1 января и 1 июля. Актуальную информацию можно получить на официальном сайте в разделе «потребителям». Тарифы подразделяются на следующие категории:

  • для физических лиц;
  • для юридических лиц;
  • на услуги по передаче электроэнергии и сбытовая надбавка гарантирующего поставщика.

Тарифы на электроэнергию зависят от таких факторов как:

  • место проживания абонента (городская местность, поселок городского типа, сельская местность);
  • потребленный объем;
  • особенности электроснабжения в жилых домах;
  • разновидность тарифа.

Данные факторы и формируют итоговую стоимость услуг для отдельных абонентов предприятия «Крымэнерго».

Гуп рк «крымэнерго» – абонентский отдел

Абонентский отдел работает с населением во всем вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Сотрудники абонентского отдела работают с такими вопросами как, например:

  • проверка и замена электросчетчиков;
  • перерасчет платежей;
  • оплата услуг электроснабжения;
  • регистрация лицевого счета на другого абонента;
  • прочее.

Абонентский отдел в Симферополе находится по адресу ул. Киевская, 74/6. Добраться туда можно как на общественном транспорте (маршрутных такси и троллейбусах), так и на собственном автомобиле. Часы работы с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу рабочий день сокращается на час, поэтому прием граждан осуществляется до 16-00. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Горячая линия

Бесплатная горячая линия предприятия функционирует круглосуточно, в любой день недели. На нее можно дозвониться по номеру 8 800 50 60 007 с мобильных устройств и по номеру 0 800 50 60 007 со стационарных телефонов.

Также «Крымэнерго» принимает письма на электронную почту: [email protected] Для их правильного составления рекомендуется прописывать тему письма, связанную с обращением.

Все заявки с вопросами от населения обрабатываются сотрудниками «Крымэнерго» в порядке очереди. Получить ответ на интересующий вопрос максимально быстро можно через бесплатную горячую линию.

Перейти на официальный сайт ГУП РК «Крымэнерго»>>>>>>>>>>

Перейти на страницу личного кабинета ( Mega Billing) >>>>>>>>>

Добавить комментарий